Kitap Seç

Kitap Seç

3.559 ŞİKAYET
222 TEŞEKKÜR
%29 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

7 Ekim'de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı tedarik aşamasında görünüyor 8 gündür. Telefon ve maillere cevap verilmiyor. 150 TL’ye yakın bir siparişti ve paramı çekip kitaplarımı göndermediler. Resmi ve cidd…

1 s MeriçMeriç 78

Kitapsec Siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım kitaplarım 5 gündür tedarik aşamasında bekliyor. Defalarca mail yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşü…

1 s NagehanNagehan 104

4893923 no.lu kargomu iptal ettim ama Kitap Seç sitesinde kargoya hazırlanıyor yazıyor bu nasıl oluyor anlamıyorum, eğer iptal edilmediyse edin lütfen onun yerine başka bir sipariş girdim, lütfen edin zaten kap…

2 s KemalKemal 96

Kitapsec.com adresinden 6 Ekim 2019 tarihi Pazar günü sipariş verdiğimiz 4844905 numaralı 5. Sınıf Soru bankası Seti Doğru Cevap Yayınları 71.54 TL tutarındaki Kredi kartı ile peşin verdiğimiz kitaplar elimize …

2 s EsmaEsma 117

Kitap Seç 'ten 3 tane kitap sipariş ettim. Ama kitaplar 8 gündür kargoya verilmedi. Oysaki internette 12 Ekim günü kargoya verilecek dendi ve sonra Kitap Seç' te bir sorun çıkmış. Sorun 2 gün sonra düzeldi ve şimdi arıyorum açmıyor kimse 7 tane mesaj attım kimse cevap y…

3 s ZeynepZeynep 549

2 Ekim 2019 Tarihinde vermiş ve kredi kartından ödemesini yapmış olduğum 4821426 numaralı siparişimin içerisindeki bir kitap stokta olmasına rağmen daha sonra tedarik aşamasında gözükmeye başladı. Tedarik tarihi 5 Ekim-7 Ekim-9 Ekim-12 Ekim şeklinde ertelenerek siparişi…

5 s TaylanTaylan 229

İnternetten Kitapsec isimli firmadan yaklaşık olarak 15 gün önce yani Ekim ayının başında AYT ve TYT kitaplarından sipariş verdim. Ama hala ne kitaplara ne de Kitapsec yetkililerine ulaşamıyorum. Her aradığımda…

15 s HalilHalil 768

Kitap Seç sipariş verdiğiniz ürünleri zamanında göndermiyor aradan bir ay geçtikten sonra aradığınızda yayın evini suçlayıp siparişi yollamıyorlar. Mağdur duruma düşmeyin para iadesi de 13 gün sonra dediler inş…

17 s SerkanSerkan 517

Kitap Seç sitesinden aldığım kitaplar tedarik edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Hiçbir şekilde de ulaşılamıyor 8. Sınıf çocuğum mağdur oldu. Ne telefonlara cevap verildi ne de maile cevap verildi kesinlikle bu yaptıkları insanlığa sığmaz. Aynı kitaplardan K**dan ald…

18 s KaderKader 854

Bir kitap aldım 45 TL'değerinde bana 1 TL'lik defter yolladılar nasıl bir hatadır bu ulaşamıyorum da hiçbir şekilde. Kitap Seç kadar mağdur eden bir yayıncılık görmedim ne paramı iade yapıyorlar ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Öylece bekliyorum param da çöp o…

20 s İlaydaİlayda 1.125

Ben Kitap Seç'ten yirmi gün önce 6 kitap sipariş etmiştim 2 tanesini iptal ettim paramı yatırmadılar 1 kitap da tedarik edilmediği için gönderilmedi paramın hesabıma iade edilmesini istedim e-postadan da ulaşma…

21 s MelekMelek 676

Kitapsec'ten kitap siparişi verdim 7 Ekim hala gelmedi. Zaten kargo takibi de yapamıyorum barkod numarası olmadığı için acaba kargom nerede bir de tedarikte bir tane kitabım yok diye onu da yollamıyorlar. İşlerini düzgün yapmıyorlar. Neredeyse 2 haftaya yaklaştı böyle b…

21 s SenaSena 640

Kitap Seç adlı siteden takriben 8-9 gün önce yüklü miktarda vermiş olduğum 4849563 numaralı sipariş hala daha tedarik aşamasında, müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aramış olmama rağmen telefonu açan yok…

21 s EmrahEmrah 736

Kitap Seç firmasından 9 adet kitap siparişi verdim. Hepsi de stokta vardı. 3 gün sonra baktığımda kitaplardan 1 tanesi tedarik sürecinde olduğu için kargo beklemede kalmış ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmamıştır. Tedarikte olan kitabı iptal edip gönderimini istedi…

21 s EserEser 657

Kitap Seç 'ten kitap aldım 09.10.2019 tarihinde ama hala gelmedi. Kargoya verilmiş gözüküyor ama kargo firmasında kayıt yok. Kitap Seç'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail attım aradım ama ulaşamadım. Güya büyük…

21 s RabianurRabianur 616
1 2 3 4 5 6 7 ... 548

Kitapsec.com Hakkında

Kitapseç, ilk olarak 2009 yılında faaliyete geçmiş, ana satış alanı kitaplar olan bir e-ticaret sitesidir. Kitap alışverişini online dünyaya taşımayı başaran Kitapseç, uygun fiyatlara pek çok farklı branşta ve türde kitap sunmayı amaçlamaktadır. Popüler yayınevleri, tanınmış yazarlar ve güvenilir kargo şirketleri ile çalışan Kitapsec.com, aynı zamanda uluslararası düzeyde standartlara sahip SSL sertifikası ile güvenli ödeme yöntemleri sunmaktadır. 7/24 hizmet veren çağrı merkezi ve sipariş verildikten sonra 24 saat içerisinde kargoya verilen ürünleri ile kaliteli hizmet anlayışını sürdüren e-ticaret sitesi, dönem dönem düzenlediği kampanya ve indirimlerle de uygun bütçelerle kitap satışı gerçekleştirmektedir.

Kitapsec.com Üzerinden Satın Alabileceğiniz Kitaplar

Kitapseç üzerinden kitap satın alabileceğiniz onlarca farklı kategori bulunmaktadır. Kitapseç YKS kitapları, üniversite sınavına hazırlanan öğrencilerin sıklıkla tercih ettiği ders ve test kitapları arasında yer almaktadır. Kitapseç KPSS kitapları ise kamuya yerleşmek isteyen memur ve çalışanların gireceği personel yerleştirme sınavı hazırlık sürecinde kişilere yardımcı olmaktadır. ALES, DGS, YÖK ve YDS kitapları da yine bu site üzerinden bulabileceğiniz sınav hazırlık kitapları arasında. 5. sınıftan 12. sınıfa kadar her düzey için yardımcı okul kitapları, lise sınavlarına hazırlık döneminde ortaokul öğrencilerine yardımcı olan TEOG kitapları, mühendislik, banka, askeriye ya da kaymakamlık gibi spesifik sınavlara yönelik destek amaçlı hazırlanan ders kitapları ve daha çok fazlası, kitapsec.com'un kitap koleksiyonu arasında yer alıyor.
Kitapsec.com'un ürün çeşitliliği yalnızca ders ve sınav kitapları ile sınırlı kalmıyor. Spor, müzik, film, hobi ve eğlenceye dair eğitici kitaplar, psikoloji, sosyoloji ve felsefe kitapları, kişisel gelişim alanına ilgi duyanlara yönelik kitap setleri ve popüler romanlar da Kitapseç'in ürünleri arasında yer alıyor. Eğer Açıköğretim'de okuyorsanız ve derslerinizi takip edebileceğiniz ders kitaplarına ihtiyacınız varsa 1. sınıftan 4. sınıfa kadar Açıköğretim Üniversitesi'nde okuduğunuz bölüme dair tüm ders kitaplarını bu site üzerinde bulmanız mümkün.
Kitapseç'in ürün gamı arasında aynı zamanda eğitici ve eğlenceli puzzle'lar, kırtasiye ürünleri, defterler, müzik malzemeleri, çeşitli oyuncaklar ve hobi araç-gereçleri de yer alıyor. İhtiyacınız olan temizlik ürünlerini ya da hayatınıza renk katacak ilginç ürünleri de yine site üzerinden bulmanız mümkün. Bir kitapevinde olmasını beklediğiniz neredeyse her ürün, kitapsec.com'un online alışveriş kolaylığı ile beğeninize sunuluyor.

Kitapsec.com Kullanıcı Yorumları

Kitapseç iletişim bilgilerini öğrenmek ve firma ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Her daim ulaşılabileceğiniz çağrı merkezi numarası ile birlikte marka hakkında detaylı bilgi alabilir, iletişim formunu doldurarak yetkili temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirisniz. Eğer kitapsec.com üzerinden bir ürün satın aldıysanız Kitapseç Kargom Nerede özelliğini kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Kitapseç şikayetlerinizi, yorumlarınızı ve önerilerinizi ise bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

Kitap Seç Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları