Tarif Değişikliği Sonrası Migros Hediye Çeki Kodu Gelmedi

2 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana her şeyin sınırsız olduğu, aylık 990 TL ücretli bir tarifeye geçebileceğim söylendi, yanında da 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği ifade edildi. Ben de bu şartlarla tarifeyi kabul ettim.

Tarife değişikliğinden sonra hediye çekinin tarafıma SMS ile link olarak gönderileceği, bu linke tıkladığımda kodun görüneceği söylendi. Ancak linke tıkladığımda Vodafone uygulamasına yönlendiriliyorum ve ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” ile “Kayıt bulunamadı” uyarıları çıkıyor, hiçbir şekilde hediye çeki kodu alamıyorum.

Yaklaşık iki haftadır farklı zamanlarda defalarca Vodafone’u arayıp kodun gelmediğini ve linkin hata verdiğini bildiriyorum. Buna rağmen herhangi bir aktivasyon yapılmadı, yaşadığım sorun çözülmedi ve verilen hediye çekine erişemiyorum.

0543***8660 numaralı hattım için, tarafıma taahhüt edilen 1.500 TL Migros hediye çekinin söz verildiği şekilde aktif edilerek kullanabileceğim kodun en kısa sürede iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.