Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdaek paket

630 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve 10 GB Hediye İnternet Talebimin Reddi

17

Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...

Faturadaki Yanlış Konuşma Aşım Ücretinin İptali Ve İadesi

15

Vodafone faturalı hattımda Ağustos–Eylül dönemine ait faturamın tutarı 240 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın normali...

Yenilenen 15 GB İnternet Paketi Kayıp Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

11

Vodafone pişmanlıktır. Her ayın 16’sında yenilenen 20 GB internet paketim bu ay yenilendiği gün, yani 16 Eylül itibarıy...

Vodafone’da İnternet Paketi Anlık Bitmesi Ve Haksız Aşım Ücretleri

96

Vodafone faturalı hattımda 15 Eylül 2026 tarihinde 23:42–23:47 saatleri arasında sadece birkaç dakika içerisinde tarifem...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı SMS Teklifi Sonrası Zorunlu 500 MB Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

40

13 Eylül 2026 günü saat 00:21’de Vodafone’dan telefonuma gelen mesajda şöyle yazıyordu: “Değerli müşterimiz, tarifenizd...

Yanıltıcı SMS Teklifi Sonrası Zorunlu 500 MB Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Nedeniyle Aşım Ücretleri İptali Talebi

30

Vodafone hattımda internet paketim bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istedim ancak uygul...

Beklenmedik Veri Paketi Tüketimi Ve Canlı Destek Erişim Sorunu

21

Vodafone kurumsal hattımda bugün yaşadığım internet paketi tüketimi ile ilgili durumdan dolayı şikayetçiyim. Öğlen saat ...

Hediye İnternet Önceliği Hatalı Ve Ek Paket Sıralaması Yanlış

28

Vodafone hattıma 26 Ağustos tarihinde 1 ay geçerli 15 GB hediye internet tanımlandı. Hattımda ayrıca mevcut bir ek paket...

Satın Alınan İnternet Paketi Aktif Olmadı Ve Bildirim Almadım

15

Vodafone hattıma SMS ile internet ek paketi satın aldım, ücret hattımdan tahsil edildi ancak paketin yüklendiğine dair h...

İzinsiz Ek İnternet Paketleri Sebebiyle 1.100 TL Ücret İadesi Talebi

23

31.08.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak 500 MB ek paket tanımlandı, ben de Vodafone müş...

Cihaz Puanım 1 TL’de Kalıyor, Neden Artmıyor?

105

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve 547 ile başlayan numaramın ait faturalarımı düzenli ve zamanında, çoğu zam...

Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Çifte Çekim Ve İade Talebi

43

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 Ağustos’ta 2.700 TL tutarında paket satın almak istedim. İlk denememde uygulama...

İptal Edilemeyen İnternet Aşım Paketi Ve 100 TL Ek Ücret

28

Vodafone faturalı hattım için internet aşım paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetim aşılm...

Onaysız Aşım Paketi Ve Tekrarlayan Akıllı Aşım Sorunu

61

Vodafone hat kullanıcısıyım. Her ayın 7’sinde kesilen fatura dönemimde bu ay hattıma bilgim ve onayım dışında aşım paket...

Yanlış Aşım Bildirimleri Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

46

4 Eylül Cuma akşamı Vodafone Yanımda uygulamasından internet kullanımımı kontrol ettiğimde, mevcut paketimi bir kez aştı...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Yanımda uygulamasında paket oluşturmak, TOBi dijital asistanı üzerinden ya da uygulama menüsündeki ilgili sekmelerden hızlıca yapılabilir. Kullanıcı, ihtiyaçlarına uygun tarifeleri inceleyip seçerek paketini anında aktif hâle getirir. 1. TOBi Asistanı ile paket önerisi alın Uygulama içinde TOBi’ye “paket öner” ya da “paket yap” komutunu verin. TOBi, kullanım alışkanlıklarınıza göre kişiselleştirilmiş tarifeleri listeler. 2. “Geçebileceğiniz Tarifeler” sekmesini inceleyin Ana menüde “Geçebileceğiniz Tarifeler” (veya “Size Özel Çözümler”) bölümüne dokunun. Günlük, haftalık ve aylık seçeneklerden ihtiyacınıza en uygun paketi seçin. 3. Paketi onaylayıp aktifleştirin Seçtiğiniz paketi “Onayla” butonuyla teyit edin. Kredi veya banka kartı bilgilerinizle ödeme gerçekleşir; paket anında aktif olur ve onay SMS’i gönderilir. Bilgi Notu: Kolay paket alımları sadece dijital ödeme (kredi/banka kartı) ile yapılır; fiziki kart ibrazı gerekmez. Kısaca: - TOBi’ye “paket öner” komutunu gönderin. - “Geçebileceğiniz Tarifeler” menüsünden ihtiyacınıza uygun paketi seçin. - Kart bilgilerinizle ödeme yapıp paketi aktif hâle getirin. - İşlem tamamlandığında onay SMS’i alın.