Vodafone yapamıyorum

Annemin Vodafone faturalı hattına, yurt dışındayken yaptığı sadece 30 saniyelik bir telefon görüşmesi için 1.700 TL fatura yansıtıldı. Annem, 19 Kasım – 11 Aralık fatura döneminde Hollanda’da iken, Türkiye’den gelen bir aramayı cevaplayıp yaklaşık 30 saniye konuştuktan sonra bu tutarla karşılaştı. ...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve Aksaray Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana hattımda sürekli olarak internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Evde tek başıma yaşıyorum, Wi-Fi kullanmıyorum ve hattımdaki sınırsız interneti kullan...

Aralık ayında Vodafone hattına geçiş yaptım. Hattı alır almaz özellikle tüm yurt dışı arama ve SMS gönderimlerini kapattırdım. Buna rağmen kısa süre sonra faturamda Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait 00971509230801 numarasına 3 kez SMS/MMS gönderilmiş gibi 25,5 kuruşluk ücret yansıtıldığını fark ettim...

Vodafone faturalı hatta e‑SIM geçişimi 24.12.2025 tarihinde saat 10:00–12:00 arasında Vodafone uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonunda kare kod ile aktivasyonu tamamladım ve ekranda gösterilen PIN ve PUK bilgilerini not alıp ekran görüntüsünü de aldım. Ancak daha sonra bu PIN ve PUK bilg...

22.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Şimdi taahhüdünü değiştir, 750 TL Vodafone Pay bakiyesi ekleyelim” şeklinde bir kampanya gördüm. Aynı içerikte SMS de aldım ve buna güvenerek belirtilen tarihte taahhüdümü yeniledim. Ancak ne Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye yüklen...

Vodafone’un sınırsız sosyal 30 GB paketini kullanıyorum ve güncel tarifemde hiçbir ek fayda ya da iyileştirme olmamasına rağmen bu pakete yaklaşık yüzde 100 oranında zam yapıldı. Aynı paketi kullanmaya devam ederken, bu kadar yüksek orandaki artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığın...

Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır yeni gelen abonelere sunulan avantajlarla mevcut müşterilere sunulan şartlar arasındaki büyük farktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen abonelere sınırsız ve çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yıllardır müşteri olan bizlere yüksek fiyatl...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda 30 GB Ultra sınırsız paketine sahibim. Taahhüdüm 31 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor. Her yıl tarifeme neredeyse yüzde 100 zam yapılmasından artık gerçekten bıkmış durumdayım. Geçen sene aynı tarifeye 450 TL üzerinden taahhüt yapmışken, bu sene ...

Vodafone mobil hat faturamda bilgim ve onayım dışında, aşırı şekilde bir fiyat artışı yapıldığı. Uzun süredir 283 TL civarında gelen faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ay 633 TL olarak kesilmiş. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 6309’dur. Bu ani ve yüksek artışla...

Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her telefon görüşmesinin ardından “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı her aramadan sonra tekrar ediyor ve neden kaynaklandığını bilmiyorum. Tek hat kullanmama rağmen cihazla ilgili b...

Vodafone üzerinden internetten yeni faturalı hat başvurusu yaptım ve 23’ü için randevu verildi, mevcut hattım da o tarihte kapanacağı için özellikle bu tarihe güvendim. Ancak randevu gününde hattım teslim edilmedi, hatta sisteme kurye bile atanmamış görünüyor. Tarafıma 0850 480 81 31 numarasını ara...

Vodafone faturalı hattım için dün saat 09.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanyayı kabul ettim. Bu kampanya kapsamında 24 saat içerisinde hattıma 750 TL’lik hediye yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak 24 saat sonunda hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı, ne bakiye ne d...

24.12.2025 tarihinde 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kombi yıllık bakım hizmeti teklif ediyor gibi konuşup, “evet” cevabını aldıktan hemen sonra telefonu kapatıyorlar. Bu görüşmenin şeklinden dolayı, bu numara üzerinden kişisel verilerimin ve ses kaydımın hile amaçlı kullanıl...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için giriş şifresi alamıyor ve bu nedenle uygulamaya ulaşamıyorum. Bugün özellikle uygulamaya giriş yapmam gereken bir durum oldu ancak şifre isteğiyle karşılaştım, hattım aramalara kapalı olduğundan dolayı da şifre SMS’ini alama...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red’li 50 GB tarifesindeyim. Ancak 02.09.2025 tarihinden itibaren tarifeme normalde 420 TL civarında fatura gelmesi gerekirken 1000 TL’yi aşan faturalar yansıtılmaya başlandı. Gerekçe olarak da sanki benim talebim varmış gibi ev telefonu kullanımı ve...

Vodafone mobil hattım 0538**44 ** ** numaralı hatta, aşım paketi açık olmasına rağmen kasım 2024 dönemine ait faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Normalde faturalarım 300–400 TL civarında gelirken, kasım ayı faturam yaklaşık 820 TL olarak yansıtılmış. Hattımda aşım durumunda devreye girmesi ...

Vodafone Yanımda uygulamasından ödediğim geçen ayki ve bu ayki faturalarımı detaylı incelediğimde, 551 *****87 numaralı faturalı hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait 00971509230801 numarasına bilgim ve onayım dışında SMS gönderildiğini fark ettim. Geçen ay bu numaraya 1 defa, bu ay ise 4 defa ...

Vodafone faturalı hattımda paketimin içinde yer alan 5 GB internet hakkım hiçbir uyarı olmadan yaklaşık 2 dakika içinde tamamen bitmiş görünüyor. Fatura kesim tarihim hâlâ yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen şu anda haksız bir şekilde internetsiz bırakıldım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Vodafone Yanı...

10 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son 3 gündür de sistemde eski başvurum silinmediği için yeni bir numara taşıma başvurusu yapamı...

Vodafone Red hattıma geçen yıl 500 TL karşılığında 50 GB internet içeren bir tarifeye kaydolmuştum. Şu anda her ay 666 TL ödüyorum ve taahhüdüm Ocak ayında bitecek. Ancak taahhüdüm bitmeden önce bilgi almak ve daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde, tarafıma 40 GB altı kullanım için bile 700 TL’...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak kendim ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir Kütahya Merkez’de hattımda ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük internet işlerimi halledemiyor, uygulamaları sağlıklı şekilde kullana...

Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat almak için bir numarayı rezerve ettim ancak bir türlü bu rezerve ettiğim numarayı alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu numarayı hatta tanımlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte Vodafone ile iletişime geçtiğimde beni arayarak bilgi vereceklerini söylediler fakat hi...

Vodafone’da 40 GB’lik tarifemi 349 TL’ye taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhütüm 21.01.2026 tarihinde bitecek. Taahhüt sürem dolmadan yenileme yapmak istediğimde ise sistemde ve müşteri hizmetlerinde karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleri ile...