
Kitap Seç

- Çözülen
- Videolu
- Fotoğraflı
Kitap Seç Siparişlerimin İptal Edilmesi

Kitapsec'ten bir hafta önce kitap aldım. Bugün tedarik aşamasındayken iptal edilmiştir diyor böyle saçmalık mı olur ben kitaplarımı acil beklerken iptal etmekte ne demek. Fiyatında herhangi bir değişiklik yok ya da kitap varken neden gönderilmedi de iptal edildi.
Kitap Seç Tedarik Problemi 1 Haftadır Cevap Alamıyorum
Kitapsec.com üzerinden almaya çalıştığım ürünler üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda (bağlanmak ayrı dert zaten saat 14te öğle arası vermişler) bana kitapların tedarik aşamasında olduğunu zaten bunu da satın alma sayfasında gösterildiğini söylediler. B...
Kitap Seç Ürün Gecikmesi Kargoya Verilmeyen Ürün

Bu kadar ağır çalışılmaz ki 13 eylülde verdiğim sipariş kargoya bile götürülmemiş iptal edeceğim müşteri hizmetleri öğle arasında diyor saat ikide öğle arası bitmeyen bir çalışma yeri sanırım kitaplar yürüyerek gelseydi bile yetişirdi ne bir ilgilenen var ne de bir muhatap iyi ki kapıda ödemeyi seçm...
Kitap Seç Siparişimi Kargoya Verilmemesi

11194500 numaralı kargomu 15 Eylül cuma günü sipariş verdim, iki gün geçti. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim ürünlerde 24 saat içinde kargoda yazıyordu. Test kitapları sipariş verdim. Acil bir şekilde elime ulaşması gerekiyor, durumla en kısa sürede ilgilenir misiniz?
Kitapsec Tedarik Bekleme
Selamlar 05.09.2023 tarihinde Kitapsec internet sitesinden vermiş olduğum kitaplar hala tedarik beklemekte bir kitabım tedariği gerçekleşmedi. Gecikebilir dendi eğer gecikecekse kalan kitaplarımı en kısa zamanda kargoya verilmeli çünkü ALES sınavım yaklaşıyor saygılarımla
Kitap Seç Siparişim Elime Ulaşmıyor

8 Eylül tarihinde sipariş ettiğim 11180051 sipariş numaralı ürün önce beş gün tedarik aşamasında kaldı. Daha sonra sipariş ederken stokta olan bir ürünümün iadesini gerçekleştirdiler. Diğer üç ürün ise bir haftadır elime ulaşmıyor ve asıl sorun olan şey kargo takipten asla kargomun nerede olduğunu, ...
Kitap Seç Den Aldığım Kitapların Gönderilmemesi.

Kitap Seç diye bir firmadan kitap aldık. 15 günden fazla oldu fakat kitaplar gönderilmedi. Kaç kişiden duyduğuma göre gönderilmiyormuş. Yardımcı olursanız sevinirim. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım. Keşke almasaydım pişman oldum aldığım için yaptıkları hiç hoş bir durum değil mağdur edildik.
Kitap Seç Siparişlerimin Çok Geç Gelmesi Ve Eksik Olması.
Kitapsec.com isimli siteden 26.08.23 tarihinde 3 tane kitap sipariş ettim. Onca gün geçmesine rağmen kitaplar bugün geldi diye sevinirken yalnızca 1 tanesi geldi siteye girdiğimde ve gelen SMS'te sanki tamamı gönderilmiş gibi görünüyor. Ne bir mesaj ne bir arama var eksiklik hakkında gerçekten çok c...
Kitap Seç Kargo Geç Gelmesi

12 Eylül'de 2 tane kitap siparişi Kargoya vereli 5 gün oldu. Sadece oluşum sırasına göre işleme alınacaktır mesajı geldi. Kargomun durumunu da öğrenemiyorum. Günlerdir kargoya verilmesini bekliyorum. Mesaj hiçbir şey yok elimde takip de edemiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim
Kitap Seç Sipariş İptali Ve Sipariş Detayı

Kitap Seç sitesinden 5 ürün aldım 2 tanesi iptal edildi. Genel sipariş iptal edildi yazıyor ama kargo bilgisi kısmında kargonuz hazırlanıyor yazıyor 3 hafta geçti hala aynı iptal edilen 2 ürünün iadesi yapılacak mesajı geldi. Diğer 3 ürün hakkında bilgi yok
Kitap Seç Siparişlerim Tedarik Edilmiyor

5 eylülde vermiş olduğum sipariş hala tedarik aşamasında pazartesi aradığımda yarın tedarik edilip yola çıkacağını söylediler 5 gün oldu hala ortada bir şey yok. Kitaplarım gelmediği için ders çalışamıyorum. Şikayetleri okuduğumda sadece benim siparişim değil başkalarının siparişlerinde de benzer so...
Kitap Seç Eksik Kitap Geldi

11187078 numaralı kargom geldi ben iki kitap sipariş etmeme rağmen bir tanesi yalnızca elime ulaştı. Diğer gelmeyen kitabımın para iadesini istiyorum. Ayrıca bir türlü iletişime de geçemiyoruz. Kitapsec gibi bir sitenin bu kadar ilgisiz ve takipsiz olması çok sinir bozucu
Kitapsec Eksik Kitap Gelmesi

Merhaba Kitap Seç'ten sipariş ettiğim 19 tane kitaptan 2 tanesi gelmedi, eksik geldi. Ürün kodu: 9786057836106, Ürün kodu: 9786059409391. Bu 2 ürün elime gelmedi, bilgi alabilir miyim? Ne olacak bu 2 ürüne, ne zaman gelir? Birisi yardımcı olabilir mi lütfen?
Kitap Seç Kitap Ücret İadesi
Kitapsec'ten 3 kitap siparişi verdim ancak bir kitabımın iptal edilmiş. Kitabım geldiğinde eksikti ve bununla alakalı tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ben aradığımda öğrendim. Tarafıma ücret iadesi olunacağı söylendi ancak kaç ay geçti ama hala bir çözüme kavuşturulmadı. Ya kitabı gönderin ya ...
Kitap Seç Siparişiniz Çok Geç Geliyor
8 Eylül günü Kitap Seç sitesinden YDS kitap siparişi verdim. Tarih 15 Eylül ancak sipariş hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun sürmesinin nedeni nedir? Soruları bana özel olarak tekrardan mı yazıyorsunuz anlamadım. Sizden sipariş verdiğim için çok pişmanım. Sınava 1 ay kalmışken böyle bir gecikme gerç...
Kitapsec Kargonun Hasarlı Ve Geç Gelmesi
Kitapsec'ten 7 Eylül günü bir sipariş verdim (Sipariş numarası:11179448). Bu site her yerde "kitaplarınız 24 saatte kargoda" vs diyerek kitapları size satıyor. Bugün 15 Eylül Cuma günü ve 8-9 günün ardından kitaplar daha yeni bana ulaşıyor. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bir kitabın...
Kitap Seç Firmanın Kendi İnisiyatifi İle Müşteriye Sormadan Sipariş İptali!

Kitapsec.com elinde olmayan ürünleri satışa koyuyor. Sonra kendi kafasına göre siparişi iptal ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım dik dik konuşup asabımı bozdu sanki suçlu bizmişiz gibi özür dilemek yerine ukalalık peşindeler madem elinizde yok ürün neden siparişe koydunuz hakkımı helal etmiyorum si...
Kitap Seç Siparişimin Teslim Edilmemesi

Aldığım iki kitap vardı daha önce de buradan okuma kitabı ve test kitabı alışverişini yapmıştım ama hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım ve şu an beş gündür tedarik aşamasında diyor sipariş verirken hızlı gelir umudu ile sipariş vermiştim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Yardımcı olursanız iyi olur
Sıkça Sorulan Sorular
Kitapsec.com Hakkında
Kitapseç, ilk olarak 2009 yılında faaliyete geçmiş, ana satış alanı kitaplar olan bir e-ticaret sitesidir. Kitap alışverişini online dünyaya taşımayı başaran Kitapseç, uygun fiyatlara pek çok farklı branşta ve türde kitap sunmayı amaçlamaktadır. Popüler yayınevleri, tanınmış yazarlar ve güvenilir kargo şirketleri ile çalışan Kitapsec.com, aynı zamanda uluslararası düzeyde standartlara sahip SSL sertifikası ile güvenli ödeme yöntemleri sunmaktadır. 7/24 hizmet veren çağrı merkezi ve sipariş verildikten sonra 24 saat içerisinde kargoya verilen ürünleri ile kaliteli hizmet anlayışını sürdüren e-ticaret sitesi, dönem dönem düzenlediği kampanya ve indirimlerle de uygun bütçelerle kitap satışı gerçekleştirmektedir.
Kitapsec.com Üzerinden Satın Alabileceğiniz Kitaplar
Kitapseç üzerinden kitap satın alabileceğiniz onlarca farklı kategori bulunmaktadır. Kitapseç YKS kitapları, üniversite sınavına hazırlanan öğrencilerin sıklıkla tercih ettiği ders ve test kitapları arasında yer almaktadır. Kitapseç KPSS kitapları ise kamuya yerleşmek isteyen memur ve çalışanların gireceği personel yerleştirme sınavı hazırlık sürecinde kişilere yardımcı olmaktadır. ALES, DGS, YÖK ve YDS kitapları da yine bu site üzerinden bulabileceğiniz sınav hazırlık kitapları arasında. 5. sınıftan 12. sınıfa kadar her düzey için yardımcı okul kitapları, lise sınavlarına hazırlık döneminde ortaokul öğrencilerine yardımcı olan TEOG kitapları, mühendislik, banka, askeriye ya da kaymakamlık gibi spesifik sınavlara yönelik destek amaçlı hazırlanan ders kitapları ve daha çok fazlası, kitapsec.com'un kitap koleksiyonu arasında yer alıyor.
Kitapsec.com'un ürün çeşitliliği yalnızca ders ve sınav kitapları ile sınırlı kalmıyor. Spor, müzik, film, hobi ve eğlenceye dair eğitici kitaplar, psikoloji, sosyoloji ve felsefe kitapları, kişisel gelişim alanına ilgi duyanlara yönelik kitap setleri ve popüler romanlar da Kitapseç'in ürünleri arasında yer alıyor. Eğer Açıköğretim'de okuyorsanız ve derslerinizi takip edebileceğiniz ders kitaplarına ihtiyacınız varsa 1. sınıftan 4. sınıfa kadar Açıköğretim Üniversitesi'nde okuduğunuz bölüme dair tüm ders kitaplarını bu site üzerinde bulmanız mümkün.
Kitapseç'in ürün gamı arasında aynı zamanda eğitici ve eğlenceli puzzle'lar, kırtasiye ürünleri, defterler, müzik malzemeleri, çeşitli oyuncaklar ve hobi araç-gereçleri de yer alıyor. İhtiyacınız olan temizlik ürünlerini ya da hayatınıza renk katacak ilginç ürünleri de yine site üzerinden bulmanız mümkün. Bir kitapevinde olmasını beklediğiniz neredeyse her ürün, kitapsec.com'un online alışveriş kolaylığı ile beğeninize sunuluyor.
Kitapsec.com Kullanıcı Yorumları
Kitapseç iletişim bilgilerini öğrenmek ve firma ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Her daim ulaşılabileceğiniz çağrı merkezi numarası ile birlikte marka hakkında detaylı bilgi alabilir, iletişim formunu doldurarak yetkili temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirisniz. Eğer kitapsec.com üzerinden bir ürün satın aldıysanız Kitapseç Kargom Nerede özelliğini kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Kitapseç şikayetlerinizi, yorumlarınızı ve önerilerinizi ise bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.