Vodafone Yanımdayanımda uygulaması

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen, sık sık cihaz alan biriyim. Cihaz almak... istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğim cihaz puanım geçen hafta 15.000 civarındayken, 09.03 tarihinde tekrar baktığımda 3.000’e düştüğünü gördüm. Herhangi bi...

09.03.2026 tarihinde saat 09:21 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma haftalık konuşma paketi satın al...mak istedim. Uygulamada kayıtlı olan kartımla ödemeyi yaptım, bankacılık uygulamasından gelen şifreyi girdim; ancak Vodafone Yanımda uygulaması “banka ile iletişimin geciktiği” uya...

Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafınd...an ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce ...

Vodafone Yanımda uygulamasında, benim onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatılmış ve kredi kar...tımdan iznim dışında ücret tahsil edilmiştir. 2 Mart’ta 79 TL, 9 Mart’ta ise 99 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi; bu işlemler için bankamdan herhangi bir onay kodu veya doğrula...

Faturasız paketim bittiğinde veya bitmeden önce eskiden olduğu gibi Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme SMS’i... artık gönderilmiyor. Bunun kasıtlı olarak müşterileri faturalı hatta geçmek için zorlama ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Yurt dışından geldiğimde bugün paketimin sona ermiş o...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce eşim için yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldık. Cihaz fatura üz...erine alındı. Telefonda ilk başta ekranın değişmiş olduğunu fark ettik ve bunu yenilenmiş cihaz olduğu için kabul ettik. Ancak cihaz detaylarına baktığımızda bazı parçaların “oriji...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki cüzdan bölümüne iki kez bakiye yüklemeyi denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her dene...memde “limit dolu” uyarısı alıyorum ancak bu limitin ne olduğu, ne zaman sıfırlanacağı ya da neden dolduğu hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem Vodafone taraf...

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut pak...etim için aylık 140 TL ödüyorum. Son 15 gündür Vodafone tarafından sürekli ...

Vodafone hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturasız bir hat kullanıyorum ve özellikle Voda...fone Yanımda uygulamasına giriş yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Eskiden şifremi unuttuğumda, hattımda yeterli tl olmasa bile SMS gönderip doğrulama kodu alabiliyordum. Yaklaşık b...

Vodafone’un Ramazan hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu Ramazan başınd...an beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ramazan hediye internet kampanyasından faydalanmak istiyorum, ancak uygulama beni mutlaka Vodafone mağazasına yönlendiriyor. Diğer op...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Koçak Baklava indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. U...ygulamanın “Yeme-İçme” bölümünde Koçak Baklava için geçerli görünen indirim kodunu bugün kullanmak istediğimde, sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi. Bunun üzerine koçakbak...

Vodafone Yanımda uygulamasında “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasına 3 Mart Salı günü katıldım. Ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde 9 GB internet tanımlanmadı, bu süre içinde iki kez talep oluşturmama rağmen sürekli 24 saat, 48 saat denilerek oyalanıp durdum. Bug...

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyordum ve bu h...at üzerinden neredeyse hiç internet kullanmıyorum. Buna rağmen mevcut tarif...

Vodafone hattım için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı tarifelere geçiş yapmak ve... faturalı teklifleri görmek istiyorum; ancak uygulamada sürekli “size özel teklifleri sunabilmek için uğraşıyoruz” benzeri bir uyarı çıkıyor ve hiçbir faturalı teklif görüntüleyemi...

Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefona gönderilmesi gereken 4 hanel...i SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sim kart değişikliğinden kaynaklanabileceğ...

Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone logosu görünüyor ve sayfa... sürekli yükleniyor; hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hem farklı internet bağlantılarıyla hem de farklı bir telefon üzerin...

Vodafone abonesiyim. Tarifem kapsamında her fatura döneminde bir kez kullanma hakkım olan “24 Saatlik Sınırsız İnternet”... paketini tanımlamaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasında, tobi üzerinden ve web arayüzünde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamay...a her girişimde çarkı çevirmek istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu. En yakın zamanda tekrar deneyin.” uyarısı alıyor ve ekranda bir hata kodu görüyorum. Farklı gün ve saatlerd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat ilçe merkezinde olmama rağmen yaklaşık yarım gündür mobil... internet erişimim neredeyse hiç yok, şehir merkezinde hat çekmiyor ve sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Yanımda uygulamasına girerek paket detaylarımı ve...