Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Öğrenci Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

15 Temmuz 16:556

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve devlet üniversitesinde okuyan bir öğrenciyim. Uzun süredir kullandığım TG’ye Hazır 20 GB tarifesi için geçen sene 277 TL ödüyordum. Bana haziran ayı itibarıyla aynı tarife için 490,75 TL ödeyeceğim, o gün bu artışı telefonda kabul etmezsem ücretin otomatik olarak daha da artacağı söylendi.

Öğrenci olmama ve gelir durumumun kısıtlı olmasına rağmen, kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılmasını adil bulmuyorum ve bu artışı kabul etmek istemiyorum. Haziran faturasını bu yeni tutar üzerinden ödemek zorunda kaldım ancak mevcut fiyatın makul seviyeye çekilmesini, öğrenci olduğum da göz önünde bulundurularak tarife ücretimin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak mağduriyetimin incelenmesini ve tarafıma açıklayıcı ve çözüme yönelik bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15 Temmuz 17:39 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı 20 GB Tarife İçin 132 TL’den 370 TL’ye Şok Fiyat Artışı

14 Haziran 12:0877

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifem için aylık 132 TL ödüyordum. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tar...

2 Destek

Vodafone'da Tarifemin Ücretinin Artmamasını İstiyorum

9 Şubat 16:45101

Yaklaşık 10 aydır Vodafone’da 20 GB içeren ve aylık 380 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Ancak son dönemde sunulan yen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri