Vodafone Taahhüt Sonunda Fiyat Artışı, Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay bitiyor. Taahhüdümün sonuna geldiğimde hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda fiyatların aşırı derecede yükseldiğini görüyorum ve bana uygun, makul seviyede bir paket alternatifi sunulmuyor.
Mevcut hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek tutarlı tarifeleri kabul etmek istemiyorum. Bana, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, indirimli ve daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Gerekirse hatta özel tanımlanan tekliflerin ekran görüntülerini de şikayete ekleyerek durumu detaylandıracağım. Şikayetimin incelenerek tarafıma bütçemi zorlamayacak makul bir tarife teklif edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim















