to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim837
Askerfone181
Aşım Ücreti4.752
Borç4.616
Cayma Bedeli7.475
Cepinfo338
Ek Paketler6.200
Engelli İndirimi583
eSIM1.732
Fatura39.355
Faturalı Tarifeler17.979
Faturasız Tarifeler860
FreeZone2.059
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.651
Hat Devir1.742
Hat İptali3.908
Hat Ücreti634
Hediye Çarkı7.275
İçerik Servisleri2.224
İnternet Paketi4.236
Kampanya7.600
Kolay Paket2.877
Mobil İmza900
Mobil İnternet7.274
Mobil Ödeme11.025
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.326
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan923
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.836
Red Business155
Redbox372
SIM Kartı3.011
Sınırsız Paket1.018
SMS9.857
Şebeke8.473
Taahhüt11.936
Tarife Değişikliği17.484
TL Yükleme455
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.951Yanımda11.688
Yurt Dışı Paketleri3.642Annemin Vodafone faturalı hattında hiçbir arama ya da olağanüstü kullanım olmamasına rağmen internet aşımından dolayı ço...k yüksek bir tutar görünmektedir. Hatta durma modunu özellikle açmış olmamıza rağmen gelecek ay kullanım kısmında internet aşımı olarak 3.800 TL civarında bir rakam çıkmış durumdad
Vodafone hattım 0 54********45 numarası, Özgür Anıl D***** adına kayıtlıdır. %40 üzeri engelliler için sunulan sosyal de...stek kapsamında, aylık 375 TL olan tarifenin bana 285 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verilmesine rağmen, Haziran–Temmuz 2026 dönemine ait faturam 402 TL olarak tahsil edilmiştir.
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi için normalde 370 TL ödemem gerekiyor. Haziran ayında... ise her zamanki kadar internet kullandım ve yurt dışına da çıkmadım, buna rağmen faturam 2.048 TL geldi. Hiçbir şey yapmadığınızda bile internet kullanımı olmuş gibi ek paket tan
Vodafone’un web sitesinde gördüğüm “Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak yaklaş...ık bir haftadır bayilerden bu hattı alamıyorum. Kampanya web sitesinde açıkça yer almasına rağmen Safranbolu/Karabük’te gittiğim Vodafone bayisi böyle bir kampanya olmadığını söylü
Vodafone Redbox 5G 0542********59 numaralı Redbox 5G hizmetini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Sınırsız paket satın alm...amıza rağmen bağlantıda belirgin bir hız sınırı olduğunu görüyorum. Gün içinde hızım sürekli aynı seviyede kalıyor ve daha yüksek hızlara çıkmıyor; bu da 5G ve sınırsız paket bekle
Vodafone hattımı 2 gün önce Malatya merkezdeki bir şubeden esim’e geçirmek için işlem yaptırdım. İşlem sonrasında hattım... uzun süre hiç çalışmadı. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye gittiğimde bu kez hattımın tamamen silindiğini, artık kullanılamaz olduğunu ve bana sıfırdan yeni hat almam gerektiğini s
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 5g telefon aldım. İşlem sırasında görevl...i bayan çalışan, SW_GIA curve marka akıllı saatin kutu içinde hediye olarak verildiğini söyleyerek, işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ancak Vodafone uygulamasından faturama baktığı
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz, hatlardan birini de annem kullanıyor. Annemin hattında 6 GB uyumlu tarife...sini kullanıyoruz. Taahhüdün bitmesine az kaldığı için yeni geçebileceğimiz tarifeleri incelediğimizde, mevcut müşterilere sunulan tarifelerin oldukça pahalı olduğunu, buna karşılı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay normalden çok daha fazla internete ihtiyacım olduğu için Vodafone uygulaması...ndan ek internet paketi almak istedim. Uygulamada 50 GB ek internet paketi için 750 TL ücret gösteriliyor ve bu rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ek paket satın almadan
Vodafone ile yıllardır faturalı hat kullanıyorum ve aylık ortalama 8–10 bin tl civarında fatura ödüyorum. 3 aydan uzun b...ir süre önce yurt dışına çıkacağımı, cihaz, aksesuar vb. Tüm taksitlerimin tamamını ödemek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda “teknik bir sorun” olduğu söylend
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Kocaeli İzmit’te, özellikle Dünya Bankası Kalıcı Konutl...arı bölgesindeki evimde neredeyse telefon kullanamaz hâle geldim. Arama yaparken sürekli şebeke hatası alıyor, çoğu zaman ne ben birini arayabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor. Bi
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifesinin ücretine son dönemde yapılan zamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bir...kaç hafta öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarife yaklaşık 680 TL civarında görünürken, şu anda aynı tarifenin 855 TL olarak listelendiğini görüyorum ve bu ani artı
Vodafone hattıma 10 Temmuz tarihinde yurt dışı kullanım için 3 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paket için 700 TL ü...cret alındı. Aynı ücreti ödeyip 15 GB alan müşteriler olduğunu öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissettim. Aynı operatörde, aynı hizmet için bu kadar büyük kullanım
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Temmuz döneminde paketim bittikten sonra yaptığım kullanı...m için bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmeden hatta 820 TL olmak üzere yü
Vodafone faturalı Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarafıma eski faturama yakın, uyumlu b...ir teklif sunulmasını beklerken, iki aydır daha yüksek ve bana uygun olmayan faturalarla karşılaşıyorum. Eski tarifeme benzer, Uyumlu 10 paketimle uyumlu ve önceki fatura tutarıma
Vodafone mobil hattım için Hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın, 13.06.2026 tarihinde müşteri... temsilcisi tarafından arandım ve adıma özel %25 indirim tanımlanacağı, bu indirimle taahhüdümün uzatılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim ancak faturama
2 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana... her şeyin sınırsız olduğu, aylık 990 TL ücretli bir tarifeye geçebileceğim söylendi, yanında da 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği ifade edildi. Ben de bu şartlarla tarifeyi k
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve devlet üniversitesinde okuyan bir öğrenciyim. Uzun süredir kullandığım TG’...ye Hazır 20 GB tarifesi için geçen sene 277 TL ödüyordum. Bana haziran ayı itibarıyla aynı tarife için 490,75 TL ödeyeceğim, o gün bu artışı telefonda kabul etmezsem ücretin otomat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz satın aldım, daha sonra 14 gün içinde iade işlemini gerçekleştir...dim ve puanım da hesabıma geri yüklendi. Ancak Haziran dönemine ait, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan faturamda, normal fatura vergilerine ek olarak 357,49 TL tutarında “damga verg
Vodafone müşteri hizmetlerini e-imza işlemi için aradım; çünkü hiçbir şube e-imza işlemini bir türlü gerçekleştiremiyor...du. Yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle ulaştığım müşteri hizmetleri, bana faturalı hatta geçersem işlemlerimi online üzerinden tamamlayıp ardından mağazaya uğrayabileceğimi söyledi ve
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifem kullanımlarıma kesinlikle yetmiyor ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife bulamıyor...um. İnternet, dakika ve diğer kullanım haklarım hızlıca bitiyor, sonrasında da ek ücretler veya daha pahalı paketlerle karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerini ve Vodafone’un
06.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fatura taahhüdümün kısa süre içinde sona ereceği sö...ylenerek 450 TL’lik tarifemden 650 TL’lik tarifeye geçmem önerildi. Görüşmede, tarife geçişinde eski ve yeni tarifeyi kullandığım gün sayısı kadar ödeme yapacağım özellikle belirti
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bölgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına... rağmen, kullandığım sim kartın eski olması nedeniyle özellikle mobil internet tarafında verimli bir kullanım sağlayamıyorum. Bölgedeki kapsama alanı iyi olmasına karşın, eski tek
Vodafone faturalı hattım için Doritos kampanyasından kazandığım haftalık 10 GB internet paketini dün itibarıyla kullanma...ya çalıştığım halde hatta tanımlatamıyorum. Doritos paketinden çıkan kodu girdikten sonra uygulamada “Cüzdanında 10000 MB internet paketin var! ” yazmasına rağmen, yükleme aşamasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
