to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 5G’ye hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay taahhüdümü ye...niledim. Ağustos 2026 fatura döneminde ise internet paketim, herhangi bir aşım uyarısı almadan, üstelik özellikle dikkat ederek kullanmama rağmen çok kısa sürede tükenmiş görünüyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 30.000 TL cihaz puanım bulunuyordu. ...Yaklaşık iki ay önce uygulamaya girdiğimde cihaz puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. O günden beri, yani yaklaşık 45 gündür aralıksız olarak müşteri hiz
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan internet aşım ücreti ya...nsıtılmıştır. Diyarbakır’da kullandığım hattıma Temmuz ayına ait faturada i
Acil / mobil imza aktivasyon hatası ve taleplerin çözülmeden kapatılması hakkında şikayet 10/08/2026 tarihinde mağazanı...zdan başvurusunu gerçekleştirdiğim ve uyumlu yeni sim kartını teslim aldığım mobil imza hizmetim, altyapınızdaki sistemsel kilitlenme ve ilgisizlik sebebiyle hâlâ aktif edilememişt
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Hattımı olağan şekilde kul...lanmama rağmen faturalarımın neden bu kadar pahalı olduğuna dair bana tarife aşımı, ek paket kullanımı ya da taahhüt bitişi gibi net bir açıklama yapılmadı. Aynı tarifede olduğumuz
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken tarafıma aylık 275 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son iki ...aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmektedir ve bana paket satılırken bu ek giderlerden hiç bahsedilmemiştir. İlk ay eksik gün kullanımından dolayı yaklaşık 245 TL fatura
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları gerçekten ço...k yüksek. Eskiden 265 TL ödüyordum, şimdi ise 30 GB internet için yaklaşık 600 TL gibi bir ücret teklif ediliyor. Son 1 haftadır Yanımda üzerinden baktığım tüm tarifelerde makul b
Vodafone hattıma ait Ağustos ayı faturama 240 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Kullandığım internet miktarı çok düşük olma...sına rağmen bu kullanım karşılığında 240 TL gibi bir aşım ücreti alınmasını kesinlikle acımasız ve haksız buluyorum. Fatura toplam tutarı 785 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın
Vodafone’a ait faturalı bir hattın faturasını, bir yakınıma yardımcı olmak amacıyla 8 Ağustos akşamı saat 20.30 civarınd...a Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını kullanarak kendi vadesiz hesabımdan ödemek istedim. Ödeme yapmayı amaçladığım numara 505 *******36 iken, sehven 505 *******56 numaralı hatta
08.07.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Sultançifliği Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:96B adresindeki Vodafone ...Taşdelen bayisine Samsung a17 5g marka telefonumu onarım için teslim ettim. Cihazımı faturaya ek olarak yaklaşık 22.000 TL bedelle almıştım. Bugün 16.08.2026 tarihi olmasına rağmen
13.08.2026 tarihinde saat 20.09–20.12 arasında Burdur Merkez Emek Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:15 adresindeki Opet... istasyonundan 32 yt 918 plakalı aracıma 1.300 TL’lik yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay ile gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra bir sonraki yakıt alımında 1.250 TL’ye 250 TL indirim y
"İlgi alaka için teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme araması yapılm...adan faturamda çok ciddi bir artış oldu. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, haziran ayından itibaren bir anda 900 TL’lerin üzerine çıktı, haziran faturam 1.294,75 TL
Vodafone’da kullanmakta olduğum Uyumlu 5 GB faturalı hattımın tarifesi bitmesine rağmen bana uygun yeni bir tarife sunul...madığı için birkaç aydır ciddi şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos dönemlerinde faturalarım yaklaşık 647 TL civarında gelmeye başladı. Müşte
"Vodafone ve Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim. Sınırsız Ultra Red’l...i 25 GB paketimin aylık ücreti 380 TL iken, taahhüdümü yenilemek istediğimd
İki çocuğumun da Vodafone’da faturalı hattı bulunuyordu. Her ikisini de faturasız hatlara geçirmek için 10.08.2026 tarih...inde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın taahhüt bitiş tarihlerine göre, biri 15 Ağustos’ta, diğeri 21 Ağustos’ta olacak şekilde faturasız hatlara geçmek istediğimi açık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 14 Ağustos 2026 tarihli faturam 6341 TL olarak kesildi ve bunun yaklaşık 6000 TL’l...ik kısmı Kuzey Kıbrıs’ta yaptığım yurt dışı kullanımı olarak yansıtıldı. 17–25 Temmuz tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulundum ve bu süre boyunca hattım üzerinden kullanım yaptım anca
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanan eski bir müşteriyim ve yaklaşık 3 ay...dır tarifemi yenilemek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyacıma uy
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, teşekkürler"
Vodafone hattımda faturalı olarak 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kull...anıyorum. Normal şartlarda faturam 174 TL civarında gelirken, Ağustos 2026
Vodafone taahhüt sürem sona erdi yüksek güncel tutar gözükür. 20 GB tarife zaten yetersiz geliyor ve 3 4 katı fiyatlar t...eklif ediliyor. Aynı firmada başka kullanıcı arkadaşlarım 40 GB a 450 500 TL ödüyor. Bununla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum yoksa başka firmaya geçmek zorundadır kala
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı dört hattım bulunuyor. 16 Ağustos’ta tarifemin bitiş tarihi g...elince iki hattımın geçişini sorunsuz şekilde yaptım ancak 2008 ve 2001 ile biten diğer iki hattım için aynı kolaylık sağlanmadı. Bu iki hat için tarafıma sunulan tarifeler çok yük
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve düzenli olarak yüksek faturalar da ödedim, aylık 2.500 TL’ye kadar ödeme y...aptığım dönemler oldu. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı ve bu süreçte uygun bir paketle devam etmek istedim. Vodafone’un sunduğu Red 60 GB sınırsız paketin Ankara Altındağ bölges
"Gerekli dönüşü sağladılar ve problemi ime karşılık gelen çözümü ayarladılar benim için çok güzel bir geri dönüş oldu teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
