Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 437.246

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

17.429 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 285görüntüleme
  • 12 saat önce

Vodafone Vodafone İnternet Ve Evde İnternet

Ben Vodafone müşterisiyim. Evimize WiFi için de Vodafone'da geçtik. İki gündür internetimiz yok. WiFi simgesi görünüp bağlı yazmasına rağmen internet erişimi yok hatası veriyor. Ayrıca vize haftamdayım ve ders dinlemem, çalışmam, video izlemem gerekiyor ve mobil verimden idare etmeye çalıştığım için...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 40görüntüleme
  • 16 saat önce

Vodafone Tarife Düzeltilmesi Ve Cayma Bedeli İptali

Geçen ay yanlış tuşlama ile tarifem Red'li 20 olarak değişti tarifemin tekrar Red'li 15 80 TL karşılığında düzenlenmesi defalarca talep etmeme rağmen ve her seferinde bana düzeltildi denmesine rağmen hiç düzeltilme yapılmadı. Üstüne bana cayma bedeli çıkartıldı cayma bedelini ödemek istemiyorum çünk...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Vodafone Cayma Bedeli İlgisizlik

2gün önce numaramı Vodafone'a taşıma talebinde bulundum. Kararımdan vazgeçtim ve geç olmadan iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Farklı bir operatörden arayanlar resmen umursanmıyor. Yüzüme telefon kapandı. Çıkan müşteri temsilcisi de resmen azarladı beni ve 160 TL cayma bed...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Vodafone Paket Yüklenmemesi Para Çekilmesine Rağmen

Ziraat mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yaptım para çekildi ancak hattıma daha yüklenmedi paket bh nasıl bir iş kim yardımcı olacak müşteri temsilcisini arıyorum bilmen nereye gir oradan talep oluştur söylediği yerde talep şikayet vb... Bir şey ile ilgili herhangi bir şey yok bu nasıl bir ...

profile
  • 8görüntüleme
  • 17 saat önce

Vodafone C Mop Google Store Ödeme

Vodafone hat kullanıyorum sürekli ekstra yansımalar oluyor. Benim harcamalarım dışında ve aynı şikayeti olan bir suru insanda var müşteri hizmetlerine asla bağlanılmıyor sorunumun çözülmesini talep ediyorum ve paramın geri ödenmesini istiyorum. Dönüş yapılmasını talep ediyorum

Vodafone C Mop Google Store Ödeme
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Vodafone Fazla İstenen Fatura

0505***78 numaralı hattımı Vodafone üzerinden online başvuru yaparak " uyumlu 5 GB" "ilk 3 ay 25 TL, sonraki 9 ay 29 TL" olan tarifeye taşıma talebi yaptım ve başvuru ekranında ve 04/12/2020 tarihinde t**t** Vodafone'a geçişim yapıldı. İlk 3 ay 25 TL olan faturam 4. Ayda 29 TL olması gerekirken 53,1...

profile
  • 106görüntüleme
  • 19 saat önce

Vodafone Olumsuz Talimat Vermiş Olmama Rağmen Otomatik Paket Satıyor.

Vodafone hattım için yurt dışı seyahatim öncesindeki paket bilgileri hakkında aradım. Kullanabileceğim mantıklı bir paketleri olmadığından telefondaki operatör'e paket satın almayacağımı bildirdim. Şu an yurt dışındayım ve Vodafone 2 gündür SMS ile bildirim gönderip bana günlük 50 liradan paket kull...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Vodafone Hat Taşıma Kart Aktivasyonu

02.04.2021 tarihinde hattımı Vodafone taşımak için talepte bulundum. 09.04.2021 tarihinde Vodafone hattım elime ulaşmasına rağmen sistemde hala hattınız kurye ile dağıtıma çıkarılmıştır yazıyor. Teslim aldığım kart teslim edilmedi diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp hattı neden açmadıkları soruyor...

profile
  • 52görüntüleme
  • 21 saat önce

Vodafone Online Hat Taşımada Yaşanan Sıkıntı!

Hızlı olsun pandemide çıkmayalım diye online olarak hat taşıma talebinde bulundum geçen hafta pazar (10 gün önceki) perşembe günü hat eline ulaştı kurye ile. Bir gün sonra açılır dendi. Şu an 6. Gündeyim. Vodafone u 3 kere aradım. Daha şimdi bilgi verdiler. Neymiş efendim belgelerimiz hala kuryede g...

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Usulsüz Fatura Gönderimi

Vodafone a ait oğlum tarafından kullanılan hatta sürekli fatura aşımı söz konusu. Bu nedir diye dün araştırdığımda uygulama üzerinden üç kez ek paket alındığı iddaa edildi. Dün gece uyurken hattına mesaj gelmiş"ek paket alma talebinizi gerçekleştiremedik"diye. Tamamen anladım ki bizim dışımızda bir ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone İnternet Paketinin Kısa Sürede Bitmesi

Ayın 1 inde yenilenen paketimin içerisinde 25 GB internet bulunmaktadır. Wi-Fi açık olmasına karşın 9 günde komple bitmiş halde buluyorum. Bunun üzerine hadi olmuştur deyip ekstra 10 GB paket alıyorum ertesi gün paketiniz bitmiştir diye mesaj geliyor. Sistemsel bir sıkıntı olacağını düşündüğüm için ...

Vodafone İnternet Paketinin Kısa Sürede Bitmesi
Vodafone İnternet Paketinin Kısa Sürede Bitmesi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı

Ben dün tl yükledim 35 TL hediye çarkı çeviremiyorum haksızlık adı üstünde hediye çarkı incelenmesini talep ediyorum. 28 günde yükleme yapmalısınız uyarısı alıyorum halbuki tl yükledim mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Tl yüklemesi yapınca çevirmesi lazım.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesi Ve Oyun...

Merhaba Vodafone faturalı hat sahibiyim. İznim olmadan hat üzerinden c mop Tencent Games adlı bir oyundan önce 70 TL sonra 120 TL sonra tekrar 120 TL faturaya yansıyan para çekilmiş. Güncel faturam 24,50 TL bu ücreti ödeyecek durumum yok. Mağduriyet giderilmesini talep ediyorum. Çözüm bulunmazsa hat...

profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Ek Paket Alamıyorum

Vodafone'luyum ek paket almak istiyorum ama daha önceden beklenen talebiniz var diyor talep ettiğim paket devreye girmiyor internetim şu an çok az kaldı ek paket alamıyorum. Yardımcı olur. musunuz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yardımcı olur musunuz

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hat Taşıma İptali

Vodafone numaramı taşımaktan vazgeçmek istiyorum müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor lütfen acil destekte bulunmanız rica ediyorum. Telefon numaram 5385****74. Bugün hat taşıma talebinde bulundum ve vazgeçtim daha fazla zaman geçmeden iptal ettirelim sizde sikinti yaşamayın bende

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Haksız Paket Aşımı Yapması

Vodafone hattını kullanıyorum. 8 GB internet paketim var bunun üzerine 2 GB da Vodafone TV paketim var. Bugün Vodafone aşım koruma için 25 MB internet tanımladı. Bende Vodafone TV paketim olduğu için TV izledim ve Vodafone TV yerine 25mb tanımlanan internetten harcadı ve bana aşım mesajı yaptı. Voda...

Vodafone Haksız Paket Aşımı Yapması
Vodafone Haksız Paket Aşımı Yapması
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12