D&R

D&R

%34 MEMNUNİYET DÜZEYİ
502 TEŞEKKÜR
4.440 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D&R online store'dan 08-01-2018 tarihinde jblt110bt kulaklık satın aldım, garanti süresi dahilinde bozuldu ve kdz. Ereğli D&R mağazası üzerinden servise gönderdim, servise gönderdiğim zaman 02.08.2018 ürünün bana 20 iş günü dolmadan 07.09.2018 tarihinde ücret iadesi yap…

15 s

13/09/2018 tarihinde avucundaki öpücük adlı kitabı sipariş verdim sonraki günlerde aramalarımda kitabın tedarik aşamasında olduğu söylendi 1-5 iş günü içinde tedarik olacağı söylendi fakat 4. gün olan 19/09/201…

16 s

15 Ağustos tarihinde firmanın internet sitesinden W131612580 sipariş numarasıyla 2190 TL'ye almış olduğum ses sisteminin faturası yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Yaklaşık 10 kez telefonla arayıp talep etmeme rağmen e- fatura ya da matbu fatura t…

16 s

W116469479 numaralı 10/09/2018 tarihinde verdiğim siparişimin 5 iş günü içerisinde tedarik edilip çıkması gerekirken 9 gün olmasına rağmen hala hazırlanıyor olarak gözükmesi ve zahmet edilip herhangi bir bilgilendirme yapılmaması D&R firması adına yakışmayan bir durum b…

17 s

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki deneyimlerimde müşteri ilişkileri biriminiz de aynı ilgiyi gösterir.
17 s

6 Eylül 'de sipariş verdiğim iki kitabımı kargoladıklarını ifade etmelerine rağmen 1 kitabın kargolanmadığını, kargonun tarafıma ulaştığı 9 Eylül tarihinde fark edip müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Konu ile ilgili kayıt oluşturdukları söylenip kapattılar. Herhangi bi…

18 s

D&R 'dan bir mouse almıştım. Mouse bozuk çıktı. USB ile receiver'ı bağlanıyor ürün yazılımını yüklüyor ancak çalışmıyordu. Ürünü değiştirilmesi için geri gönderdim kargoyla. Sonra ürün incelemeye alındı diye 12…

18 s

W126969877 numaralı siparişimin içerisinde bulunan 4 adet üründen 3 tanesini gayet güzel ve hızlı bir şekilde göndermiş olmasına rağmen diğer 1 ürünü günlerdir siparişiniz hazırlanıyor olarak bekletmektedir. Ürün stoklarında yoksa bile tedarik süresi bu kadar uzun değil…

18 s

Enes'in Teşekkür Mesajı

Dr. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayarak sorunu çözdü. Kendilerine bunun için teşekkür ederim. Ancak bir sonraki sefere muhtemelen alternatif firmalardan alışveriş yapacağım. Çünkü şikayetimi ilk olarak kendilerine ilettiğimde standart bir cevap verilmişti. sikayetvar.com'da yayınlandıktan sonra inanılmaz hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar.
19 s

İletişim kurmakta zorlandım hatta iletişim kuramadım, mail attım cevap alamadım, internetten verdiğim alışveriş diğer firmalara göre çok geç kargolandı bir kısmı hala kargolanmadı 1 hafta oldu. İptal etmek isti…

20 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön