İdefix

6 adet kitap sipariş etmiştim 09.10.2018 tarihinde eşim siparişi teslim almış. Faturadaki kitap bilgileri doğru olmasına rağmen kargodaki kitaplardan biri yanlış gelmiş. Osmanlının şifreleri kitabı yerine yanlışlıkla sanat sosyolojisi adlı kitap gönderilmiş. Ancak defal…

6 Ekim'de sipariş verilen İdefix WX16176819 ürün. Sitede 5 iş gününde kargoya verilecektir yazmakta. 13 Ekim olmasına rağmen ne bilgi verildi ne de ürün kargoya verildi. Eğer ürün ellerinde yoksa bilgi verilsin. Şirketler hep ellerinde olmayan ürünleri satıp haksız yere…

İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. 10 gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor. Kitaplar acil çocuğum için okuldan istendi. Ve biz hala kitaplarımıza ulaşamadık. Ve ben karşımda muhatap bulamıyoru…

Hayatımda gördüğüm en sorumsuz site. En geç 5 gün sonra kargoya verileceği yazıyordu 10 günü geçti kargoya verilme sürem istediğim defterde farklıydı en sinirlendiğim durum kitap sayfaları yamuk şekildeydi böyl…

Oğlum için 4 adet kitap siparişi verdim. Parasını ve kargo ücretini ödedim. 1 hafta sonra kitaplar 1 tanesi eksik olarak geldi. Eksik olan kitap ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. 5 gün sonra ise o eksik kitap gönderildi. Ancak bu sefer getiren kargo şirketi benden karg…

İdefix'ten aldığım 4 adet kitaptan 1 tanesini baskı hataları olduğu gerekçesiyle değişim için taraflarına geri yolladım. Kitaplar elime çarşamba günü geçti ben ise hemen ertesi gün verdim kargoya. Üstünden 1.5 …

İdefix firmasından bir hafta önce 4 kitap siparişi verdim ama hala kargolanmadı. Stokta olmayan kitapları satışa sunmak hiç profosyenelce değil. Madem elinizde kitaplar yok ilana koymayın o zaman kardeşim. Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem buna izin vermiyor. M…

10 gündür hala hazırlık aşamasında görünüyor ürünüm. Mail attım cevap yok. Tedarik sıkıntısı varsa neden sitede var gösteriyorsunuz? En yakın zamanda ürünlerimin kargolanmasını istiyorum. Gecen hafta Dr. İçin a…

İdefix'in tedarik süresi uzunluğu ve bilgilendirme gecikmesi dışında pek bir problemi olmasa da çalıştıkları kargo şirketi kötü. Kuş uçmaz kervan geçmez dağda yaşıyor gibi kargonun peşine düşmek zorunda kaldık,…

7 Ekim 2018 Pazar günü verdiğim wx76506022 siparişim 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firmanın elinde olmayan ürünü satması etik değil. Bu durumun kronik bir vaka olduğu da diğer şikayetlerden apaçık ortada. Doğum günü hediyesi olarak düşünülen alışverişin hiçb…