"Teşekkürler"
Vodafone Yanımdayanımda uygulaması
8.828 şikayet
Vodafone Yanımda Yüksek Fiyatlı Tekliflerle Sözleşme Yenilemede Müşteri Mağduriyeti
"Güzel bir teklif sundular teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ...aydır Vodafone Yanımda uygulamasında sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler te
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Premium Haklarım Kullanılamıyor
"Uygulamaya girmem için yeni bir şifre verildi ve yarın bu saatlerde girip denemem gerekiyormuş, deneyeceğim. Onun dışında hediye 5GB internet tanımlanacağı ve SMS geldikten sonra kullanabileceğim söylendi. SMS görüşme üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi, bekliyorum. Hala kesin bir sonuç yok. Umarım sorun çözülmüştür."
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sipariş İptali Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
7 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex faturalı cihaz siparişi verdim. Ancak daha sonra bu siparişi... iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sipariş detaylarına bastığımda sayfa hiç açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bur
Taahhüt Süresi Sonrası Ani Fiyat Artışı
"Esma Hanım'a yardımlarından ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir hem GSM hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıcısıyı...m. GSM hattımda uyumlu 15 GB tarifesinin taahhüt süresi bitmesine bir gün k
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Eski Ücretin Korunması Talebi
"Imra hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini aylık 118 TL olarak kullanm...aktayım. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulaması
Çark Çevirme Hatası Bir Şeyler Yanlış Gitti İle İnternet Hakkı Alınamıyor
"Sorunum kısa bir sure içinde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda mobil uygul...amasındaki Çark çevirme kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çar
Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Ayarları Sayfası Açılmıyor
Samsung A54 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken “cihaz ayarları sayfası”nı açmaya çalıştığımda s...ürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ilgili sayfa hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden cihaz ayarlarıyla ilgili işlem yapamıyorum ve numaramda ba
Sahur Paketi Saat Sınırlı Olduğu Bildirilmedi Ve İptal Edilemiyor
Vodafone cep telefonu hattım için internetim bittiği için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur paketi satın... aldım. Ancak bu paketin sadece belirli saatlerde kullanılabildiğine dair hiçbir bilgilendirme görmedim ve bu bilgi açıkça belirtilmedi. Paketin saat sınırlı olduğunu sonradan far
Yüksek Yenileme Teklifi Ve Sadakat İndirimi Talebi
Vodafone operatöründe faturalı hattım için kullandığım “Uyumlu Özel 4 GB” tarifemdeki taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an...a kadar kampanya kapsamında ilk 3 ay 64 TL, kalan 9 ay 95 TL olmak üzere, hat ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 180 TL civarında bir ödeme yapıyordum. Bir yıllık süremin bitmesi
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Fiyatı Artışı Ve Sadık Müşteri İndirimi Talebinin Reddedilmesi
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi bir haf...ta sonra bitiyor. Şu anda aynı tarife için aylık 260 TL ödüyorum; ancak Vod
Yanımda Premium Ücretsiz Üyelik Sözü Verildiği Halde 99 TL Ücret İsteniyor
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an üzerime kayıtlı iki internet ve bir hat bulunuyor. Tarifemin bitmesine 3 ay kalmı...şken bugün Vodafone tarafından arandım ve 5G’ye hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Tari
Sözleşme Yenilemesinde Aynı Pakete Yüksek Ücret Teklifi Şikayeti
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 339 TL karşılığında kullanı...yorum. Şubat başından itibaren taahhüdümün sonuna yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifeyi bana daha yüksek bir fiyata teklif ettiklerini gördüm. Ben hâlihazırda k
Taahhüt Biten Hat İçin Tek Pahalı Paket Sunulması
"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
İzinsiz Vodafone One Family Ücreti Faturadan Kaldırılmalı Ve Tutar Düşürülmeli
Kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone hattımız için 2026 Şubat dönemine ait faturada, normalde yaklaşık 500 TL civarında g...elmesi gereken tutarın 1.200 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğimde, farkın “Vodafone One Family” adı altında bir kalemden kaynaklandı
Sadık Müşteriye Çifte Standart: Aynı Tarifede 135 TL Fark
"Sorunumun çözümünde yardımcı olan çözüm danışmanına teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve aynı zamanda ev interneti...mde de Vodafone hizmeti alıyorum. Mevcut tarifem Uyumlu 10 GB idi ve 335 TL
Taahhüt Sonrası 15 GB Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkürler anında geri dönüş ve çözüm sağlandı, buket hanıma ayrıca teşekkür ederim"
İPhone 14 Yenilenmiş Cihaz Stok Durumu Hakkında Açık Bilgi Talebi
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 yenilenmiş cihaz için stok gelmesini bekliyorum. Uygu...lamada uzun süredir aynı ürün görünmesine rağmen stok durumu ile ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle ya da mağazalarla da herhan
Tarif Ücret Ve Bitiş Tarihi Bilgilerindeki Çelişki
Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifem “350 TL/ay” olarak ve bitiş tarihi 06....2026 olarak görünürken, Vodafone tarafından sürekli aranarak tarifemin 15 Mart’ta biteceği söyleniyor. Bir tarafta uygulamada farklı, diğer tarafta telefonla bambaşka bilgi verilm
Vodafone’da 12 Aylık Taahhüt 11 Ay Olarak Görünüyor, Düzeltme Talebi
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturalı 5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işle...m sırasında tarafıma açıkça 12 aylık taahhüt verildiği söylendi ve başlangıç ile bitiş tarihleri 06.03.2026 – 06.03.2027 olarak ifade edildi. Ancak hattıma tanımlanan taahhüt süres
Kapsama Sorunları Ve Kesintili İnternet Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone faturalı hattımı Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’nde, özellikle evimde aylardır sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Evimin sadece tek bir odasında çok zayıf çekiyor, orada da internet sürekli takıla takıla çalışıyor. Arabaya bindiğimde ise kapsama tamamen gidiyor, arayanlar çoğu zaman
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapmak istediğimde doğrulama için gönderilmesi gereken SMS bana hiç u
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Şifre SMS'i Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa’da yaş...ıyorum ve hem çağrı merkezi numaralarını aramama hem de mobil uygulamadan giriş yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girerken “şifre al/şifremi
Peşinat Ve Taksit Bilgileri Gizli Vodafone Yanımda Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek cihaz alımı sayfasında son derece yanıltıcı bulduğum bir fiyat gösterimi ile ...karşılaştım. Cihaz açılış sayfasında fiyat 11.953 TL X 3 taksit olarak gösteriliyor; bu ekrana bakan bir müşteri toplamda üç taksit ödeyeceğini ve tutarın bu çarpım kadar olacağını
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim854
Askerfone180
Aşım Ücreti4.910
Borç4.684
Cayma Bedeli7.572
Cepinfo335
Ek Paketler6.021
Engelli İndirimi579
eSIM1.709
Fatura39.910
Faturalı Tarifeler18.113
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.093
Güvenli Depo421
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.702
Hat İptali3.871
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.928
İçerik Servisleri2.048
İnternet Paketi4.423
Kampanya7.681
Kolay Paket2.762
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.165
Mobil Ödeme10.836
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.233
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan937
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.214
Red Business161
Redbox429
SIM Kartı2.911
Sınırsız Paket983
SMS9.619
Şebeke8.238
Taahhüt12.292
Tarife Değişikliği17.603
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939
Yanımda11.778
Yurt Dışı Paketleri3.524
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















