Bağış İptal ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Bağış iadesi zorluğu: 28 şikayette web sitesinde iptal butonu bulunmadığı ve 5.000-10.000 TL tutarındaki iadelerin gerçekleştirilemediği belirtiliyor.
- Yardım başvurusu süreç sorunları: 3 şikayette gıda ve bebek ihtiyaçları başvurularına 4 ay boyunca bilgi verilmediği aktarılıyor.

















