Vodafone talep

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçmiş olmama rağmen son derece düşük ve istikrarsız internet hızları alıyorum. Müşteri hizmetleri, bulunduğum konumun baz istasyonuna çok yakın olduğunu söylemesine rağmen, aldığım hızlar beklentinin çok altında kalıyor. Aynı noktada rakip operatörler olan Turkcell ya...

Vodafone 5g mobil hattımda bir gündür her yerde ciddi derecede yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım 5g olmasına rağmen normal kullanımda bile oldukça düşük ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili kayıt açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. H...

Vodafone’a ait 0535*****22 numaralı mobil hattımda 3 gün önce, tl yükleme süresi geçtiği gerekçesiyle hat kapanması yaşadım. Hat kapalı olduğu için hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüştüğüm temsilciler konuya yeterince hakim...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifem için bu ay 440 TL ödeme yapmışken, aynı paket için yeni dönem yenileme teklifinin arama yoluyla 580 TL olarak iletilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı içerikteki bir tarifenin bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bi...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son dönemde faturamın çok yüksek gelmesi nedeniyle faturadan çıkıp tl paketlere geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bu talebim yerine getirilmiyor, aksine bana yine çok yüksek ücretli yeni bir fatura teklifi sunuluyor. Bugün müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Avantajlar bölümünde yer alan Migros 100 Money kampanyasına hem kendi hattım üzerinden hem de eşimin hattı üzerinden katılmaya çalışıyoruz, ancak iki gündür “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyoruz. Kampanya koşullarında katılım hakkımızın görünmesine ve...

Vodafone’a ait 5455****61 numaralı faturasız hattım, birkaç ay ödeme/unutma sebebiyle kapandı ve bu hatta gelen doğrulama kodları benim için şu anda hayati derecede önemli. Birçok hesabıma ve işlemime bu hat üzerinden gelen SMS doğrulama kodları ile erişiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayile...

Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek. Şu an için 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 795 TL gibi bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife...

Vodafone mobil hattımda şu anda 50 GB internet içeren bir paket kullanıyorum; ancak sınırsız internet paketine geçmek istediğimde müşteri hizmetleri bana mevcut ödediğim fiyatın yaklaşık iki katını çıkarıyor. Aynı operatördeyken yalnızca sınırsız internete geçmek istememe rağmen bu kadar yüksek bir ...

Vodafone hattım için kullandığım Esnaf tarifemde, hattıma tanımlanan aşım/paket ücretiyle ilgili itirazda bulunuyorum. 2026 Nisan faturama yaklaşık 175 TL tutarında ek paket ücreti yansıtılacağı bilgisini sonradan öğrendim. Tarafıma gönderildiği belirtilen bilgilendirme SMS’i spam kutusuna düşmüş o...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nişanlım Kıbrıs’ta askerlik yaptığı için kendisiyle normal şekilde mesajlaşarak iletişim kuruyorduk. Hattımda 125 TL’lik SMS paketim vardı ve paket bittiğinde yalnızca “paketiniz bitti” şeklinde bilgi mesajları aldım, bunun dışında ücretlendirme yapılacağına dai...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için tarifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli, en az 15 yıldır aynı bölgede Vodafone hattı düzgün çekmiyor, mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Vodafone FreeZone faturalı hattım için eş dost kampanyasından yararlanmak amacıyla Vodafone Şanlıurfa bayisine giderek kampanya kodu talep ettim. Bayi bana bir kod verdi, ben de bu kodu çevremle paylaştım; ancak kod kullanılmak istendiğinde sistemde “kullanılmış/hatalı kod” uyarısı çıktı. Yaklaşık ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma yeni bir kampanya ya da teklif sunulmadı. Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif veya kampanya seçmek istediğimde ise yaklaşık 2 aya yakındır sürekli “oluşan sorundan dolayı hizmet veremiyorum” benzer...

Sakarya Akyazı’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 6–7 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evimde telefon görüşmesi neredeyse hiç yapamıyorum, şebeke çekmiyor ve mobil internet hızım çoğunlukla 1.50 Mbps civarında kalıyor. Günlük telefon görüşmesi ve int...

Vodafone faturalı hattım için sunulan bir kampanya kapsamında, tarifemi değiştirmem halinde 750 Migros Money puanının hattımı değiştirdiğim anda hesabıma yükleneceği açıkça belirtilmişti. 30 Mart 2026 tarihinde bu kampanyaya güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen söz ver...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. Yeni dönem için aylık bütçem en fazla 300 TL ve en az 20 GB internet içeren bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak bu şartlara uygun bir teklif sunulmuyor. Hattımı kapatmak istemiyorum, bütçeme uygun 20 GB civarında internet içeren, 300 TL’...

Vodafone mobil hattım için Esenler Üçyüzlü bayisinde “3 aylık deneme paketi, isterseniz iptal edersiniz” denilerek bilgilendirildim ve bu şekilde ikna edildim. Ancak benim açık ve net rızam olmamasına rağmen hattıma 1 yıllık abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Şubat ayında bu işlem yapılmış, ...

Vodafone hattımın sonu 6914 ile biten numarası için aldığım sınırsız internet paketime rağmen yaklaşık 6 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi’nde hat çoğu zaman internet erişimi sağlamıyor, çektiği zamanlarda ise hız son derece düşük olduğu için sağlıklı b...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki‑üç haftadır tarifemle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle kampanyamın ve taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken tarifem hakkında bilgi almak ve b...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hatta geçişte otomatik tanımlanması gereken hediye internet (GB) kampanyalarından yararlanmayı beklerken, hatta hiçbir hediye tanımlanmadığını gördüm. Herhangi bir ek işlem yapmam ya da başvuru gerçekleştirmem istenmeden, geçişle...

Merhaba Vodafone faturasız hattım, kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen bana haber verilmeden, mesaj dahi atılmadan rızam dışında, onayım olmadan yaklaşık 3‑4 gün önce iptal edildi; hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattın iptal edild...

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini 19.04.2025 – 15.04.2026 tarihleri arasında 12 ay taahhütlü olarak aylık 208 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paket için benden 15.04.2026 tarihinden itibaren aylık 420 TL talep e...