Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarif Değişikliği Sonrası Migros Hediye Çeki Kodu Gelmedi

Tarif Değişikliği Sonrası Migros Hediye Çeki Kodu Gelmedi
21

2 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana her şeyin sınırsız olduğu, aylık 990 TL ücretli bir tarifeye geçebileceğim söylendi, yanında da 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği ifade edildi. Ben de bu şartlarla tarifeyi kabul ettim.

Tarife değişikliğinden sonra hediye çekinin tarafıma SMS ile link olarak gönderileceği, bu linke tıkladığımda kodun görüneceği söylendi. Ancak linke tıkladığımda Vodafone uygulamasına yönlendiriliyorum ve ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” ile “Kayıt bulunamadı” uyarıları çıkıyor, hiçbir şekilde hediye çeki kodu alamıyorum.

Yaklaşık iki haftadır farklı zamanlarda defalarca Vodafone’u arayıp kodun gelmediğini ve linkin hata verdiğini bildiriyorum. Buna rağmen herhangi bir aktivasyon yapılmadı, yaşadığım sorun çözülmedi ve verilen hediye çekine erişemiyorum.

0543***8660 numaralı hattım için, tarafıma taahhüt edilen 1.500 TL Migros hediye çekinin söz verildiği şekilde aktif edilerek kullanabileceğim kodun en kısa sürede iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Temmuz 17:49 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 21:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plan Değişikliği Sonrası 1500 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi

126

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değiş...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri