Vodafone Müşteri Şikayetleri

(6.660 şikayet)
Vodafone

Sizleri aramamın ya da itirazda bulunmamın tarafıma hiçbir faydası olmayacağını anladım. Siz ki kurumsal değerlerden bahsedip müşterinizi mağdur etmek için elinizden geleni yapıyorsunuz. Kısacası benim hikayem;…

1 s
Vodafone

Bugün Vodafone tarafından arandım, sözleşmemin gelecek ay biteceği, aynı tarifede devam edip etmeyeceğim soruldu. Paket ücretinin 45 liradan 58 liraya güncellendiği söylendi, onayladım. Elimdeki sözleşmeyi okud…

2 s
Vodafone

Vodafone bireysel Red 10 paketi kullanıyorum, 10 GB internet kullanıyorum, geçen ay internetim henüz bitmeden 6 TL karşılığında 500 MB tanımlandı, bu ayda hediye 2 GB kullanırken ve henüz 199 MB internet duruyo…

2 s
Vodafone

Uzun süre A** kullandıktan sonra Vodafone’a geçiş yaptım bu esnada bilgi aldığım müşteri temsilcisi bana çekim gücünde hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı zaten şehir merkezlerinde öyle bir sorun olmadığını söyledi. …

2 s
Vodafone

Turkcell 'deki hattımı daha uygun tarifesi bulunan Vodafone'a 32 TL vergiler dahil taşıdım. İlgili müşteri danışmanı sürpriz fatura ile kesinlikle karşılaşmayacağımı söylemesine rağmen. 4 GB internet hakkımın %…

2 s
Vodafone

Vodafone kendi kendine onayım olmadan, sadece bir mesaj atarak kullandığım tarifemi yükseltip faturamı arttırdı. Onayımı almadan tarifemi değiştirmek yasal değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuştuğum …

2 s
Vodafone

Kafalarına göre tarife yenileme yapıyorlar. Müşteri temsilcileri çok kaba ve saygısız. Problemimizi anlatacak muhatap bulmak zor, en kısa zamanda hattımı taşıyacağım.

3 s
Vodafone

Vodafone müşteri temsilcisi beni arayıp kampanya bilgilendirmesi yapıyor. Avantajlı bir paket olduğu için kabul ediyorum. Ve yeni taahhüdün başlamasını bekliyorum. Ama sonra görüyorum ki kampanyaya geçişim olma…

3 s
Vodafone

Vodafone numaram ve hattım olmamasına rağmen neredeyse her hafta en fazla iki haftada bir Vodafone tarafından değerli müşterimizle başlayan bir bant kaydının olduğu bir numara tarafından aranıyorum. Daha önce d…

4 s
Vodafone

Vodafone eski cihazı getir kampanyasından nedense 48 geçmesine rağmen yeni cihazı teslim etmemekte. Ve beni mağdur etmektesiniz unutmayınız ki yıllarca yüksek fatura ödeyen bir müşteriniz olarak bu yaptığınız i…

5 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön