Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB’li Tarife Değişikliği Engellendi

Vodafone faturalı hattım için 31.07.2026 tarihinde tarife taahhüdümün sona ereceği ve yenilenmem gerektiği yönünde bir arama aldım. Eski tarifem Red'li Özel 20 GB paketi ve aylık 295 TL ödüyorum. Telefonda bana 590 TL’lik yeni bir tarife önerildi; bu fiyat bana çok yüksek geldiği için teklifi kabul etmedim.

Ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girerek sunulan üç farklı tarife seçeneğine baktım, ancak bunların da yine yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Daha sonra Vodafone’un resmi internet sitesinden tarifeleri kontrol ettiğimde, Yanımda uygulamasında bana sunulanlardan farklı olarak, daha yüksek internet GB’ı sunan ve daha uygun fiyatlı tarifelerle karşılaştım. Buna rağmen Vodafone, kendi internet sitesinde yer alan bu daha avantajlı tarifelere geçiş yapmama izin vermiyor ve yalnızca sistemin bana otomatik sunduğu yüksek fiyatlı paketleri tanımlamaya çalışıyor.

Faturalı hattım için internet GB’ı daha yüksek ve fiyatı daha makul bir tarifeye geçmek, gereğinden fazla yüksek fatura ödemek istemiyorum. Vodafone’un kendi internet sayfasında yer alan uygun fiyatlı, GB’ı yüksek tarifeler doğrultusunda hattım için uygun bir tarifenin tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.