Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitiminde Makul Olmayan Ücret Artışı

1

Vodafone mobil hattımda her yıl taahhüt sürem bittiğinde yeni dönem için teklif edilen ücretler makul seviyenin çok üzerine çıkıyor. Uygulama üzerinden gördüğüm mevcut tarife yenileme teklifinde de yine önceki ödemelerime göre oldukça yüksek bir fiyatla karşılaşıyorum ve artık bu durum beni rahatsız etmeye başladı.

Ben aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak her yıl taahhüt bitiminde bu kadar yüksek artışlarla karşılaşmak istemiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, mevcut piyasa koşullarına ve verilen hizmete uygun, makul ve sürdürülebilir bir ücret belirlenmesini talep ediyorum.

Gerekirse tarifemin yeniden değerlendirilerek bana daha makul bir teklif sunulmasını ve haksız yere yüksek fiyatlarla karşılaşmamak için ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.

14 Eylül 13:17 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenileme İşleminde Bir Aylık Süre Kaybı

1

Vodafone faturalı hattımın taahhüt tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ...

Tarife Yenilemede 200 TL Fiyat Ayrımı Ve Adaletsiz Muamele

20

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken tarife yenileme konusunda ciddi bir fiyat adaletsizliğiyle karşı...

Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

107

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Tarife Yenilenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamadı

89

Tarife değişiklik yapılamaması, Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri