Vodafone Hattımı Taşımak İsterken Yaşadığım Zorluklar Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmesine rağmen hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde i...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmesine rağmen hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde i...


Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...

Vodafone Uyumlu 13 GB faturalı paket kullanıyorum. Daha önce eski paketimde 15 GB internet hakkım vardı. Operatör değiştirmeyi düşünürken, bana 250 TL olan faturamı 350 TL’ye çıkarıp her ay 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Taahhüt verdim ve bana hediyemin 8 gün sonra geleceği, bu süreden...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcutta kullandığım 25 GB internet ile ek sosyal medya paketi için aylık 540 TL ödüyorum. Sözleşme yenileme sürecinde ise bana sadece 40 GB internet içeren bir paket 420 TL olarak teklif edildi. Ancak yeni müşteri olanlara, 40 GB internetin yanında sınırs...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce operatör değişikliği yaptım. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak yaklaşık 600 TL görünüyor ve en son faturamı da ödemiştim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana ve eşime ayrı ayrı olmak üzere yaklaşık 2....
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Müşteri Özel 25 Plus isimli faturalı hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda sona erecek. Ancak yeni sunulan tarifeler mevcut tarifeme göre çok yüksek fiyatlı olduğu için, aynı tarifemde kalmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle...

0535 *** 5246 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 1 Ekim 2025'e kadar devam eden taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni sunulan tarife fiyatl...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için yeni bir taahhüt yapmadım ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, herhangi bir taahhüt ihlali yapmadığım halde “cayma bedeli” adı altında 898 TL ek ücret yansıtıldı. Ağustos ayında yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri h...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifemin aylık ücreti 125,94 TL ve 21.09.2025’de tarifem bitiyor. Vodafone yanımda uygulaması ise yeni taahhüt teklifi olarak 25GB Vodafone Red 540 TL, 22GB olan ise 490 TL olarak teklif etmekte. Mevcut tarifemin 4-5 katı teklif edilmesi gerçekten akla mantığa s...

Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yeni bir teklif beklerken, bana aylık 1190 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de Vodafone mağazasına giderek durumu ilettim, ancak her iki taraftan da ...

Uzun yıllardır Vodafone bireysel müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 22/09/2025 tarihinde sona erecek. Şu an bu paket için aylık 530 TL ödüyorum ve paketimde 30GB internet ile sınırsız sosyal medya, Youtube.com ve Spotify kullanımı bulunuyor. Taahhüdümü...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, geçebileceğim yeni tarife seçeneklerinin çok sınırlı olduğ...

23.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB 250 TL tarifesine geçiş yaptım. Ancak daha ilk faturamda 284 TL gibi taahhütlü fiyatın üzerinde bir tutarla karşılaştım. Hiçbir aşım yapmamış olmama rağmen, anlaştığım fiyat dışında bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20.09.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihe kadar aylık 140 TL ücret ödüyordum. Taahhüt bitiminde ise bana, indirimli gibi gösterilen yeni bir tarife dayatılarak aylık ücretin 300 TL’ye yükseltilmek istendiğini öğrendim. Bu fiyat artış...

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 6617) “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini yaklaşık 430 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 21.09.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken yeni tarifeleri sorguladım ancak sunulan tüm ...

Vodafone mobil hattımı Eskişehir’de uzun süredir yaşadığım internet çekim problemi nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Yıllardır bulunduğum bölgede internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...

Vodafone faturasız hattımda, taahhüt bitiminden sonra her ay düzenli olarak telsiz kullanım bedeli ödememe rağmen, abone değişikliğinde bu bedelin tamamı tekrar kesiliyor. Ayrıca, yıllar önce aldığım hattım için zaten bu vergiyi ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce bir sorun olduğunu s...
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Taahhüdüm 21’inde sona erecek ve mevcut tarifem için şu anda 531,50 TL ödüyorum. Ancak yeni teklif edilen fi...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Eylül’de sona eriyor. Şu anda 9 GB internetli, aylık 250 TL taahhütlü bir tarife kullanıyorum. Ancak son ...