Vodafone müşteri

Vodafone mobil hattım üzerinden “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında paket ücretinin aynı gün hattıma tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Buna ek olarak, işlem bedeli haricinde yaklaşık 32 ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçiş sürecinde Turkcell’in 20 GB internet paketi olan müşterilerinin internetini 5’e katlayarak bir ay süreyle 100 GB vermesine, Türk Telekom’un müşterilerine bir aylık 50 GB internet tanımlamasına rağmen Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet he...

Uzun süredir Vodafone müşterisiydim ve yaklaşık 2 ay önce hattımı kullanıma kapattırdım. Şu an bu numarayı tekrar aktif hale getirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde hattımı geri alamıyorum. Vodafone mağazasına gittim, müşteri hizmetlerini ve müşteri temsilcisini aradım, hepsinde aynı yanıtı aldım. N...

Vodafone hattımda 5g hizmetini kullanmak istiyorum ancak sorun yaşıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, cihazım 5g desteklemesine rağmen uygulama hattımın ya da cihazımın 5g’yi desteklemediğini söylüyor. Kullandığım telefon Poco X6 Pro ve bu cihaz teknik olarak 5g uyumlu olmasına ...

Vodafone ev interneti 2025 yaz kampanyasından yararlanırken 26.03.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve mobil uygulama üzerinden Fiber 100 kampanyasına geçiş talebinde bulundum. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çalışması için Üsküdar/İstanbul’daki adresime geldiklerinde, Vodafone’un Tü...

Uzun süredir farklı operatörlerin 5G altyapısına geçiş sürecinde müşterilerine ücretsiz internet gibi çeşitli avantajlar sunduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen bu kapsamda tarafıma herhangi bir fayda sağlanmamış olması, dikkat çekici bir eksiklik olara...

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçişim yaklaşık 2 saat önce yapılmasına rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı; 5G öncesi nasılsa şu an da aynı düşük hızla devam ediyor. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Aynı konumlarda diğer operatörde 1600 Mbps sevi...

2026 Ocak ayının ilk haftasında, 02.01.2026 – 01.04.2026 tarihlerini kapsayan 3 aylık faturalı Vodafone sözleşmesi ile hatta geçiş yaptım. Aylık faturam 490 TL olarak belirlenmişti. Sözleşme sürem dolmadan birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan kontörlü tarifeye geçmek istedi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat, Red tarifesi kullanıcısıyım. 5G’nin devreye girmesiyle birlikte tüm operatörler müşterilerine çeşitli hediye internet kampanyaları sunmaya başladı. Diğer operatörlerin aynı zaman dilimi içinde müşterilerine kat kat fazla ve uzun süreli hediye internet tanımladığın...

Bugün ülke genelinde 5G’nin kullanıma açılmasıyla birlikte diğer operatörlerin müşterilerine cömert ve tatmin edici internet kampanyaları sunduğunu gördüm. Turkcell ve Türk Telekom hatlarında 5G ile yüksek miktarda ek internet verilirken, Vodafone’un gösterdiği yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırı...

Vodafone mobil hattım olan 0531*****81 üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla 5g destekli, sınırsız internet olarak sunulan bir kampanyaya kısa süre önce katıldım. Kampanya sonrası sınırsız internet hakkım tanımlandığını düşünerek veri indirmeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra, sınırsı...

Vodafone hattım üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yaşadığım yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 0539 ile başlayan hattımla ilgili bir sorun için aradım ve özellikle “uzman ekip tarafından aranmak” istediğimi belirttim. Buna rağmen görü...

06.03.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone Türkiye’ye geçerek “5g Red 60GB Eğlence Tarifesi” ni kullanmaya başladım. Tarife satışı yapılırken ve tanıtımında Youtube.com, Instagram, TikTok, Netflix, Prime Video ve WhatsApp uygulamalarının internet paketinden düşmeden, yani “sınırsız / intern...

Bağcılar Sancaktepe Mahallesi'nde iş yerimde kullandığım, üzerime kayıtlı Vodafone faturalı cep telefonu hattım yaklaşık üç yıldır doğru düzgün çekmiyor. Ne aramalarda sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum; çoğu zaman hat tamamen çekmiyor. Aylardır defalarca kez bu ç...

5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete ...

Vodafone 05 541 ile başlayan hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve paketimin içinde 15 GB internet paylaşım hakkı bulunuyor. Bu 15 GB’lik paylaşım hakkını doldurduktan sonra internete ihtiyaç duyduğum için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 359 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Anca...

Ege Kasabası’nda ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1,5 yıl öncesine kadar bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığını biliyordum. Ancak 31.03.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi adresimde fiber altyapının mevcut olduğunu söyleyerek sabit internet için adıma 0019068907 nu...

Vodafone’un faturalı hat 40 GB internet + sosyal medya sınırsız paketine, özellikle sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu kampanyayı görerek ekim 2025’te geçtim. Ancak aylardır, kampanyada belirtilen sınırsız sosyal medya uygulamalarında gezinirken internet paketimden düştüğünü ve internetimi...

Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde operatörlerin müşterilerine tanımladığı hediye internet kampanyasından yararlanamadım. Çevremde farklı operatör kullanan pek çok kişinin telefonu 5G’ye uyumlu olmamasına rağmen hatlarına 5G nedeniyle hediye internet tanımlandığını gördüm. Ancak Vo...

Vodafone hattım ocak ayına kadar yaklaşık 130 TL civarında fatura geliyorken, ocak ayında bir anda 4000 TL fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta yurt dışına çıkış yapıldığı ve bu yüzden yüksek fatura oluştuğu söylendi. Edirne’de yaşadığımız ve sınıra yakın olduğumuz için tele...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler mevcut internet paketini beşe katlama ya da 50 GB gibi anlamlı hediye internet kampanyaları sunarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesini son derece yetersiz buldum. Vodafone gibi uluslararası bir firmaya b...

Vodafone mobil faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini aylık 208 TL olarak kullanıyorum, vergilerle birlikte faturam yaklaşık 235 TL geliyor. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kala tarafıma verilen bilgilendirmede, aynı paketin yeni dönemde 420 TL olacağı, eğer tekliflerden birini kabul etmezsem ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar internet ya da 50 GB gibi ciddi miktarlarda hediye tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal bir vata...

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemle ilgili olarak bugün saat 11:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, tarifemin bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak ve bana daha uygun, indirimli bir tarife olup olmadığını öğrenmekti. Bugünkü ilk görüşmede kullandığım tarifenin son günü olduğunu sö...