Vodafone yapamıyorum

Vodafone hattımın sonu 1258 ile biten numarasına yaklaşık 1 ay önce gelen faturamda, herhangi bir şekilde bu kadar kullanım yapmamama rağmen 4000 TL civarında bir tutar yansıtıldı ve hattım kısıtlandı. Bunun sebebi olarak tarafıma “aşım” yapıldığı söylendi ancak ben bu kadar aşım yapmadığıma kesinli...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Apple limiti ve likecard üzerinden toplam 4.500 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hiçbir şekilde doğrulama kodu, SMS veya benzeri bir bilgiyi kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen t...

15.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0530********65 numaralı, yaklaşık 14 senedir kullanmakta olduğum faturalı hattım için taahhüdümün biteceği bilgisi verildi. Bu görüşmede bana sadık müşteri olmam nedeniyle indirimli olarak Vodafone Red 25 tarifesi kapsa...

Vodafone’dan 3 Nisan tarihinde Redbox 500 GB kotalı, 5G hızında bir internet paketi aldım. İlk günden itibaren teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 24 saat internet hizmeti alamadım. Buna rağmen aboneliği iptal ettirmeyip kullanmaya devam ettim. Hattıma ait numara 545 107 0386’dır. Ben %49 engelli r...

Vodafone’un düzenlediği Şanslı Şubat çekilişine katıldım ve 24.02.2024 tarihinde Vodafone uygulamasından telefon kazandığımı Hüseyin a. İsmiyle gördüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kazandığım telefon teslim edildi. Uygulamada açıkça kazand...

Vodafone mobil şirket hattıma ait son faturamda, haberim olmadan gerçekleşen internet aşımı nedeniyle yaklaşık 400 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Sadece 100 MB civarı bir kullanım için bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını, üstelik iş amaçlı kullandığım bir hat için yapılmasını kesinlik...

+90 (212) 922 09 87 numaralı hattan aranarak kendilerini Vodafone'dan aradıklarını beyan ettiler. Tahaddütnamem bittiği için yenileme yapabileceklerini söylediler. Faturamın şu an güncel taahhütsüz bedeli şu kadar oldu bunu yeni bir tarife yaparak ödemeyeceğim belirtildi. Çalıştığım için yeterli inc...

Vodafone Yanımda üzerinden Mipo 25 model cihaz satın aldım. Satış sırasında Vodafone’dan bir bayan arayarak süslü ifadelerle, “Bu aksesuar/ek paket sayesinde cihaz sizden kaynaklı arıza yapsa bile anında sıfır cihaz veriyoruz” diyerek beni ikna etti ve cihaz taksitinin yanında bir de “aksesuar” adı ...

Vodafone hattıma 2 gün önce 246 TL yükleme yaptıktan sonra Kolay Paket satın almak isterken, hiçbir onayım ve seçimim olmadan hattıma “Avantajlı Aşım Çözümü” adlı paket otomatik olarak tanımlandı ve 16 Mayıs gecesi bakiyemden 100 TL kesildi. Bu paket kapsamında 100 dakika (konuşma + internet) hakkı ...

Vodafone’dan yeni aldığım mobil hattıma, bana tahsis edilen numaranın daha önce “o***” isimli başka bir şahıs tarafından kullanıldığı anlaşıldı. Hattı aldığım günden bu yana yaklaşık bir ay boyunca sürekli olarak bu kişiye ait olduğunu düşündüğüm borç ve alacak takibi içerikli mesajlar, banka ve kri...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında sorun yaşıyorum. Çarka giriyorum, Çark sorunsuz bir şekilde dönüyor fakat her seferinde sonuç ekranında “hay aksi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödül tanımlanmıyor. Bu problemi yaklaşık 3 haftadır her gün deniyorum ve her denememd...

Vodafone’da 547’li, benim için özel anlamı olan (doğduğum gün, ay ve yılı içeren) bir numara için başvuru yaptım. Numara ve tarifeyle ilgili tüm işlemleri tamamlamama rağmen, sistemsel bir sorun sebebiyle bu numarayı alamadım. 10 Mayıs’tan bu yana bu sorun devam ediyor. Elimde 17303702287 numaralı ...

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB paketi için 2025 yılında aylık yaklaşık 260 TL ödeme yapıyordum. Son 3 aydır aynı paket için benden 480 TL talep ediliyor ve önceki ödediğim ücretin neredeyse 2 katı bir bedel dayatılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone’a şikayet ilettim ancak yur...

Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Süper Sınırsız Red Tarife” adıyla sunulan tarifeye 19.04.2026 tarihinde, yaklaşık 1.235 TL ücret karşılığında geçiş yaptım. Tarifenin isminde ve tanıtımında “sınırsız internet” vurgusu ön planda olduğu için, özellikle hotspot/internet paylaşımı için bu pa...

Numaramı Vodafone’a taşımak için yaklaşık olarak Mayıs ayının ortasında online kanaldan 200 TL’ye 25 GB içeren faturasız bir paket talebiyle yeni hat başvurusu yaptım. Bayiye giderek hattımı teslim aldım ve birkaç gün içinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı ...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinde saat 22:45 sularında sadece faturamın iptal edilmesi için başvuru yaptım, ancak talebim sonrası hattım tamamen iptal edildi. Yalnızca fatura iptalini isterken, yıllardır kullandığım hattımdan bu şekilde bir anda kapatılması k...

Vodafone paket aşımı konusunda iznim olmadan otomatik ücret tanımlandı. Hiç kullanmadım; hemen mesajı görür görmez interneti kapattım. Kullanımdan görüntülenebilir işlem yapılmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmetten ücret alamazsınız. Ben zaten sizden mesaj atmasam da pak...

Vodafone firmasından sözleşmeli olarak kullandığım 100 Mbps fiber kablolu internetim 12 Mayıs’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün destek ekibine bağlandım, her seferinde “bugün çözülecek” denilerek oyalanmama rağmen fiili olarak hiçbir ça...

Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an hattım 1 yıllık taahhütlü olarak devam ediyor. Nisan–Mayıs fatura döneminde, hattım telefon çocukta olduğu sırada sadece yaklaşık 2 saat içinde 3,5 GB internet kullanımı gerçekleşmiş görünüyor. Bu kullanım sonrasında bilgim ve onayım dışında hatt...

Vodafone bünyesinde yaklaşık 2 yıldır, aynı operatörde 3 ayrı hattım bulunan sadık bir faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Fırsat 20 GB tarifemin taahhüt süresinin dolmak üzere olması nedeniyle yeni dönem tekliflerini incelediğimde, her yıl yenilediğimiz bu hizmete uygulanan fahiş ...

Ben Sezi k. Olarak, Vodafone operatörüne ait adıma kayıtlı hattıma 15.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi adına “yasal takip uyarısı” içerikli, tehdit ve gözdağı veren bir SMS gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Mesajda, hakkımda “cinsel istismar suçunda...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 2.000 TL fatura ödeyen bir aboneyim. 16.05.2026 tarihinde Kırmızı 60 tarifemin süresi bittikten sonra, daha önce yaklaşık 400 TL ödediğim aynı tarife için bu kez 1.200 TL talep edildi. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşter...

Vodafone Redbox evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete bağlı ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde yerine getiremiyorum. Hizmetten neredeyse verim alamaz hale geldim. B...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an 40 GB’lik faturalı tarifedeyim. Bu tarifeye geçerken paketin içeriğinde “Durma Özelliği” olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Buna rağmen tarifeye geçtiğim günden beri hattımda defalarca fatura aşımı yaşandı. Nisa...