Vodafone Müşteri Şikayetleri

16 Kasım da aylık dönemim bitecekken 13 Kasım gecesi internetimin tamamını kullandığım gerekçesiyle otomatik 500mb internet tanımladı. Bu paketi tanımladıklarında kendi uygulamaları olan yanımda uygulamasında 1…

Telefonum gelen mesajlardan dolayı ekranım dondu ve yanlışlıkla haftalık pakete …

Vodafone operatörüne bir aylık süre içinde geçtim ekimle Kasım arası 497 TL fatura çıkarmışlar. Bunun 48 TL'si kendi paketim gerisi yurt içi aşım bedeli 450 TL'lik ne aşmış olabilirim acaba Vodafone Yanımda'dan…

Yeni taşındığım evimde Vodafone'nin altyapısı olmamasına karşın iptalde benden modem ücreti istenmektedir. Bu durumun açıklaması nedir zorla bir şey satmaya çalışmak nedir? Bu konuya bir açıklık getirilmesi laz…

Vodafone yedi yıl önce kullandığım hattı başkasına satmış. Üç ay boyunca faturaları da banka hesabımdan çekmiş. Yaklaşık 400 TL bana ait olmayan telefonun faturasını ben neden ödüyorum? Bankada parayı ek hesapt…

19 Kasım 2018 itibariyle 4 GB 24 saatlik hediye internet tanımlandı hattıma fakat gelen hediyeden değil kendi internet paketimden eksiliyor müşteri hizmetlerini aradığımda da sistem kendi belirliyor nereden har…

Arayanı bil servisine üyeliğim olmasına rağmen servisten faydalanamadığımı birkaç gün önce öğrendim ve çağrı merkezini aradım defalarca resmen benimle dalga geçtiler, her konuştuğum çalışan bilgisiz ve kesinlik…

14.10.2018 tarihinde 5 GB aylık internet paketi tanımlatmak için Vodafone Yanımda uygulamasını kullandım. Sistem hatası verdi paketimi tanımlamadı. Daha sonra müşteri temsilcisini aradım. O da aynı şekilde sist…

Vodafone kampanyasından katıldığım Hayat marka damacana su için Vodafone uygulamasından kod alarak hayat mobil uygulamadan Vodafone kodu girerek damacana su siparişini verdim. Aradan tam 9 gün geçti halen damac…

Faturalı Vodafone müşterisi olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bizden sonra gelen müşterilerin bizden daha avantajlı imkanlara sahip olduğunu biz mevcut müşteriler olarak neden bu imkanlar yararlandırı…