Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün İçinde Gelmedi

31

Vodafone yanımda uygulamasından siparişim verdim ama siparişlerim elime ulaşmadan iptal oldu. Bu siparişler için kartımdan ödeme yaptım iadesi 2-4 iş günü içinde olacak denildi fakat 15 gün oldu hesabıma param gelmedi. Ben bu parayı borç aldım ve geri veremiyorum Mağdur ettiniz beni en kısa sürede paramı gönderin

20 Temmuz 03:06 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
20 Temmuz 08:59

Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Vodafone internet faturamı bile ödeyemedim oradan da sayenizde gecikmeye giriyorum bu sorun derhal çözülsün güvenerek ürün almak istiyoruz alamadığımız gibi verdiğimiz paramızı da alamıyoruz bu kadarda olmaz yani

Gökhan
20 Temmuz 11:04

Sayenizde ödemelerimi de yapamıyor gecikmeye giriyorum. Bir daha Vodafone kullanmak mı asla. Bu sorunlar çözülsün ne kadar Vodafone'a ait hattım ev internetim varsa kapatacağım

20 Temmuz 12:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
21 Temmuz 08:06

Doğru telefon görüşmesi yaptık aradınız ama değişen bir şey yok henüz. Halen mağduriyetim devam ediyor. Dediğiniz tek şey işlemler devam ediyor beklemeniz gerek. Neden bekliyorum ürün alırken parasını hemen alıyorsunuz biz size bekleyin diye biliyor muyuz. Sonuçta kendi paramı istiyorum onu da 17 gündür anlamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Telefon Siparişi Hakkında

963

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasından ön ödemeli telefon siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından ipt...

Vodafone Telefon Siparişi Hakkında

Vodafone Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum

235

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ön ödemeli ürün siparişi verdim. Bir hafta olmasına rağmen ürünüm hakkında ne bir ...

Vodafone Ücret İadesi Beklerken Mağdur Oldum

199

Vodafone Yanımda uygulamasından yapmış olduğum siparişi kargoya verdiler ama adres yetersizliğinden kargo geri iade etti...

Çözüldü

Vodafone İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

192

Vodafone Yanımda uygulamasından vermiş olduğum sipariş elime ulaştı. Ancak ...

Vodafone İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Vodafone İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri