Vodafone Taahhüt

Vodafone online işlemler üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Son iki yenileme döneminde de aynı sorunla karşılaştım; her sene bir alt tarifeye geçmeme rağmen daha fazla fiyat ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “Geçebil...

Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayı başında müşteri hizmetlerini arayarak, 15 Mayıs’ta bitecek olan taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Görüştüğüm danışman, sisteme kaydı girdiğini ve 15 Mayıs’ta otomatik olarak taahhüdümün yenileneceğini belirtti. Ancak, Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda t...

Vodafone’da kullandığım tarifenin taahhüt süresi 31 Ağustos’ta sona eriyor. Taahhüt bitimiyle birlikte, fatura tutarımın 140 TL’den 180 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu artışın yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha düşük bir fiyatın mümkün olmadığını belirttiler ...

Vodafone faturalı hattımı uzun bir süre önce kullanmıştım ve çekim sorunları nedeniyle iptal etmiştim. Yakın zamanda tekrar Vodafone’a geçiş yaptım ancak aynı çekim sorunları devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’de hattımı kullandığım süre boyunca sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Sorunu Vodafone’...

Vodafone'a ait iki hattım var, ikisi de hiçbir yerde çekmiyor ve arayan herkes ulaşamadığını söylüyor. Keza internette de aynı durumu yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5-6 ay var; ancak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak taahhüdümü iki hattım için de iptal ettireceğim.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son bir yıldır 325 TL karşılığında her yöne 1000 dakika, 24 GB internet, 250 SMS, sınırsız sosyal, iletişim, video ve müzik pas içeren bir tarifeden yararlanıyordum. Ancak aynı tarife için Vodafone’un benden şu anda 760 TL talep ettiğ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu an kullandığım tarife 220 TL iken, yeni sunulan teklifler en düşük 350 TL’den başlıyor ve yaklaşık yüzde 60 oranında bir zam uygulanıyor. Piyasada bu kadar yüksek bir zam yapılmazken, Vodafone’un bu fiyatlandırmasını anlamakta güçlük çekiyor...

Vodafone Red 22GB tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Kampanya kapsamında Yanımda Premium ve Youtube.com Premium hediyelerinin ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtildi ve bu konuda SMS ile bilgilendirme de aldım. Ancak, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediyeleri aktif etmeye çalıştı...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki yıldır, taahhüt sürem dolmadan 2-3 ay önce Vodafone tarafından aranıyor veya Vodafone Yanımda uygulamasında, mevcut tarifemden daha pahalı ve daha az internet içeren yeni teklifler sunuluyor. Şu anda 20 GB internetli tarifeye aylı...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her elektrik kesintisinde, hattımda hem arama hem de internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer operatörler (örneğin Turkcell) çalışmaya devam ederke...

Vodafone’a geçiş işlemi için 5 gün önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hattım hala taşınmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Geçiş işleminin acilen tamamlanmasını ve en kısa sürede yetkili bir kişi tarafından tarafı...

Vodafone uygulaması üzerinden kullandığım tarifenin taahhüdünün bitmesine 1 ay kalmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle uygun bir tarife seçimi konusunda mağduriyet yaşamak istemiyorum. Şu anda aylık 125 TL ödüyorum ve taahhüt bitiminde neyle karşılaşacağım konusunda bilgi a...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 30 Eylül 2025'e kadar devam ediyor ve şu anda 30 GB internet, 3000 dakika, WhatsApp ve Vodafonelularla sınırsız konuşma içeren bir paketi aylık 370 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir teklif almak amacıyla müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son dönemde faturalarda yapılan fahiş fiyat artışlarından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren hattım için aylık 140 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan en düşük tarife 220 TL’ye yükselmiş durumda ve bu ...

543 *******97 numaralı Vodafone faturalı hattımı, tüm borcumu ödeyerek yaklaşık bir yıl önce kapattım. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca görüşmeme rağmen, hattıma veya adıma herhangi bir borç olmadığını ve bloke işlemiyle ilgili bilgi bulunmadığını söylüyorlar. Ancak, y...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala yeni tarifeler için Yanımda uygulamasına baktığımda, sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu görüyorum. Ayrıca Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da avantajlı teklif için aranmadım. Her ta...

5492****55 numaralı Vodafone Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.08.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 320 TL ödüyorum ve paketimden memnunum. Ancak taahhüt bitimine yaklaştığım için Yanımda uygulamasından yeni paket fiyatlarına baktığımda, 500 TL’den aşağı bir seçenek göremedim....