Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Ve İnternet Kampanyası Hakları Kullanılamıyor

18

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak hem hediye çarkı hem de internet kampanyaları açık olmasına rağmen hakkım olan hediyeleri kullanamıyorum. Uygulamada çekim olmasına ve internetimin açık olmasına rağmen hediye çarkından ve diğer hediye internet haklarımdan yararlanamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için kampanyalardan kazanabileceğim hediyeleri kaybetmiş durumdayım. Uygulamanın düzgün çalışmaması sebebiyle hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.

Vodafone’dan, bu süreçte kullanamadığım ve kaybettiğim tüm hediye haklarımın hattıma tanımlanmasını ve Yanımda uygulamasındaki bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 08:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
27 Temmuz 08:33

Ya bu nasıl saçmalık bir sistem ben cihaz almak istemiyorum hep hediye çarkında bu çıkıyor bugünden sonra 7 kişi kullanıyor o evimde Vodafone bitireceğim başka operatöre geçeceğim

27 Temmuz 10:27

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Temmuz 15:42

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Temmuz 17:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
28 Temmuz 22:48

Boşuna aramayın açmam Vodafone benim için bitmiştir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı'ndan Sürekli İnternet Hakkı Çıkmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1.182

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan internet hediyesi kazanamıyorum. Her pazartesi düz...

İnternet Hediye Çarkı İndirim Çeki Veriyor, Kullanıcı Mağdur

337

Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak her seferinde h...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Çalışmıyor, Destek Yetersiz

369

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği sabahtan beri çalışmıyor. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalı...

1 Destek

Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle İnternet Haklarım Kullanılamıyor

59

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı bölümüne yaklaşık son 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri