to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemede Yüksek Ücret Teklifleri Müşterileri Mağdur Ediyor
Vodafone hatlarında 1 yıl süren taahhütlerden sonra, tarife bitimine yakın tarihlerde tarife yenilemek için verilen tekliflerde sürekli farklı tarifelere geçiş önerilerek yüksek ücretler talep edilmektedir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde de bu konuda yardımcı olunmamakta ve uygun, makul bir tarife sunulmamaktadır. Bu durum, uzun süredir Vodafone abonesi olan kullanıcılar açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Vodafone’un, taahhüt bitiminde müşterilerini mağdur etmeyecek, açık ve tutarlı bir tarife politikası uygulamasını ve bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
