10 GB Tarifesinde %80 Zamı Kabul Edilemez

Uzun süredir Vodafone’un faturalı hatta tanımlı 10 GB internet içeren tarifesini aylık 250 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone bayisi tarafından yeni taahhüt için arandım ve benzer içerikteki tarifeler için aylık yaklaşık 390 TL talep edileceği bilgisi verildi.

Memur maaş zamlarının yaklaşık yüzde 14 seviyesinde kaldığı ve enflasyonun da yüzde 30’Lara gerilediği bir dönemde, aynı hizmet için tarifeye yaklaşık yüzde 80 oranında zam yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu artışın ülkenin mevcut ekonomik göstergeleriyle uyumsuz ve fahiş nitelikte olduğunu düşünüyorum.

Vodafone hizmetlerinden genel olarak memnun olduğumu ve operatörde kalmak istediğimi özellikle belirtmek isterim. Ancak bu zammın güncel enflasyon oranlarıyla uyumlu, çok daha makul seviyelere çekilmesini ve bana daha uygun fiyatlı bir 10 GB veya benzeri içerikte tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu ölçüde bir fiyat artışı nedeniyle farklı bir operatöre geçiş yapmayı ciddi biçimde değerlendireceğimi Vodafone yetkililerine bildirmek istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma daha makul bir teklif sunulmasını rica ederim.