to read complaints and reviews, or file yours.
Eskişehir Espark şubesinde bugün JBL Tune Buds 2 kulaklık almak için mağazaya gittiğimde fiyatın 2.999 TL olduğunu gördü...m. Aynı ürünün ilgili markanın internet sitesinde ise 3.200 TL olarak satıldığını fark ettim ve ürünü bu fiyattan internet üzerinden satın aldım, şu an siparişim kargo aşamasındadı
01.10.2026 tarihinde D&R online mağazadan w120247593 numaralı siparişimi verdim ve 1.640,48 TL ödememi Fast ile gerçekle...ştirdim. Buna rağmen sipariş durumum uygulamada günlerdir “Havale bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numarasını açıklama kısmına yazmayı unuttuğum için, ödemenin k
D&R kitap hesabımda satın almadan önce web sitesi üzerinden uzun uğraşlar sonucu oluşturduğum 23 kitaplık listem teknik ...bir arıza gerekçesiyle tamamen silindi. Bu listeyi sipariş vermeden önce hazırlamış, zaman buldukça alıp okuyacağım kitapları tek tek seçmiştim. Durumu fark ettiğimde D&R ile defa
03.10.2026 tarihinde D&R online üzerinden yanlışlıkla “Who Moved My Cheese? ” adlı e-kitabı satın aldım. Sipariş numaram... W189671389’dur. Ürünü hiçbir şekilde indirmedim, açmadım ve kullanmadım, buna rağmen dijital olduğu gerekçesiyle iptal ve iade talebim kabul edilmedi. Yanlışlıkla alınan ve hiç k
D&R online mağazasından satın aldığım Metis Yayıncılık baskısı Ursula k. Le Guin’in Mülksüzler kitabı daha ilk günden, n...ormal kullanım sırasında sayfalarından kopmaya başladı. Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen sayfaların ayrılması sebebiyle kitabı sağlıklı şekilde okumam mümkün olmuyor. Ürün a
D&R’ın internet sitesi üzerinden Kamu Bütçesi ve Vergi Hukuku alanında iki adet kitap siparişi verdim. Siparişim 24’ünde... kargoya verildi ve elime ulaştıktan sonra, sipariş ekranında gördüğümün aynı baskı olduğunu düşünerek bu kitapları eğitim amaçlı kullanmaya başladım. Ancak sonrasında, tarafıma gö
01.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Erzincanpark AVM içindeki D&R mağazasına alışveriş yapmak için girdim ve Rotri...ng marka bir kalem almak istedim. Reyonda kalemin etiket fiyatı 250 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise aynı kalemin fiyatı 399 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkını sor
D&R web sitesi üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde Stanley The Quencher h2.0 Flowstate Tumbler 0.6 l termos satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladığımda akıtma/sızdırma sorunu yaşadım ve aynı gün iade talebi oluşturdum. D&R’den gelen e-postada, w124738555 numaralı siparişime ait ürünün sızdırma yaptığı
D&R’ın online sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde verdiğim ve 25 Eylül’de teslim edilen w143273888 numaralı siparişimde ...“Küçük Cadı Şeroks” adlı kitap tarafıma eksik gönderildi. Kargo teslim alındı ancak bu kitap paketin içerisinde yer almıyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisini defalarca
20 Eylül’de D&R üzerinden bir sipariş verdim, sistemde sipariş onaylanmadı ancak kredi kartımdan 1550 TL tutarında çekim... yapıldı. Ertesi gün, 21 Eylül’de yeniden sipariş verdim; bu siparişim onaylandı ancak ürünü iade ettim ve bu ikinci işleme ait ücret kartıma sorunsuz şekilde geri yansıtıldı. Ayn
D&R web sitesi üzerinden 9 Eylül’de mesafeli satış yoluyla satın aldığım Colibri çakmak için, 15 Eylül itibarıyla yasal ...cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça bildirdim. Buna rağmen tarafıma ısrarla “ürünün kutusu/ambalajı açıldığı için iadenin ancak servis kararıyla gerçekleştirilebileceği” şekl
D&R online mağazanız üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım Stanley marka termos, tarafıma kusurlu ve hasa...rlı şekilde teslim edilmiştir. Siparişimi 15.09.2026 tarihinde verdim, ürünü ise 22.09.2026 tarihinde teslim aldım. Öncelikle ürünüm tarafıma hiç teslim edilmemiş, ürünler yanlış
D&R mobil uygulamasından kitap siparişi oluşturdum, 10 Eylül’de GarantiPay üzerinden kredi kartımla 1.548,49 TL ödemem ç...ekildi. Buna rağmen sistemde siparişim onaylanmamış, iptal olmuş görünüyor ve hesabımda herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor. Durumu fark ettiğimde D&R ile iletişime geçtiğimde ö
dr.com.tr üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim Digital 1 TB oyun konsolum ve ek dualsense kolum arızalandığı için ...ürünleri 03.09.2026 tarihinde Bilkom yetkili servisine teslim ettim. Bilkom tarafından 04.09.2026 tarihinde 11834 (ps5 Slim) ve 11839 (dualsense Kol) referans numaralı “Değişim Ona
D&R mağazasından Torima marka bir akıllı çocuk saati satın aldım ancak ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Saatle ko...nuşurken sesimizin karşı tarafa bozuk bir şekilde geri gelmesi, akşamdan şarj edip bıraktığımız saatin sabaha kendi kendine kapanması, konumu doğru göstermemesi gibi pek çok proble
13 Eylül 2026 tarihinde Eyüpsultan Vialand AVM’deki D&R şubesinden Faber-Castell Crip Eastpen kırmızı renk m numara kale...m satın aldım. Kullanmaya başlar başlamaz kalemin ucundaki kırmızı alan anında kırıldı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Aynı mağazadan daha önce aldığım Rotring mar
29 Eylül Salı günü saat 17.45 civarında Antalya Özdilek’teki D&R mağazasına Hot Wheels tekli arabalar almak için arkadaş...larımla birlikte gittik. Mağazada dolaşırken bir çalışan, arkadaşımın elinde yeni koli ürünleri olmasına rağmen, elinden arabayı alarak yaklaşık bir saat sonra açılacağını ve fiyat
29.09.2026 tarihinde Bursa Korupark D&R mağazasından aldığım Instax Mini 12 fotoğraf makinesi daha ilk denememde hiç çal...ışmadı. Ürünü 28.09.2026 tarihinde denediğimde açılmadığını ve kullanılmadığını fark ettim. 29.09.2026’da ürünü aldığım Bursa Korupark D&R mağazasına geri götürdüm. Ürünün kusurlu
D&R üzerinden Torima f1 Air Kumanda Vantilatör satın aldım. Ürün 22 Ağustos’ta alındı, 24 Ağustos’ta kurulum yapıldıktan... sonra sorunlar başladı. Vantilatör 1. kademeye kadar çalışırken daha yüksek ayarlara alındığında kendiliğinden kapanıyor, ayrıca kumandalı bir ürün olmasına rağmen televizyondan k
"D&R ekibine, gecikmeli iade..."
D&R online mağazası üzerinden 21 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişlerd...en 18 adedi teslim edildi, 3 adet ise “sipariş oluşturuluyor” aşamasında ta
Urban Mood marka 400 ml termosun kapağı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 ay önce hediye olarak aldım. İl...k bir hafta sadece su için kullandım, sonrasında yalnızca kahve koymaya başladığımda kapağın iç kısmında kurudukça oluşan ve bir türlü temizlenmeyen bir katman meydana geldi. Sadec
27.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.17–16.20 arasında Forum İstanbul D&R şubesinden çocuğum için çeşitli çocuk kitapla...rı satın aldım. Kasada benden 1.742,80 TL tahsil edildi, ancak aldığım kitapların fiyatlarını daha sonra internetten tek tek kontrol ettiğimde ödemenin en fazla 712,14 TL olması ge
27.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Türk Telekom kampanyasından yararlanarak kahve almak için D&R Tunalı ...Hilmi mağazasındaki kahve bölümüne gittik. Cappuccino almak için sıraya girdik, kasada duran zayıf, uzun siyah saçlı kasiyer, ne söylediğimizi anlamadığı gibi, önce kampanya kodunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.
D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.
D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
