Axess Platinum Kart Yıllık Aidat Ücreti İadesi Reddi

Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık kart aidatı olarak 07.11.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu işlem, sonu 2975 ile biten kredi kartımın ekstresinde görülmektedir.

Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak görüşme sırasında talebimin direkt olarak olumsuz sonuçlandığı söylendi ve herhangi bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını ve itirazımın gerekçesiz şekilde reddedilmesini adil bulmuyorum.

Yansıtılan 1.504 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde kartı kapatma dahil tüm seçenekleri değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.