Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Doritos Kampanyasından Kazandığım 10 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanamıyor

16

Vodafone faturalı hattım için Doritos kampanyasından kazandığım haftalık 10 GB internet paketini dün itibarıyla kullanmaya çalıştığım halde hatta tanımlatamıyorum. Doritos paketinden çıkan kodu girdikten sonra uygulamada “Cüzdanında 10000 MB internet paketin var! ” yazmasına rağmen, yükleme aşamasında her seferinde “Yükleme sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum.

Bu hatayı 10’dan fazla denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum ve paket hattıma tanımlanmıyor. Kazandığım haftalık 10 GB internet paketinin herhangi bir hata olmadan hattıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Temmuz 17:10 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 17:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya Kodu İle Alınan 10 GB İnternet Hattıma Yüklenemiyor

91

Vodafone faturasız hattım için bugün öğle saatlerinde bir kampanya kodu girdim. Kodun 10 GB internet hakkı vereceği yazı...

Kazan Kazandırıyor Kampanyasından 10 GB İnternet Yüklenemiyor

81

Vodafone hattımda bir haftadır “Kazan Kazandırıyor” kampanyasından kazandığım 10 GB interneti hattıma yükleyemiyorum. Uy...

Vodafone'dan 5 Günlük 10 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

19

Vodafone hattım için geçen ay bir kampanya kapsamında 5 günlük 10 GB internet kazanmama rağmen, hattıma bu internet tanı...

Faturana Yansıt 10 GB Kampanyası Hattıma Yansımadı

64

Vodafone faturalı hattımda “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasından bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yara...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri