to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Yenileme Ücretleri İçin Makul Teklif Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için mobil uygulamadan ve sistemden sunulan yeni paket ve tarifelere baktığımda fiyatların aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm.
Mevcut kullanım haklarıma yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif görmek istiyorum ancak karşıma çıkan seçenekler önceki ödemelerime göre çok pahalı. Taahhüdü bitmek üzere olan bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı, avantajlı bir yenileme sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ya da bayiye henüz başvurmadım, bu şikayetim üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve makul bir teklif verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
