to read complaints and reviews, or file yours.
Kitap Seç üzerinden verdiğim 12768233 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma eksik gönderildi. Siparişimde yer alan “Em...pati Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik Soru Bankası” ile “Empati Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik Konu Anlatım Seti” kutuda yoktu. İletişime geçtiğimde bu ürünlerin sistem tar
Kitap Seç firmasından 14 Eylül tarihinde Beşinci Sınıf Deneme kitabı için 12766943 numaralı siparişi oluşturdum. 276 TL ...tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık 13 günün sonunda tarafıma telefonla ulaşarak siparişimin iptal edildiğini söylediler. Siparişimin iptal edilmesine rağmen, ara
Kitapsec internet sitesinden EKYS 2026 çıkmış sorular kitabını sipariş ettim ancak elime EKYS 2025 baskısı ulaştı. Kargo...yu dün teslim aldım, paketi açtığımda kitabın yanlış yıl baskısı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 12775836’dır. Ben EKYS 2026 baskısını hazırlıklarım için özellikle tercih etm
Kitap Seç üzerinden 12765132 numaralı siparişle Dizgi Yayınları Eğitim Bili...mleri Çıkmış Soru Testi satın aldım. Ürünün üretici firma tarafından iptal
Kitapsec üzerinden 14.10.2026 tarihinde “Bir Köy Var Uzakta” adlı kitabı içeren, Akademisyen Kitabevi göndericili 127676...77 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 499 TL olarak yaptım. Kargom gelmeyince kontrol ettiğimde, siparişimin bilgim ve onayım dışında sistemde “Sipariş İptal Edilmiş
Kitapsec internet sitesinden 12.10.2026 tarihinde toplu kitap siparişi verdim, ürünlerim 15.10.2026 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Fakat siparişimde yer alan “2026 MEB-AGS Tarih Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set İndeks Akademi Yayıncılık” adlı ürün hiç teslim edilmedi. Siteye girip sipa
Kitapsec.com üzerinden 11 Ekim 2026 tarihinde 12764157 numaralı siparişimle Fen Bilimleri soru bankası satın aldım. Sipa...rişim daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve 413,25 TL tutarındaki ödemenin iadesi yaklaşık 20 gündür yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma ne e‑posta ne de
16 Ekim 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12769078 sipariş numarasıyla üç adet “Bir Anne Değişiyor” ve bir adet “Osmancı...k (T**** B****)” kitabı sipariş verdim. 20 Ekim günü sadece Osmancık kitabı elime ulaştı, aynı siparişte yer alan üç adet “Bir Anne Değişiyor” kitabı ise hâlâ teslim edilmedi. Eks
15 Ekim 2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12768369 numaralı, 3.010,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sis...temde “Teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, 23 Ekim tarihinde bana ulaşan kargo paketinden sipariş ettiğim “Adli Hakimlik Son Tekrar Branş Denemeleri Çözümlü Öğretir Yayınları
Kitapsec’ten verdiğim 12772894 numaralı siparişimde yer alan, ürün kodu 9786052981542 olan “Duvardaki Kapı” isimli kitap... tarafıma teslim edilmedi. Aynı siparişteki diğer kitaplar elime ulaştı ancak bu kitap ne kargo paketinde vardı ne de gönderilen faturada yer alıyor. 23 Ekim saat 13.00 civarında
Kitapsec.com üzerinden 12769343 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.082,58 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hem sit...ede hem de banka hareketlerimde bu tutar olarak görünmesine rağmen, tarafıma kesilen faturada toplam tutar 759,22 TL olarak yer alıyor. Yani banka hesabımdan çekilen tutar ile düze
Kitapsec internet sitesinden 11 Ekim tarihinde Serkan A******* adına 8. Sınıf LGS hazırlık kitabı için 413 TL tutarında ...sipariş verdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu sipariş tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödediğim ücretin tarafıma iad
"Eksik kitabın iadesi yapıldı, teşekkürler"
Kitapsec internet sitesinden Eğitim Bilimleri Çıkmış Sorular 1. Ve 2. Cilt olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimde ya...lnızca 1. Cilt gönderildi, 2. Cilt ise hiç gönderilmedi. Kargodan çıkan faturada da eksik olan bu kitabın yer almadığını, fişin o kitap hariç kesildiğini gördüm. Sipariş numaram 12
Kitap Seç üzerinden verdiğim siparişim 15 Ekim tarihinde teslim edildi ancak kargodan eksik ürün çıktı. Kadri B***** adı...na verilen ve 12758914b numaralı gönderiye ait koliden Çap Yayınları 10. Sınıf Matematik kitabı teslim edilmedi. Eksik ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. S
15 Ekim 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12768415 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde “teslim edildi” görü...nmesine rağmen, elime ulaşan paketten yalnızca kargo ücreti ödememek için sepete eklemiş olduğum bulmaca ve not kağıdı çıktı. Asıl almak istediğim 11. Sınıf Miray Yayınları Biyoloj
Kitapsec.com üzerinden verdiğim 12747639 numaralı siparişimde yer alan 12 adet kitabı iade ettim. Aradan yaklaşık 10 gün... geçmesine rağmen hesabıma yansıyan tutarı kontrol ettiğimde, tarafıma 2.607,50 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 1.146,50 TL yatırıldığını gördüm. Bu kadar bariz bir eksik iade
5 Ekim 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden üç adet soru bankası siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine... rağmen siparişim hâlâ hazırlanmıyor, kargoya verilmiyor ve sistem üzerinden siparişimi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Ödeme henüz kartımdan çekilmemiş olsa da siparişi iptal ed
12.10.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesinden 12765361 numaralı siparişimle Orijinal Sorular Hakimiyet İdari Hakimli...k Sınavı Çıkmış Soru Bankası Seti (Savaş Yayınları) ve Çıkmış Soru Analizli Maliye Hakimlik Ders Notları (Yetki Yayınları) olmak üzere toplam 1.770,00 TL tutarında ürün satın aldım
Kitapsec üzerinden konut Hamsun’un Açlık adlı kitabını sipariş ettim. Ancak birkaç gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmede...n siparişim iptal edildi ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 294 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. 04 Ekim 2026 tarihli, 12756122 numaralı siparişim “
Kitapsec üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde Tonguç Akademi 9. Sınıf Dinamo soru bankaları sözel set ve sayısal kitapları a...yrı ayrı olacak şekilde toplam 1.850 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 12764980. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde h
Kitapsec internet sitesinden 12 Ekim 2026 tarihinde Yediiklim ags Eğitim Bilimleri 2026 setini, toplam 8 kitaptan oluşan... bir set olarak sipariş verdim. Siparişim 17 Ekim tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından Kayseri’deki adresime teslim edildi. Ancak tarafıma, ilanda görselde yer alan set yeri
Kitapsec üzerinden verdiğim 12762693 numaralı siparişim evvelsi gün elime ulaştı ancak kargodan çıkan ürünler eksikti. S...iparişimde yer alan test kitaplarından toplam 8 tane olması gerekirken sadece “Eğitim Bilimleri” ve “Mevzuatın Soru Bankası” kitapları elime ulaştı, diğer 6 kitap paketin içinde yo
Kitapsec uygulaması üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş...im 15 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi ancak kargo paketinden yalnızca bir kitap çıktı, diğer kitap gönderilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde her iki kit
Kitap Seç üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 12750977 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Sistemde özellikle Şehitkamil/Osmangazi Mahallesi olarak seçtiğim teslimat adresine rağmen, Hepsijet tarafından hazırlanan kargo etiketinde Gaziantep Şahinbey ilçesi ve farklı ma
Kitap Seç, internet üzerinden farklı türlerde kitap ve eğitim materyallerinin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Platform, farklı yaş ve öğrenim düzeylerine yönelik basılı kaynakların yanı sıra kırtasiye gereçlerini de çevrim içi ortamda kullanıcılara sunar.
Kitap Seç üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışveriş ve sipariş süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
