Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Şikayetim çözüldü ilgileri için teşekkür ederim 🙏🙏"
"Şikayetim çözüldü ilgileri için teşekkür ederim 🙏🙏"
"Şikayet sürecim olumlu sonuçlandı. Müşteri temsilcisi ve Vodafone a çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 200 TL... fatura ödüyorum. Taahhüdüm 3 gün sonra sona erecek ve yeni dönem için tara
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan az süreyle ...tarifem bitiyor ve sonrasında sunulan tarifelerin çok pahalı olmasından dol
Vodafone Taahhüt Yenileme Dönemindeki Yüksek Fiyat Artışı Vodafone bünyesinde "2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" paketini kul...lanmaktayım. Güncel olarak bu pakete vergiler dahil 159 TL ödemekteyim. Taahhüt süremin bitmesine 1 aydan az bir zaman kalmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt yenileme iç
Vodafone’a kampanyalı ve uygun fiyatlı olduğu için katıldım, bir yıldır hattımı bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu ayın 3...1’inde taahhüdüm bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin önceki fiyata kıyasla oldukça yüksek ve fahiş olduğunu görüyorum. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi b
Vodafone abonesiyim, taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket fiyatları nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcileriniz tarafından aranıyorum ve bana 600, 700 hatta 800 TL civarında paketler öneriliyor. Bu rakamları ödeyebilecek durumda değilim ve bu yüzde
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 132 TL tutarında taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüt sürem bu ay bittik...ten sonra herhangi bir makul bilgilendirme ve onayım olmadan tarifem 600 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldı. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemediğim i
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi sona erdiğ...i için tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarını incelediğimde, uzun süreli müşterilere sunulan tekliflerin beklentimin oldukça üzerinde olduğunu gördüm. Vodafone'a yeni gelen müşt
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bu şirkete kayıtlı 4 hattım vardı ve ...3 tanesini benzer sebeplerle farklı operatörlere taşımak zorunda kaldım. Bu
Vodafone mobil hattımda uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 31 Temmuz tarihinde sona eriyor. Eski tarifemin... ücreti 200 TL idi ve şu an bana sunulan en düşük teklif, içeriği aynı olmasına rağmen aylık 395 TL. Yani neredeyse iki katına çıkan bir fiyatla karşı karşıyayım. Bu hattı annemin
Vodafone’da faturalı Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen, mevcut müş...teriniz olarak tarifemi yenilemek istediğimde tarafıma en uygun teklifin aylık 520 TL olduğu bilgisi veriliyor. Aynı ya da benzer hizmetler için yeni müşterilere veya farklı kampan
Vodafone’da annemin benim adıma kullandığı faturalı hatta yıllardır devam eden bir aboneliğimiz var. Taahhüt süresi bitt...ikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan faturamız indirimsiz haliyle iki katından fazla olacak şekilde ücretlendirildi. Bu ay gelmesi gereken fatu
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Yaklaşık 10 gün...dür Vodafone’a geçiş süreci için araştırma yapıyorum ancak taahhüt sürem bittiğinde geçebileceğim yeni tarife seçeneklerinin çok sınırlı olduğunu görüyorum. İhtiyaçlarıma uygun, ka
"Teşekkürler"
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:53’te, Vodafone’a ait 0212 942 05 42 numar...alı hattan taahhüt yenileme amacıyla bir kadın müşteri temsilcisi tarafında
Vodafone mobil hattım 545***6139 numaralı hat için yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu hakkında yazıyorum. İki gün önce f...aturama baktığımda yaklaşık 980 TL tutarında bir borçla karşılaştım. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası Vodafone tarafından aranarak taahhüdüm yenilendi ve ban
Vodafone kurumsal müşterisi olarak şirketimiz adına kayıtlı 4 adet hattımız bulunuyor. Bu hatlardan 2 tanesinin taahhüdü... bitmiş ve bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 16 Haziran’dan itibaren yüksek faturalarla karşılaştık. 15.07.2026 tarihli faturamız 5.003,50 TL olarak kesildi ve bunun
"Müşteri temsilcisi arayarak sorunu çözdü teşekkür ederim"
"Önümüzdeki dönem için uygun fiyat tarife sunup yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda üç aydır faturalarım haberim olmadan yükseldi. Norm...alde yaklaşık 270 TL ödemem gerekirken üst üste üç fatura döneminde 450 TL
"Talebim hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme aşamasında uygulanan fahiş fiya...t artışından şikayetçiyim. Şu anda hattımda en temel paketi kullanıyorum ve
Vodafone hattım için taahhüt yenileme dönemini birkaç günle kaçırdım. Eski mesajlarımı kontrol ettiğimde Vodafone’dan “t...aahhüt yenilemek için son fırsat: aylık 350 TL” şeklinde bir SMS gördüm, ancak mesajın içindeki linke tıkladığımda paketin 395 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine V
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce bana aynı tarife için aylık 374 TL tutarında... yeni bir teklif sunuldu ve ben bu teklifi açıkça kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen bu teklif onaylanmadı ve herhangi bir taahhüt tanımlanmadı. Şu anda hattımda yine Uyumlu 1
27.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında 0 212 701 05 39 numaralı hattan aranarak, Turkcell, Vodafone ve T...ürk Telekom ortaklığı adı altında işlem yapılacağı söylenerek bilgilendirildim. Görüşme sırasında bu sözde ortak çalışma kapsamında işlem yapıldığı belirtilerek, kullanmakta olduğu
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB paket için aylık 209 TL ödüyordum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt bit...iminden sonra bana sunulan yeni tekliflerde hem internet hakkı düşürülüyor hem de ücret ciddi şekilde artırılıyor. Örneğin 5 GB için 295 TL gibi bir ücret öneriliyor, bu da mevcut
Vodafone mobil hattımın taahhüdü, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş durumda. 30.05.2026 tarihinde yaptığım kontrollerd...e taahhüdümün uzatıldığını fark ettim ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yenilemenin Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benim tarafımdan yapıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99