182 TL Ücretine Karşı Daha Uygun Tarife İstiyorum

Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum ve bu tarifeye 1 Eylül 2025 başlangıç tarihli, 15 Ağustos 2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunuyor. Bu tarife kapsamında 20 GB internet için aylık 182 TL ödüyorum ve bu ücretin aldığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum; bulunduğum yerde şebeke çekmiyor, Türk Telekom çekiyor, Vodafone ise hiç yok.

Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda ise bana neredeyse sadece çok daha pahalı Red ve benzeri tarifeler önerildiğini görüyorum. Oysa çevremdeki birçok kişiye, benzer kullanımda olmalarına rağmen 20 GB civarında paketler 200–250 TL bandında ya da daha uygun fiyatlarla sunuluyor. Benim hem mevcut tarifemin pahalı olması hem de daha makul bir paketin önerilmemesini adil bulmuyorum.

Tarife ve taahhüt koşullarımın tekrar gözden geçirilmesini, piyasa koşulları ve diğer Vodafone kullanıcılarına sunulan fiyatlar dikkate alınarak bana da daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği tanımlanmasını istiyorum. Kullanım alışkanlıklarım ve abonelik sürem göz önünde bulundurularak aylık ödememi makul seviyeye düşürecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.