to read complaints and reviews, or file yours.
D&R Osasis şubesinden kısa süre önce bir elektronik fan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fanın içindeki parçanın... kırık olduğunu ve çalışırken rahatsız edici derecede ses çıkardığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Şubedeki görevli N****** Hanım, ürünü t
Online D&R mağazasından iki defa L***** Y***** – Medcezir plağı satın aldım. Her iki siparişimde de plaklarda aynı sorun...la karşılaştım; şarkılarda kelime atlıyordu, plak takılıyor ve dinleme keyfini tamamen bozacak şekilde defolu geliyordu. Bunun üzerine her iki siparişim için de hiç vakit kaybetmed
17 Temmuz 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w140185214 numaralı siparişimle, toplam 9.554,53 TL tutarında 26 ...adet İngilizce kitap satın aldım. Siparişime ait ürünler Hepsijet kargo tarafından hasarlı bulunduğu için Konya Aktarma noktasından Dr. 0wb14018521401 kargo takip numarası ile satı
dr.com.tr üzerinden satın aldığım Lenco LS-55WA model pikap, 8 Haziran’da teslim aldığım ilk günden itibaren ayıplı çıkt...ı. Cihazın plak tablası aşırı derecede yalpalıyor, bu mekanik kusur nedeniyle özellikle plakların başlangıç kısımlarında iğne atlıyor ve seste belirgin bozulmalar yaşanıyor. Bir pi
Bugün Denizli Teras Park AVM’deki D&R mağazasını ziyaret ettiğimde mağaza içinde havalandırma ve klimaların çalışmadığın...ı fark ettim. İçerisi oldukça sıcak ve havasızdı, bu nedenle mağazada rahat bir şekilde vakit geçirmek ve alışveriş yapmak oldukça zorlaştı. Böyle büyük bir mağazada özellikle yaz
Şanlıurfa Piazza AVM’deki D&R mağazasından satın aldığım Baseus 10000 mAh powerbank cihazımı, garanti kapsamında Haziran... ayının 15–20'si arasında aynı şubeye teslim ettim. Cihazı bırakırken özellikle teslim evrakı talep etmeme rağmen bana herhangi bir belge verilmedi, sadece 2–3 gün içinde aranacağı
20 Temmuz 2026 günü saat 22.45 sıralarında Bodrum Marina D&R mağazanıza gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren içerini...n son derece dağınık olduğunu, kitapların düzensiz şekilde yerleştirildiğini, fiyatların birbirine karışmış olduğunu ve kitapların arkasında fiyat bulunmadığını gördüm. Kitap almak
D&R üzerinden verdiğim w186009050 numaralı siparişte yer alan “Fora Terapi” isimli kitabım tarafıma halen teslim edilmed...i. Siparişimdeki diğer ürünleri 6 Temmuz tarihinde teslim aldım ancak bu kitap kargoda yoktu, buna rağmen sistemde siparişimin tamamı “teslim edildi” görünüyor. Yaşadığım eksik ür
Dr. İnternet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 2000 TL tutarında kitap siparişi vermeye çalıştım ancak ödeme adımında her ...denemede "hata: sipariş oluşturulamadı." uyarısını alıyorum. İşleme devam edemiyor, sadece "Sepete Git" ya da "Alışverişe Devam Et" seçenekleriyle karşılaşıyorum ve siparişim bir t
17.07.2026 tarihinde D&R Denizli Forum Çamlık şubesinden inca iws-601m cute pattern colorful round button Combo set mor ...klavye ürününü rafında 1799 TL’den 1099 TL’ye düşürülmüş etiket fiyatıyla seçtim. Kasaya gittiğimde kasada farklı bir fiyat çıkarıldı. Personeller renk farkı ve kod farkı olduğunu
D&R online mağazadan Instax Mini 12 Bundle Box Beyaz ürünü satın aldım. 21 Haziran’da teslim aldığım bu ürünün kutusu hi...jyen açısından son derece rahatsız ediciydi; kutunun en dip kısımlarına kadar her yerde karton parçaları ve kir vardı. Yeni ve tertemiz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönder
13 Haziran’da D&R internet sitesinden Crown Well c1307 hoparlörlü çantalı pikap satın aldım. Ürün 14 Haziran’da elime ul...aştı ancak pikabın iğnesinde sorun olduğu için ürünü iade etmek istedim. Aynı gün iade kodu oluşturdum, 15 Haziran’da ürün kapımdan alındı ve yine 15 Haziran’da satıcıya teslim edi
"Hızlı çözüm oluşturduğunuz için teşekkürler"
D@r adlı firmadan kulaklık satın almak için 06/07/2026 tarihinde sabah saat... 05.00 civarında Garanti Pay ile 1.849 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hes
14 Temmuz 2026 tarihinde Aqua Florya AVM’de bulunan D&R mağazasına Dünya Kupası stickerlarını tek tek paket halinde satı...n almak için gittim. Ürünü almak üzere kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli, kasanın arkasında bulunan başka bir ürünü de almam gerektiğini, aksi takdirde bu stickerları alamayacağı
Ankara Nata Vega AVM’deki D&R mağazasından Torima TRM-CMR49 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım gün cihazın tuşları i...çeriye doğru çöktü ve daha ilk günden ayıplı çıktı. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüğümde, değişim talep etmeme rağmen ürünün teknik servise gönderileceği ve 21 iş günü bekle
19.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan D&R şubesinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan 2.251,80 TL tutarında ödeme i...ki kez çekildi. İşlemler aynı gün içinde bir dakika arayla gerçekleşti ve Ziraat Bankası hesap hareketlerimde bu şekilde görünüyor. İşlem numarası 003/KP3887’dir. Durumu fark edin
D&R internet sitesinden 175,23 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünleri teslim aldıktan 2 gün sonra iade ettim ve ür...ünler 29.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı. İade numaram 0060550291, sipariş numaram ise W121585832’dir. Buna rağmen aradan 10 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen kredi kartıma
16 Haziran 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün bir gün içi...nde elime ulaştı; ancak kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde hiç açılmadığını gördük. Hemen D&R ile iletişime geçip durumu bildirdim, tarafıma iade edebileceğim söylendi. Bunun
D&R mağazasından dün bir adet şişme board satın aldım. Mağazada gördüğüm ürüne göre seçim yaptım ancak eve geldiğimde ge...len ürünün mağazada gördüğümle alakası olmadığını, özellikle de boyut olarak çok daha büyük olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim fakat iade tal
Ttec airbeat Switch marka kulaklığı 16 Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Marina’daki D&R Turkuaz Müzik Kitap Mağazacılık Paza...rlama A.Ş. mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 23 Ağustos 2025 tarihinde kulaklık arıza yaptığı için tekrar aynı mağazaya götürüp teslim ettim. Yakl
12.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizli Teras Park AVM’de bulunan D&R mağazasına gitmek istedim; ancak mağazan...ın içi aşırı derecede sıcaktı, klimalar çalışmıyordu ve ortam çok havasızdı. Bu koşullarda mağazayı gezmek, ürünlere bakmak neredeyse imkansız hâle gelmişti. Durumu mağaza persone
12 Temmuz 2026 Pazar günü D&R’ın internet sitesinden Shokz Open Swim Pro kemik iletimli Bluetooth kulaklığı almak istedi...m. Ürün sayfasında kargo bedava olarak ve fiyat 13.999 TL şeklinde görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 16.999 TL’ye çıkıyor ve ödenecek toplam tutar 19.507,42 TL olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.
D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.
D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
