Kırklareli Merkez Şubesinde PTT Kargo Teslim Etmeme Ve Kapalı Şube Sorunu

PTT Kargo Kırklareli Merkez Şubesi ile sürekli sorun yaşıyoruz. Kargolarımızı hiçbir zaman eve getirmiyorlar, getirmedikleri gibi haber vermeden geri yolluyorlar ve ben bunu ancak sipariş takibine girdiğimde fark ediyorum. Bugün yaşadığım son olayda da kargomu yine eve getirmediler, bunun yerine bana “gelin şubeden kendiniz alın” şeklinde mesaj attılar.

Mesaj üzerine çalışma saatleri içinde şubeye gittiğimde ise gişelerin kapalı olduğu, kargoyu veremeyecekleri ve tekrar gelmem gerektiği söylendi. Hem kargomuzun peşinde koşmak zorunda kalıyoruz hem de parasını ödediğimiz halde bu şekilde mağdur ediliyoruz. Hiçbir şekilde görevlerini yerine getirmeyen bu uygulamanın son bulmasını ve özellikle Kırklareli Merkez Şubesi’indeki sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca 2755541079425 barkod numaralı gönderime ilişkin süreçte yaşadıklarımın incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.