Taahhüt Biten Müşteri İçin Avantajlı Teklif Sunulmaması
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş süresi yaklaşmasına rağmen tarafıma uygun, makul ve avantajlı bir teklif sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Mevcut müşterisi olmama rağmen yeni müşteri kampanyalarına benzer ya da onlara yakın paketler önerilmemesi, fiyatların yüksek tutulması beni mağdur etmektedir.
Vodafone’dan, taahhüdü biten mevcut müşterilerine de yeni müşteri kadar avantajlı, bütçeye uygun paket seçenekleri sunmasını ve bana da makul bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












