to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 5G’ye hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay taahhüdümü ye...niledim. Ağustos 2026 fatura döneminde ise internet paketim, herhangi bir aşım uyarısı almadan, üstelik özellikle dikkat ederek kullanmama rağmen çok kısa sürede tükenmiş görünüyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımımda anlam vereme...diğim bir artış yaşıyorum. Önceden 20 GB internet paketi bana fazlasıyla ye
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yıllardır paketimdeki internet hakkı bana fazlasıyla yeterliyken, son... 2 aydır hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen internet hakkım ay sonu gelmeden bitiyor ve 20 GB için yaklaşık 288 TL civarında ek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum he
Vodafone mobil hattımda 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ciddi bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 9 gündür ...her gün 07.00 ile 19.00 saatleri arasında mobil internetimi kullanamıyorum. Hattımda 50 GB internet hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Sorunun, Vodafone’un hediy
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ile ilgili sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için ihtiyac...ıma uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bana sürekli olarak ihtiyaç duymadığım, içerikleri ve ücretleri saçma gelen pahalı tarifeler sunuluyor. Ailemden iki ki
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır çevremdeki bazı Vodafone hatlarına durduk yere, herhangi bir başvur...u olmadan hediye internet tanımlandığını kendi gözlerimle görüyorum. Ancak benim hattıma hiçbir şekilde böyle bir hediye tanımlanmıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığım
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone Red mobil hattıma 16 Temmuz 2026 tarihinde 30 GB internet tanımlandı. Ancak 19 Temmuz’da, yalnızca 3 gün içinde... bu 30 GB internetin yüzde 80’inin kullanıldığına dair SMS aldım. Bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığım halde paketimin olağan dışı şekilde hızlı tükendiğini fark ettim. 20 Temm
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-atıklarını getir, 5 GB kazan” başlıklı Vodafone E‑Atık projesi kapsamında evi...mdeki elektronik atıkları, uygulamada verilen yönergelere uygun olarak teslim etmek istedim. 07.08.2026 Cuma günü e‑atıklarımı Narlıdere’deki Bayramoğlu Vodafone bayisine götürdüğü
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve müşteri olarak kesinlikle değer görmediğimi hissettiren bir süreç yaşıyoru...m. Hediye internet talebinde bulundum, bununla ilgili olarak defalarca başvuru yaptım ancak bir sonuç alamadım. Son bir hafta içinde Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili 7 defa
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz gün hattıma internet hediyesi kazandığıma dair bir SMS gönderildi, anc...ak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve bu durum beni mağdur etti. Hediye internet hattıma tanımlanmış gibi görünmesine rağmen kullanım sırasında faydalanamadım. Bunun üzeri
Vodafone hattıma ait faturama ek olarak Netflix üyeliğimin ödemesini tanımladım ve bu işlem için sunulan 5 GB internet k...ampanyasına katıldım. Kampanya katılımı öncesinde gerekli kampanya mesajını da gönderdim, Netflix ödeme yöntemim Vodafone numaram olarak görünüyor ve faturama ek ödeme şeklinde yan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığım anda “Bir şeyler yanlış gitti / Hay aksi… Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve “Tekrar deneyini
Vodafone müşterisi olarak hattımı FreeZone’lu olarak tanımlamama rağmen yaklaşık iki aydır FreeZone güzelliklerinden fay...dalanamıyorum. Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için duyurulan gençlere özel ek internet hakları hattıma tanımlanmıyor. Vodafone’un kendi tanıtımlarında,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanya sonucunda 1 ay geçerli 25 GB hediye internet kazandım. Uyg...ulamada “Hediyeni al” butonuna bastım ve “Tebrikler, hediyeniz 24 saat içerisinde hattınıza tanımlanacaktır” şeklinde bir bilgi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hediye intern
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya 30 GB paketim her ay fazlasıyla yeterken, 1 Ağustos itibarı...yla hatalı bir kullanım görünümüyle karşılaşıyorum. Tatilde olduğum, telefonu neredeyse hiç elime almadığım bir dönemde, hattıma 10 gün içinde 25 GB kullanıldığına dair SMS geldi.
Vodafone hattımda son dönemde internet kullanımımda anlam veremediğim bir hızlı tükenme sorunu yaşıyorum. Ders çalışmak ...için Youtube.com’dan düzenli olarak video izliyorum ve 3 aylık Premium paketim olduğu için bunun internetimden düşmeyeceğini düşünüyordum, ancak paketimin yine kendi internet kotam
Vodafone mobil hattımda 11.08.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde, hattımda tanımlı hediye internet hakkım bulunm...asına rağmen talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir onay verm
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 Ağustos saat 23.55 civarında, hattımda henüz süresi dolmamış ...735 MB hediye internet olmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşülmek yerine ana internet paketimden yapılmış ve aşım gerçekleşmiştir. Bunun sonucunda da faturama 500 MB i
"İlgilendi çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil internet hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Bu sabah hattımda 5 GB internetim vardı, ayrıca hediye
Vodafone Hediye Çarkında internet hiç çıkmıyor. Yaklaşık 1 aydır her Çark çevriminde hediye çeki geliyor internet hattım...a herhangi bir şekilde tanımlanmıyor. Uygulamada internet kazanılmıyor Bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda hem çekim problemi yaşıyorum hem de internet kullanımımda ciddi sıkıntılar va...r. Siirt ili Kurtalan ilçesi Gözpınar beldesinde telefonla konuşurken hat çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulam
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son olarak 5G hazır tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçeli henüz yaklaşık 25 gün oldu;... ancak internetim çok hızlı tükeniyor, hediye çarkından kazandığım internet de sadece bir iki kısa video izleyince neredeyse tamamen kullanılmış gibi görünüyor. Kullanımım bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
