to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Doritos Kampanyasından Kazandığım 10 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanamıyor
Vodafone faturalı hattım için Doritos kampanyasından kazandığım haftalık 10 GB internet paketini dün itibarıyla kullanmaya çalıştığım halde hatta tanımlatamıyorum. Doritos paketinden çıkan kodu girdikten sonra uygulamada “Cüzdanında 10000 MB internet paketin var! ” yazmasına rağmen, yükleme aşamasında her seferinde “Yükleme sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum.
Bu hatayı 10’dan fazla denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum ve paket hattıma tanımlanmıyor. Kazandığım haftalık 10 GB internet paketinin herhangi bir hata olmadan hattıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
