to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bugün dolmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilendi. Bu nedenle faturamda ciddi bir artış yaşandı; 215 TL olan faturam 462 TL'ye yükseldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sun...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
2 ay önce Turkcell’den kalan taahhüt cezamı ödeyerek Vodafone’a geçtim ve cazip bulduğum için 12 ay taahhütlü “Sınırsız Sosyal Medya 40 GB” paketini onayladım. 21.10.2025 tarihinde, Vodafone tarafından yapay zeka ile arandım. Aramayı kapattığımı zannederken, elimde telefon varken yanlışlıkla tuşlara...
"Şikayet vara ve Vodafone teşekkür ediyorum"
Vodafone Müşteri hizmetlerinden aranarak yeni tarifeyi kabul etmeme rağmen Taahhüt sürem ve tarifem yenilenmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum onay ve...
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken aylık ücretim 140 TL’den 250 TL’ye yükseltildi. Bu artışı faturamda görünce Vo...
"Vodafone ve beni arayan Müşteri Temsilcisi M** Bey'e teşekkür ederim. Daha uygun bir tarife sundular."
Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemden oldukça memnundum ancak taahhüdüm 21 Ekim 20...
Vodafone Red tarifesi için yaklaşık bir yıl önce 2 senelik bir sözleşme yaptım. Sözleşme kapsamında, ikinci dönem ücretinin 290 TL’den 320 TL’ye çıkacağı tarafıma hem sözlü olarak hem de yazılı olarak taahhüt edildi. Bu bilgiyi müşteri hizmetleriyle iki kez telefon görüşmesi yaparak da teyit ettim v...
"İlginiz için Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.10.2025 tarihinde sona eriyor. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum: Taahhüt sürem bitince yeni gelen müşterilere sunu...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aileme ait toplam dört hattımız var. Şu anda Red 60 tarifesi kullanıyoruz ve taahhütlerimizin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son bir haftadır, yeni taahhüt yapmak istediğimde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Oysa Vodafone’da 60 GB için 392 TL’lik bi...
"Sorun çözüldü."
19 Ekim’den bu yana Vodafone faturalı hattımda taahhüt geçişi işlemi yapılmadı. Geçiş işlemini çağrı merkezi üzerinden başlattım ancak bugüne kadar he...
"Teşekkür ediyorum"
Yeni tarifeme geçmek için Vodafone çözüm merkezi ile tarifem konusunda telefonla aranıp anlaştık ancak hala tarifem güncellenmedi Vodafone yanımda da ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek için hem çağrı merkeziyle h...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen ay “Sınırsız Red” tarifesine geçiş yaptım. Sınırsız internetli hat kullanmama rağmen, hotspot özelliğinde aylık 15 GB sınır olduğunu bu hafta fark ettim ve bundan daha önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Hat numaramın sonu 1525’tir. Hattım şu an için h...
21.10.2025 tarihinde saat 17.48’de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak telefonda temsilcinin yanında gelen çocuk sesleri ve ortam gürültüsünden dolayı hiçbir şey anlayamadım. Ayrıca, temsilci konuyu geçişti...
"Teşekkürler Vodafone ailesi 🙏"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün sona eriyor. Ancak tarafıma yeni tarife seçenekleri sunulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Vodafone Red'li Müşteri Özel 20GB isimli faturalı hattımı taahhütlü olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Ancak yeni sunulan tarifelerin, mevcut tarifeme göre çok yüksek fiyatlı olması nedeniyle aynı tarifemde kalmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon ...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Diğer operatörler 40 GB internet için 240 TL gibi uygun teklifler sunarken, Vodafone eski müşterisi olmama rağmen yalnızca 15 GB internet için 325 TL gibi yüksek bir fiyat tekli...
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım. Uyumlu 15 GB paketimin taahhüt süresi 21 Ekim’de sona erdi. 8 Ekim’de Vodafone müşter...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 5457****88 numaralı hattım için "Yeni501 TL" kampanyası kapsamında 03.09.2025 tarihinde başlayan yeni taahhüt sürem, 06.08.2025 tarihinde sona erecek şekilde sisteme işlenmiş. Oysa eski taahhüt sürem 06.09.202...
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 265 TL ödeyerek 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Ancak kısa süre önce Vodafone’un kendi internet sitesinde aynı paketin yeni müşterilere 178 TL’ye sunulduğunu fark ettim. Yaklaşık 9 aydır bu paketi kullanıyorum ve bu süre boyunca tarafı...
Arayan Kim 754 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.309 
Borç 4.188 
Cayma Bedeli 6.779 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.025 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.672 
Fatura 34.679 
Faturalı Tarifeler 16.673 
Faturasız Tarifeler 693 
FreeZone 1.882 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.528 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.765 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.253 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.624 
Kampanya 5.748 
Kolay Paket 3.053 
Mobil İmza 755 
Mobil İnternet 6.702 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 877 
Numara Taşıma 9.046 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.039 
Red Business 132 
Redbox 396 
SIM Kartı 2.908 
Sınırsız Paket 923 
SMS 9.663 
Şebeke 7.859 
Taahhüt 9.980 
Tarife Değişikliği 15.672 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.118 
Yurt Dışı Paketleri 3.478 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
