Vodafone Müşteri Şikayetleri

Tam 20 gündür uğraşıyorum?Taahhüt bitmiş olan T*** kayıtlı numaramı, numara taşıma kampanyası ile Vodafone'un uygun bir paketine geçirmeye çalışıyoruz. Binbir türlü oyun ile (sinyalizasyon, kilitli hat) numaram…

Vodafone müşterisiyim. 59 TL olan faturam bu ay 135 TL olarak geldi ve nedeninin sorduğumda ise taahhüt bittiğini ve başka bir pakete geçtiğimi söylediler. Sözüm ona telefonumun ekranın mesaj gelmiş içerik mesa…

Hiçbir şekilde talebim olmadan Vodafone tarafıma bir mesaj göndermiş ve bir taraftar destek paketine benim aldığımdan daha fazla bir fiyata hattıma tanımlanma bilgisini vermiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum …

Numaram 55 ile başlıyor ve Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramın değiştirmesini talep ediyorum numara 54 ile başlamadığı için yapamıyoruz diyorlar. T***'u arıyorum siz değiştirin diye, on…

Vodafone hattımı kapattırmak için ilk önce bayiye gidiyorum oradan telefonla müşteri temsilcisini arayıp kapatma talebimi bildirmemin yeterli olacağı söylendi. Bunun üzerine 542 numaralı hattı arayıp temsilciyl…

Vodafone 11 Ocak'ta beni aradı tarifemin taahhüdünün biteceğini artık indirimden yararlanamayacağımı söyledi ben de o an karar veremediğimi onlara nasıl ulaşacağımı sordum ama onlara ulaşamayacağım bilgisi veri…

Vodafone'dan bugün itibariyle tarafıma gönderilen anlamlı mesaj şöyledir. ''değerli müşterimiz, geçmiş dönem faturalarınız üzerinde yapılan incelemelerde kasım, aralık dönemine ait faturanızda eksik ücretlendir…

Vodafone bizlere SMS yollama haricinde telefonumuzun ekranına (akıllı telefonlarda geçerli) anlık ekran görüntüsü gönderiyor. Ya görürsünüz ya görmezsiniz anlık iptal ya da tamam seçeneği var dokunmanız yeterli…

2000 indirim 1. dönem kampanyası bitmeden önce görüşüldü . paketin 2 yıl daha ye…

15.1.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bu sırada Vodafone self serviste bana sunulan tarife tekliflerini inceliyordum burada geçebileceğim tarifeler yer alıyordu. Yeni Red 10 tarifesine 52 TL fiyat ve…