Sınırsız İnternet Kampanyası Paketimi Harcıyor
"Katılım koşullarında hotspot özelliğinin belirtilmesi ve benim de bu durumu okumamam nedeniyle oluşan mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim."
"Katılım koşullarında hotspot özelliğinin belirtilmesi ve benim de bu durumu okumamam nedeniyle oluşan mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Vodafone’da bugün 30 GB internet içeren, 375 TL’lik üst pakete geçiş yaptım. Bu pakete geçerken Vodafone Yanımda uygulam...asında 700 TL Migros kuponu ve 2 ay ücretsiz Premium verileceği açıkça vaat ediliyordu. Kampanya koşullarında da ek bir şart, kısıtlama ya da dipnot görmedim, bu nedenle özellikle
"Mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşımı ve yüksek fatura nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemdeki internet hakkımın yüzde 80’
07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g özel sınırsız internet hediyesi aldım. Bu hediyeyi aldıkta...n sonra hattımdaki kendi internet paketimin gittiğini ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Hediye internet tanımlanırken mevcut paketimin silinmesi nedeniyle mağdur oldum. K
Vodafone faturalı hatta yıllardır aboneyim. Uyumlu 13 GB tarifesini 2025 Temmuz ayında 280 TL aylık ücretle kullanmaya b...aşlamıştım ve mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay daha vardı. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan arandım ve taahhüdümün bittiği, aksi halde faturamın 750
"Firma ve müşteri hizmet çalışanı çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 20 yıldır hattımı kullanıyorum.... Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 13.00 civarında hattıma bağlı e-posta adresimi kaydettim. İşlem sonrası...nda uygulama içinde e-postamın onaylandığına dair bilgi verildi ve bu işlem karşılığında hattıma 3 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Herhangi bir ek şart, taahhüt ve
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla Yanımda uygulamasına girdiğimde, ihtiyacımın tamamen dışında kal...an birkaç adet tarife seçeneği ile karşılaştım. Bu tarifelerin hem internet ve kullanım hakları oldukça düşük, hem de fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre gereksiz derecede yüksek
"Çözüm merkezinden Rukiye hanım para iadesi konusunda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgili ve kibardı."
Vodafone’da 5G’ye hazır 10 GB tarifesini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı hem de sundu...ğu internet miktarının az olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha uygun tarifeler tan
06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma sınırsız sosyal paket satın aldım. Paketi s...atın alırken sınırsız olarak tanımlandığı için sosyal medya kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğini düşünerek işlemi onayladım. Ancak aynı gün içinde sosyal medyayı kull
Vodafone hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içerecek şekilde aylık 120 TL taahhütlü o...larak kullanıyordum ve taahhüdüm yarın sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarife için tarafıma aylık 270 TL gibi, mevcut ödediğim tutarın iki katından fazla
"İmran hanıma verdiği destekten ötürü teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da ikisi de fatura...lı olmak üzere iki hattım bulunuyor. Buna rağmen, yıllardır taahhütlerimin
Vodafone bayisi tarafından 31 Mart saat 18.40 civarında arandım. Taahhüdümün bitimine 2 ay kaldığı, istersem yeni bir pa...kete geçebileceğim söylendi. Bana 5g Hazır 60 GB isimli, aylık 635 TL tutarında bir paket önerildi. Görüşmede bu paketin içinde 60 GB internete ek olarak sınırsız sosyal medya kull
Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda hattımda 2,5 MB internet kaldığını gördüm ve bunun üzerine hemen mobil verimi k...apattım. Aradan yaklaşık 15–20 dakika geçtikten sonra hattıma paket aşımı yapıldığı ve 215 TL karşılığında aşım paketi yüklendiği bilgisini aldım. Bu süre içinde mobil veriyi kesin
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 5G geçiş döneminde çoğu GSM operatörü müşterilerine bir ay süreyle veya en azından 50 ...GB civarında hediye internet tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük hediye internet vermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 3 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Annemin Vodafone faturalı mobil hattının taahhüdü Nisan ayında sona erdi. Taahhütlü döneminde vergiler dahil yaklaşık 23...7 TL ödeyerek 10 GB internet içeren bir paket kullanıyordu ve bu kullanım hakkı annem için fazlasıyla yeterliydi. Ancak taahhüt bittikten sonra aynı hattın taahhütsüz fiyatı sistem
Vodafone faturalı hattımda “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasından bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yara...rlanmak istedim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hatta hiç yansımadı. Herhangi bir iptal bildirimi veya u
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim an...cak doğrulama maili bir türlü e-posta adresime ulaşmıyor. Aynı e-posta adresine başka mailler sorunsuz bir şekilde gelirken sadece bu doğrulama maili gelmiyor. Bugün yaşadığım bu
"Gerçekten müşteri hizmetleriniz harikaydı diğerlerine göre mükemmeldi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede internet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç çekmiy
03.04.2026 tarihinde saat 19.36’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 860 TL karşılığında 20 GB int...ernet, 750 dakika ve 250 SMS içeren ek paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan tutar kesildi ancak ek paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone kan
Vodafone’un duyurduğu 5g Özel Sınırsız internet hikayesi 1 Nisan’dan itibaren kullanıcılara verilecek denmesine rağmen h...attıma hiç tanımlanmadı. Hattım güncel, telefonum 5g’yi destekliyor, hat ayarlarımdan 5g açık ve Vodafone Yanımda uygulamam da güncel olmasına rağmen 5 gündür uygulamada bu kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100