Taahhüt Süresi Bitmeden Faturasız Hattı Geçişim Reddedildi
"Sorun aynı gün çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine 6 gün kala, bugün yaklaşık 10 dakika... önce 542’yi arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim
"Sorun aynı gün çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine 6 gün kala, bugün yaklaşık 10 dakika... önce 542’yi arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki adet Voda...fone hattım bulunuyor. Her iki hattımı da benzer kullanım alışkanlıklarıyla
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün Vodafone tarafından ar...andım ve bana yeni taahhüt olarak yalnızca 20 GB internet kullanımına 585 T
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. 31 Mart salı günü beni arayıp çözümü sağlayan adını unuttuğum Vodafone çözüm uzmanı hanımefendiye ve müşteri temsilcisi olan elif hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ö...deyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü
Vodafone hattım için Vodafone uygulaması üzerinden taahhüt uzatması yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 750 TL Money pua...n verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü muh
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Red'li 40 GB paketini kullanıyorum. 26.06.2025 tarihind...en bu yana bu pakete ödediğim faturalar oldukça yüksek geliyor. Aynı paketi çevremdeki kişiler 350–360 TL bandında kullanırken, benden 519 TL gibi bir ücret alınması kendimi açıkça
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kurumsal Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem bu yılın başında bitmesine ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır müşter
Uzun süredir hem ev interneti hem de mobil hatlarımda Vodafone’u tercih ediyorum, tüm hatlarım Vodafone üzerinde kayıtlı.... 1 yıldan fazla süredir çalışmıyor olmama rağmen Vodafone’dan bu duruma uygun, gerçekten avantajlı teklifler bekliyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan kampanyalar ve tekliflerin ye
"Birgül Hanım ın yaklaşımı ve gerçekten yardımcı olmak için dinlemesi ve sonunda sunduğu çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yıllardır tarife ve taahhüt değişiklikleri sırasında taahhüt bitiş tarihlerimin vatandaş aleyhin...e olacak şekilde geri çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında başlayan taahhüdüm, yıllar içinde yapılan değişikliklerde gün gün geriye alınarak bugün Nisan ayına kadar geriletildi. H
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği gün hattı kapattım. Daha önce Vodafone tarafından arandım, taahhüt yenile...me teklifini açıkça kabul etmediğimi ve artık Vodafone ile çalışmak istemediğimi belirttim; buna rağmen daha sonra uygulama üzerinden benim yenileme yaptığımı iddia ediyorlar. Memn
Vodafone hattımda “Uyumlu Paket” kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da bitiyor olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafında...n aranarak yeni teklif sunuldu ve şu anda 186 TL ödediğim paket için 330 TL istendi. Üstelik yeni sunulan pakette internet hakkım 7 GB’den 5 GB’ye düşürülerek daha kısıtlı bir içer
"Bugün Vodafone tarafından şikayetim değerlendirilip çözüldü. Hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün taahhüdümün bitiş günü ve yenilem...e için aradığımda ya da arandığımda yaklaşık 630 TL gibi oldukça yüksek bir
"Teşekkür ederim çok ilgilenildi"
En az 10 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Uzun süredir Voda...fone Pay’i aktif olarak kullanıyor, yaptığım harcamaların faturama yansıtıl
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesini 01.03.2025 tarihinde 24 ay taa...hhütlü olarak onayladım. Görüşme sırasında tarifenin 2 yıl geçerli olacağı,
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir süredir, yaklaşık 1 aydır tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretl...i tarife ve paket teklifleri iletiliyor. Mevcut hattım faturalı ve bu tekliflerde sunulan tutarlar bütçemi zorlayacak kadar yüksek seviyelerde. Taahhüt yenileme döneminde daha mak
"Müşteri hizmetleri aradı uygun pakette yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone hattımın tarife taahhüt süresi 31.03.2026 tarihinde doluyor. Mevcu...t tarifemde 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum ve aylık 52
"Teşekkür ederim"

Yaklaşık dört yıldır İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde Vodafone Red hatlarımızı doğru düzgün kullanamıyoruz. A...ynı adreste üç adet Vodafone hattımız var ve dördüncü katta telefonla konuşamıyor, internete giremiyoruz. Mahalle içinde, sokakta yürürken bile telefonlar çoğu yerde çekmiyor; dükk
Esenler Üçyüzlü Vodafone şubesinde operatör değişikliği işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan adıma 1 yıllık ta...ahhüt yapılmış. Bu durumu, sonrasında cayma bedeli talep edildiğinde fark ettim. Herhangi bir taahhüde imza attığımın, böyle bir taahhüdü kabul ettiğimin sözel veya yazılı olarak b
Eğitim kurumumuz için Vodafone’dan aldığımız üç kurumsal hattı yaklaşık bir yıldır her gün defalarca dolandırıcılar arıy...or. Bu hatları öğrencilerimizle ve kursa kayıt olacak kişilerle iletişim kurmak, yani sekreterlik ve bilgilendirme amaçlı kullanıyoruz; buna rağmen neredeyse gün boyu “Google işlet
Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hi...çbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazas
Vodafone’a ait, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0536********19 numaralı hattı 21 Ocak tarihinde Vodafone bayisine gide...rek kapattık ve bu işlem sırasında ölüm belgesini de ibraz ettik. Buna rağmen kısa süre sonra eşimin hattı için 1.087,25 TL tutarında bir borç olduğu, Vodafone’da görevli bir kişi
Vodafone faturalı hattım için bugün 0 212 942 05 42 numaralı sabit hattan a...randım ve mevcut tarifemle ilgili bilgilendirme yapıldığını düşündüğüm bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100