Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R

30100
(730 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.450 Şikayet
D&R
30100
(730 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D&R'de İade İşlemi Gecikiyor Ve Ödeme Geri Dönmüyor

profile
Ayşegül
21 Ocak 16:51
19
d-rde-iade-islemi-gecikiyor-ve-odeme-geri-donmuyor-1.jpg

D&R İadesi Gecikiyor Ve ARN Kodu İletilmiyor

profile
Gürol
21 Ocak 14:04
3

D&R Mağazasından Alınan Sahte Oyuncaklar İçin İade Talebi

profile
Deren
21 Ocak 13:53
40
d-r-magazasindan-alinan-sahte-oyuncaklar-icin-iade-talebi-1.jpg

D&R İki Kez Çekilen 1.325 TL Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor!

profile
Murat
20 Ocak 22:38
16

D&R Mağazasındaki Yanlış Bilgilendirme Sonrası Uyumsuz Kulaklık İadesi

profile
Senem
20 Ocak 15:59
116

Kutu Yırtığı Sebebiyle İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Metin
20 Ocak 15:58
91

D&R'de Ödenen E-Kitap Hesabımda Görünmüyor

profile
Fatih
20 Ocak 14:37
84
d-rde-odenen-e-kitap-hesabimda-gorunmuyor-2.jpg
d-rde-odenen-e-kitap-hesabimda-gorunmuyor-1.jpg

D&R Kargo Gecikmesi Ve İade Edilmeyen Ücret

profile
Aysu
19 Ocak 18:42
94

1500 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi

profile
Seda
18 Ocak 23:30
144
1500-tllik-siparis-kargoya-verilmedi-1.jpg

D&R Mağazasında Satın Alınan Kitapta 13 Boş Sayfa: Basım Hatası

profile
Burcu
18 Ocak 14:46
175

Migros Antalya Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Agresif Tutumu

profile
Deniz
17 Ocak 22:08
175

Sipariş Oluşturma Aşamasında Sürekli Hata Ve Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
Songül
17 Ocak 18:20
180
siparis-olusturma-asamasinda-surekli-hata-ve-alisveris-tamamlanamiyor-1.jpg
1
Nizam sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görsel Ve Fiyatla Satılan Termos Askısı İadesi Reddedildi

profile
Nizam
17 Ocak 16:22
197

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Tuğba
17 Ocak 16:10
185

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Nihat
16 Ocak 16:36
223
yanlis-kitap-gonderimi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Urban Termosunun Kapağındaki Bozulma Nedeniyle İade Ve Hediye Çeki Talebi

profile
Hatice
16 Ocak 14:26
250
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Kutu Nedeniyle İade Reddi Ve Değer Kaybı Gerekçesi Kabul Edilemiyor

profile
Melik
16 Ocak 13:16
276

D&R Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Ve Laubali Davranışı

profile
Betül
16 Ocak 10:17
289

İade Süreci Uzuyor Ve Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi

profile
Emrah
16 Ocak 08:50
266
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

D&R'den Havit Kulaklıkta Sürekli Hışırtı Ve Servis Sorunu

profile
Hayrettin
15 Ocak 21:15
262

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D&R iletişim kanalları nelerdir?
D&R iletişim kanalları arasında; 0 850 266 37 37 no’lu D&R müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma ya da D&R mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. D&R yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
D&R sipariş takibi nasıl yapılır?
Dr.com üzerinden verdiğiniz siparişlerinizin takibini “Hesabım” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” sayfasından yapabilirsiniz. D&R sipariş süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir ve siz de şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
D&R ödeme seçenekleri nelerdir?
D&R’ın sunduğu ödeme seçenekleri arasında; kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT alternatifleri yer almaktadır.
D&R kapıda ödeme imkanı sunuyor mu?
Dr.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin ödemesini kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT ile yapabilirsiniz. D&R’ın kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
D&R şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın D&R mağazasını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilirsiniz.

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru