Kitap Seç

Kitap Seç

2.944 ŞİKAYET
172 TEŞEKKÜR
%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

8 Haziran’da sınav için çeşitli kaynaklar alıp sipariş verdim sadece bir ürün yüzünden 9 gündür kargo bekliyorum. Ne iptal edilebiliyor ne telefona ne e-maile bakıyorlar. Kargoya verilen ürünleri bile takip ede…

2 s FeyzaFeyza 113

Kitap Seç internet sitesinden Veronica Ölmek İstiyor isimli kitap aldım. İçinde 10 sayfanın üzerinde eksik sayfa olduğunu fark ettim. İade etmek için tekrar yolladım ancak yeni kitap bana gönderilmiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için de sırada 20-30 kişi olduğu bel…

7 s GönülGönül 304

Kitap Seç’ten bu çarşamba 4 ürün sipariş etmiştim, biri stokta yok diye tedarik edileceği yazıyordu. Şimdiyse stok kapandı yazıyor. Diğer ürünlerim de gönderilmiyor. Para iadesi yapılacak mı telefonları da açmı…

8 s MelisaMelisa 351

06.06.2019'da Kitapsec.com adresinden yaptığım siparişte kitapların tedarik edilmesinin en geç 09.06.2019'da yapılacağı yazıyorken 16.06.2019'a gelmiş olmamıza rağmen kitaplar halen daha elime ulaşmadı. Güvener…

8 s ZümraZümra 338

6 gün önce 3 adet kitap sipariş verdim iki gün sonra gönderi durumuna bakayım dedim kitaplardan bir tanesi tedarik edilmemiş. Sayfada tedarik edilenler gönderilsin diğer üründe tedarik edilince gönderilsin. Vardı tıkladım iki gün sonra gene gönderi durumuna bakıyorum de…

8 s CeydaCeyda 554

Bir kitap alalım dedik başımıza gelmeyen kalmadı bu ne sorumsuzluktur? Kitap siparişleri adam gibi alınmıyor! Oraya gelince şifre istemeden çekiyorsunuz ama sorumluluğa gelince sıfır hız sıfır özen? Aldığım kitap hala gelmedi 10 gün oldu hala tedarikte diyor iptalini is…

20 s MelikeMelike 656

2 hafta önce sipariş verdim 2 haftadır neyi tedarik edemiyorsunuz madem stokta yok neden satıyorsunuz sınavdan sonra elime geçen kitabı ben ne yapayım! 29.05.2019 ve 01.01.2019'da iki farklı sipariş oluşturdum …

21 s SibelSibel 656

Kitapsec'ten 09.06.2019 tarihinde 4473930 numaralı siparişimi oluşturdum en geç tedarik süresi 12 Haziran iken bugün 15 Haziran kitap hala tedarikte verdiğiniz tarihte tutmuyor bari bulamıyorsanız da haber verin boşa beklemeyelim. Bir önceki siparişimde de aynı şekilde …

1 g ZeynepZeynep 525

4450522 kodlu sipariş 15 gündür aldığım ürünü tedarik ediliyor notu düşüp göndermiyor. Zaten kitapları sınav için alıyoruz kitaplar bu gidişle sınavdan sonra gelecek o zaman da işimize yaramaz zaten. İptal etsekte kitabı temin edemeyen site parayı gönderip göndermemesi …

1 g MetinMetin 869

07.06.2019 tarihinde internet adresinden kitap alışverişinde bulundum. 15.06.2019 oldu tarih Ankara'da ikametgah ediyorum kargom hala gelmedi. Tedarik kitabı vardı listemde zaten sipariş gününden 4-5 gün sonra …

1 g SinemSinem 999

Kitap Seç isimli firmadan 4474536 sipariş numaralı alışverişimdeki kitaplar kargoya verildi gözüküyor fakat kargo takip no.su yok PTT'ye gittiğimde adıma gelen kargo olmadığı söyleniyor. Kitap Seç'i aradığımda da bekleyen 30 kişi var diyor. Sınavdan önce gelir inşallah.

1 g UgurUgur 2.119

Kitap Seç'den sepete atıp ödemeyi yapıp, sipariş verdiğiniz halde, tedarik edilemeyen ürünlerin tedarik aşamasının çok uzun sürmesi, müşteri temsilcilerine çağrı merkezi aracılığıyla ulaşamama (şu an saat 10:30 ve günlerden cumartesi; mesai saatleri dışı diye ulaşamıyor…

1 g KenanKenan 1.318

Kitap Seç aldığımız 14 adet kitap 4464474 numaralı sipariş ile oluşturuldu sipariş takibinden baktığımızda kargoya verildiğini görüyoruz ve aynı sipariş numarasını kargo takip numarası diye girildiğini ama böyle bir kargo takip numarası olmuyor en az 12 hane olası gerek…

1 g EnginEngin 897

Hafta geçti 1 tane kitabı tedarik edemediniz. Daha da asla kullanmam. Para iadesini de geç yapmanız cabası. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığınızda önünüzde 50 kişi bekliyor oluyor en az 20 dakika sürüyor. İns…

1 g YahyaYahya 1.031
1 2 3 4 5 6 7 ... 479

Kitapsec.com Hakkında

Kitapseç, ilk olarak 2009 yılında faaliyete geçmiş, ana satış alanı kitaplar olan bir e-ticaret sitesidir. Kitap alışverişini online dünyaya taşımayı başaran Kitapseç, uygun fiyatlara pek çok farklı branşta ve türde kitap sunmayı amaçlamaktadır. Popüler yayınevleri, tanınmış yazarlar ve güvenilir kargo şirketleri ile çalışan Kitapsec.com, aynı zamanda uluslararası düzeyde standartlara sahip SSL sertifikası ile güvenli ödeme yöntemleri sunmaktadır. 7/24 hizmet veren çağrı merkezi ve sipariş verildikten sonra 24 saat içerisinde kargoya verilen ürünleri ile kaliteli hizmet anlayışını sürdüren e-ticaret sitesi, dönem dönem düzenlediği kampanya ve indirimlerle de uygun bütçelerle kitap satışı gerçekleştirmektedir.

Kitapsec.com Üzerinden Satın Alabileceğiniz Kitaplar

Kitapseç üzerinden kitap satın alabileceğiniz onlarca farklı kategori bulunmaktadır. Kitapseç YKS kitapları, üniversite sınavına hazırlanan öğrencilerin sıklıkla tercih ettiği ders ve test kitapları arasında yer almaktadır. Kitapseç KPSS kitapları ise kamuya yerleşmek isteyen memur ve çalışanların gireceği personel yerleştirme sınavı hazırlık sürecinde kişilere yardımcı olmaktadır. ALES, DGS, YÖK ve YDS kitapları da yine bu site üzerinden bulabileceğiniz sınav hazırlık kitapları arasında. 5. sınıftan 12. sınıfa kadar her düzey için yardımcı okul kitapları, lise sınavlarına hazırlık döneminde ortaokul öğrencilerine yardımcı olan TEOG kitapları, mühendislik, banka, askeriye ya da kaymakamlık gibi spesifik sınavlara yönelik destek amaçlı hazırlanan ders kitapları ve daha çok fazlası, kitapsec.com'un kitap koleksiyonu arasında yer alıyor.
Kitapsec.com'un ürün çeşitliliği yalnızca ders ve sınav kitapları ile sınırlı kalmıyor. Spor, müzik, film, hobi ve eğlenceye dair eğitici kitaplar, psikoloji, sosyoloji ve felsefe kitapları, kişisel gelişim alanına ilgi duyanlara yönelik kitap setleri ve popüler romanlar da Kitapseç'in ürünleri arasında yer alıyor. Eğer Açıköğretim'de okuyorsanız ve derslerinizi takip edebileceğiniz ders kitaplarına ihtiyacınız varsa 1. sınıftan 4. sınıfa kadar Açıköğretim Üniversitesi'nde okuduğunuz bölüme dair tüm ders kitaplarını bu site üzerinde bulmanız mümkün.
Kitapseç'in ürün gamı arasında aynı zamanda eğitici ve eğlenceli puzzle'lar, kırtasiye ürünleri, defterler, müzik malzemeleri, çeşitli oyuncaklar ve hobi araç-gereçleri de yer alıyor. İhtiyacınız olan temizlik ürünlerini ya da hayatınıza renk katacak ilginç ürünleri de yine site üzerinden bulmanız mümkün. Bir kitapevinde olmasını beklediğiniz neredeyse her ürün, kitapsec.com'un online alışveriş kolaylığı ile beğeninize sunuluyor.

Kitapsec.com Kullanıcı Yorumları

Kitapseç iletişim bilgilerini öğrenmek ve firma ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Her daim ulaşılabileceğiniz çağrı merkezi numarası ile birlikte marka hakkında detaylı bilgi alabilir, iletişim formunu doldurarak yetkili temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirisniz. Eğer kitapsec.com üzerinden bir ürün satın aldıysanız Kitapseç Kargom Nerede özelliğini kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Kitapseç şikayetlerinizi, yorumlarınızı ve önerilerinizi ise bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları