to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Migros 500 Money Kampanyasında Kod Alma Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Migros 500 Money” kampanyasında hattımda 500 Money hediyesi hakkım açıkça görünmesine rağmen, uygulama kampanya kodunu bir türlü vermiyor ve sürekli hata veriyor.
Yaklaşık 10 Temmuz’dan beri, üzerime kayıtlı 3 farklı hattımdan da ayrı ayrı denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamada kampanya sayfasına girip kod almaya çalıştığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve kampanya kodu tanımlanmıyor. Kampanyadan faydalanma hakkım sistemde görünmesine rağmen, bu sistemsel hata nedeniyle hediyemi kullanamıyorum.
İletişim için kullanabilecekleri numaralardan biri 54366425**’tir. Vodafone’un bu kampanyadaki teknik sorunu en kısa sürede çözmesini, hattıma tanımlı 500 Money hediyesinin tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve gerekiyorsa yeni bir kampanya kodu oluşturularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
