to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitiminde Makul Olmayan Ücret Artışı
Vodafone mobil hattımda her yıl taahhüt sürem bittiğinde yeni dönem için teklif edilen ücretler makul seviyenin çok üzerine çıkıyor. Uygulama üzerinden gördüğüm mevcut tarife yenileme teklifinde de yine önceki ödemelerime göre oldukça yüksek bir fiyatla karşılaşıyorum ve artık bu durum beni rahatsız etmeye başladı.
Ben aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak her yıl taahhüt bitiminde bu kadar yüksek artışlarla karşılaşmak istemiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, mevcut piyasa koşullarına ve verilen hizmete uygun, makul ve sürdürülebilir bir ücret belirlenmesini talep ediyorum.
Gerekirse tarifemin yeniden değerlendirilerek bana daha makul bir teklif sunulmasını ve haksız yere yüksek fiyatlarla karşılaşmamak için ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone a ve temsilciye teşekkür ederim
