Vodafone'da Tarifede Haksız Ve Aşırı Ücret Artışı
"Mükemmel olmasa da mantıklı bir sistem oldu"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025... Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uygulamasında, aylık
"Mükemmel olmasa da mantıklı bir sistem oldu"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025... Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uygulamasında, aylık
Numaramı yaklaşık üç hafta önce Vodafone’a taşıdım. O günden bu yana faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında e...k internet paketlerine baktığımda sadece 10 GB’lik tek bir ek internet paketi seçeneği görüyorum, bunun dışında 20, 30, 40, 50 GB gibi farklı ek internet paketleri bulunmuyor. Fat
Vodafone’da aylık 20 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü bir tarife kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ayda 20 GB kotam...ı aşmadım. 4 Nisan 2026 saat 17:18’de ilave olarak 12 aylık “sınırsız YouTube.com” internet aboneliği satın aldım. Ancak bu paketi aldıktan sonra YouTube.com kullanımlarım bu sınır
Vodafone mobil faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasına, beklediğim tutarın çok üzerinde bir bedel yansıtıl...dığını yeni fark ettim. Normalde yaklaşık 480 TL civarında gelmesini beklediğim fatura, Vodafone Yanımda uygulamasında 1.007,50 TL olarak görünmektedir. Uygulama ekranında faturam
Vodafone hattımda aylık 50 GB her yöne internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 4 ay kada...r süre kaldı. Cihaz bedeliyle birlikte son 2 aydır faturalarım ortalama 4.900 TL civarında geliyor. Buna rağmen internet aşımı olduğunda bana otomatik olarak 500 MB interneti yakla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
"Desteğiniz için teşekkür ederim."

Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
11.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 15 GB internet içeren ve 485 TL tutarında bir ek ...paket satın aldım. Aslında herhangi bir ek internet ihtiyacım yokken, bu işlem hatalı dokunma ile gerçekleşti ve kısa sürede fark ettim. Hattım 541 *** ** ** numaralı Vodafone hat
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an “5 gye Hazır 5 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Ancak ücretini ödediğ...im bu tarifenin 5 GB internet hakkı artık günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almak zorunda kalıyorum fakat ek
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 13.15–13.30 arasında Zonguldak’ta hattıma ek internet paketi almak iste...dim. İnternet çekim gücü zayıf olduğu için uygulamada “onaylandı” ifadesi görünmedi, işlem gerçekleşmedi sandım. Farklı paketleri denedikten sonra hattıma birden fazla ek paket tan
"İrtibata geçip 1 haftalık 5GB hediye veren Mehmet Bey'e teşekkürler 🙏"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu yıl ilk defa internet ih...tiyacımın yoğun olduğu bir yerdeyim. Bu nedenle ek paket almak zorunda kald
Vodafone mobil hattım üzerinden 10 Temmuz saat 19.10 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından “Aylık Fırsatım 50 GB” ek... paketini satın almak istedim. Pakete tıkladığımda ilk denememde “alınamadı” uyarısı verdi. Bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar satın alma işlemini denedim, bu sefer paket a
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Paketimde bulunan 250... SMS hakkı bana yetmediği için, ücretini ödeyerek ek SMS paketi satın almak istedim ancak buna rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması üzeri
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
Vodafone hattını kullanıyorum ancak hattın yasal sahibi başka biri. Uzun süredir “Yanımda” uygulaması üzerinden ek paket... alarak hattımı kullanıyordum. Son olarak uygulama üzerinden 5 GB ek internet paketi tanımlattım. Bu paketi alırken hiçbir şekilde hattın yasal sahibiyle işlem yapmam istenmedi, do
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini 8’inde gerçekleştirdim ve faturalı olarak 5g Plus 5 GB’lik pakete geçiş y...aptım. Bu tarifeyi özellikle içinde sınırsız WhatsApp olduğu için tercih ettim, çünkü öğrenciyim ve derslerim için en çok WhatsApp kullanmam gerekiyor. Hat geçişim tamamlandıktan
"Hızlı ulaşım sağlandı ve tarifem istediğim şekilde değiştirildi çok teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0542*******04 numaralı hattan 02.07.2026 ta...rihinde arandım ve hattım için bana 5 GB internet ve 1000 dakika konuşma iç
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ek internet paketlerini ihtiyaç oldukça alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz yıllarda... Vodafone Yanımda uygulamasında sadece 1 ay geçerli, taahhütsüz sosyal medya ve internet ek paketleri bulunuyordu ve bu paketleri gerektiğinde alarak internet ihtiyacımı karşılayab
"Teşekkürler çok hızlı şekilde yardımcı oldular Hüseyin bey"
Vodafone’a ait 0505*****92 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Pake...ti” kullanıyordum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 261 TL civarında fatura
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
"İstediğim tarife değişikliği sağlandı Vodafone teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Son 3–4 aydır dikkatimi çeken bir durum var: ...Kendi internet paketim azalmaya başladığı andan itibaren çarktan neredeyse hiç GB çıkmıyor. Paketim doluyken arada sırada internet kazanıyorken, kota azaldığında sürekli farklı ödü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99