Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdaek paket

602 şikayet

Sonuçlarda ara...

Çark Kampanyası 10 Kat Hediyesi 20 GB İnternet Eklenmedi

29 Haziran 00:5710

Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “10 katı” hediyesi kazandım. Kampa...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Haksız Paket Ücretleri

28 Haziran 19:5916

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için telefona gelmesi gereken SMS h...

Kırmızı Fırsat 30 GB Paketi Fiyatı 375 TL'den 460 TL'ye Aniden Yükseldi

24 Haziran 18:1139

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 325 TL ödüyorum. Birkaç gün önce Vodafone Yan...

1

Ankara Kızılay Şubesinde Yetkisiz Ücretlendirme Ve Fatura Şişirilmesi

24 Haziran 09:3647

Yaklaşık bir ay önce bozulan telefonumun yerine Ankara Kızılay Bulvar Vodafone şubesinden faturama aylık taksit yansıtıl...

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Ve Paket İşlemleri Sorunu

23 Haziran 15:3338

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama hattıma ait yanlış bilgiler...

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Ve Paket İşlemleri Sorunu
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Ve Paket İşlemleri Sorunu
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Ve Paket İşlemleri Sorunu

Uygulamada 380 TL Görünürken Şubeden 450 TL Alınması

23 Haziran 14:5912

Vodafone hattıma ait telefon paketimin ücreti Vodafone Yanımda uygulamasında 380 TL olarak görünmesine rağmen, aynı pake...

Vodafone Esnaf 1 GB Paketi İptal Edilemiyor Ve Aylık 95 TL Haksız Kesinti

20 Haziran 19:1515

Vodafone cep telefonu hattımda “Esnaf 1 GB” isimli ek tarife Mart 2026’dan bu yana ısrarla iptal edilmiyor. Bu paketi ya...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Hediye İnternet Hatası Nedeniyle 840 TL Fatura

13 Haziran 21:2816

Vodafone faturalı hattımda bu ay içinde, hattımda hâlâ internet paketim varken bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 185 TL ...

Tarifede Görülen 990 TL, Faturada 1.380 TL Ücret

12 Haziran 18:3025

11.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımın tarifesini, internet hakkım bana az geldiği...

Bütçemi Aşan Ücretler Karşısında Uygun Tarife Talebi

11 Haziran 10:5810

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 409 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona...

15 GB Sonrası Aşırı Yüksek Paketlere Zorlanma Ve Uygun Seçenek Talebi

10 Haziran 08:5929

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde özellikle bu ay içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...

Yanlış Yurt Dışı Paketi Satın Alınması Ve İade Reddi

9 Haziran 18:3319

Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden yurt dışı ek paketleriyle ilgili destek alırken, bana 10 GB’lik, 1 haftalı...

4
Çözüldü

Taahhüt Bitmeden 500 TL Faturaya Maruz Kalmak Kabul Edilemez

7 Haziran 11:5553

"Sadık bir kullanıcı olarak müşterinin algısıyla oynamayan tutarlı ve makul fiyatlar sunulsa Vodafone'dan daha memnun kalırım. Aynı gün içinde sorunumu çözmeye çalışan birimlere teşekkürler"

Vodafone bünyesinde 21.07.2025 başlangıç tarihli, aylık 180 TL tutarındaki ...

Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

4 Haziran 20:44124

Vodafone hattımda Red'li paket kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye ek Sams...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Yanımda uygulamasında paket oluşturmak, TOBi dijital asistanı üzerinden ya da uygulama menüsündeki ilgili sekmelerden hızlıca yapılabilir. Kullanıcı, ihtiyaçlarına uygun tarifeleri inceleyip seçerek paketini anında aktif hâle getirir. 1. TOBi Asistanı ile paket önerisi alın Uygulama içinde TOBi’ye “paket öner” ya da “paket yap” komutunu verin. TOBi, kullanım alışkanlıklarınıza göre kişiselleştirilmiş tarifeleri listeler. 2. “Geçebileceğiniz Tarifeler” sekmesini inceleyin Ana menüde “Geçebileceğiniz Tarifeler” (veya “Size Özel Çözümler”) bölümüne dokunun. Günlük, haftalık ve aylık seçeneklerden ihtiyacınıza en uygun paketi seçin. 3. Paketi onaylayıp aktifleştirin Seçtiğiniz paketi “Onayla” butonuyla teyit edin. Kredi veya banka kartı bilgilerinizle ödeme gerçekleşir; paket anında aktif olur ve onay SMS’i gönderilir. Bilgi Notu: Kolay paket alımları sadece dijital ödeme (kredi/banka kartı) ile yapılır; fiziki kart ibrazı gerekmez. Kısaca: - TOBi’ye “paket öner” komutunu gönderin. - “Geçebileceğiniz Tarifeler” menüsünden ihtiyacınıza uygun paketi seçin. - Kart bilgilerinizle ödeme yapıp paketi aktif hâle getirin. - İşlem tamamlandığında onay SMS’i alın.