D&R

D&R

6.941 ŞİKAYET
756 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 74%
  • Cevaplama hızı: 25 saat
Şikayet Konuları

D&R'dan Duracell powerbank 10050 Mah sipariş verdim kargo geldi ama içinden 6700 Mah çıktı. İade etmek isteğimde iade almıyoruz teslim almasaydınız dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar. 50 TL zararım var gerekirse daha fazla harcayıp hakkımı arayac…

22 s FatihFatih 18

Teslimatının yapıldığı bildirilmesine rağmen paket içerisinden 10 kitaplık bir seri eksik geldi. Müşteri hizmetleri konuyu depo birimine aktarmış, depo birimi sayım yapmaktaymış, bu sayım ne zaman bitecek, ne z…

1 g MuratMurat 28

8 Haziran'da D&R'dan 2 sipariş verdim. Sipariş numaraları w1484**770 ve w13**60782. Sipariş 11 Haziran'da ürünlerin stokta bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bugün 25 Haziran ve hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise önce sipariş numarası istiyor sonra d…

1 g MiktatMiktat 28

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Kitap tarafıma yollandı. Firmanın ilgisi nedeniyle teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g ÜmitÜmit 56

D&R'dan Bluray film aldım 1 tanesinde CD düşmüş ve çizilmiş şekilde geldi diğeri poşeti yırtık kırık geldi direk resepsiyona bırakılmış ve e…

1 g MuratMurat 77

İnternetten kredi kartımla kitap siparişi verdim. Adresi hatalı seçtiğimi fark ettim 10 saniye geçmedi işlemi iptal ettim, ancak kartımdan çekilen para iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 1 ila 3 gün beklemem gerektiği söylendi yeniden sipariş veremiyorum. Zamanım …

1 g PinarPinar 67

1 yıl 940 TL’ye D&R’dan aldığım Kobo Aura One cihazım gece okuduktan sonra uyandığımda ekranı çalışmıyordu ve herhangi bir düşme olmamasına rağmen cihazı inceleme için gönderdiklerinde Kobo’dan kullanıcı hatası…

1 g HelinHelin 90

D&R' ın internet sitesinden Marshall Stanmore ıı kablosuz hoparlör aldım, kutu içeriğinde 3.5 mm aux sarmal kablo yazmasına rağmen çıkmadı, bende D&R gibi kurumsal bir firmayı tercih etmemin sebebi olan herhangi bir sorunda arkasında dururlar diye düşünerek alışveriş ya…

1 g GündüzGündüz 96

İptal ettiğim ürün olmasına rağmen fiyatta bir değişiklik gözükmüyor. Kartta eksilmemişken sözleşmede eksilmiş gözüküyor. W196078332 sipariş numarası bu kitabın gelip gelmeyeceği de belli değil. İptal olarak gö…

2 g EthemEthem 198

D&R'dan başka bir adrese hediye olarak gitmesi gereken bir kitap satın aldım. Siparişlerim sayfasına kitabın durumunu kontrol etmen için girdiğimde ise teslimat adresi olarak kendi adresimi gördüm ki alıcı adresini girdiğimden eminim. Sistemsel bir sorundur deyip müşter…

2 g GönülGönül 230

23.06.2019 tarihinde mağazaya eşim ve oğlumla kitap bakmaya gittiğimde oğlumun elinde dondurma olması nedeni ile mağaza çalışanı tarafından çocuğumun elinde dondurma olduğu gerekçesi ile kibarca çıkmamız istend…

3 g SevinçSevinç 224

Aldığım GO Pro yan kapağı black yazmasına rağmen çizgili çıktı. İade etmek istediğimde elektronik ürün iadesi almıyoruz diyorlar. Kargodan tespit tutanağı istiyorlar. Bu kadar internetten alışveriş yaparım, böyle bir şey görmedim. Cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmesi …

3 g DamlaDamla 234

D&R web sitesi üzerinden 20 Haziran Perşembe günü, hyperx Cloud 2 kulaklık sipariş ettim. Alırken kulaklığın yanında Hyperx pulsefire Core r…

3 g EnesEnes 279
1 2 3 4 5 6 7 ... 1395

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları