Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 750 TL Migros Money Puanı Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
09 Nisan 17:23
9

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanımda’dan yapacağınız tarife geçişlerine özel 750 TL Migros Money Puan hediye, üstelik sınırsız tarifeye geçenlere özel 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesiyle birlikte toplam 1.500 TL fayda” kampanyasından yararlanmak için 31 Mart tarihinde 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma vaat edilen 750 TL Migros Money Puan tanımlanmadı.

Kampanya kapsamında puanların ne zaman yükleneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle makul bir süre beklememe rağmen hesabıma hâlâ puan yansımadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak şikayet kaydım açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Vodafone ve Migros tarafının kampanya şartlarını inceleyerek, hakkım olan 750 TL Migros Money Puan’ın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 19:40 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri