5
Çözüldü
Sadık Aboneyi Yıpratan Fiyat Artışı Ve Erken Taahhüt Bitişi
25 Eylül 15:1722
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim Gamze hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütoperatör
3.455 şikayet
Yeni Vodafone Hatım Gecikti Ve İletişim Mağduriyetine Yol Açtı
25 Eylül 11:5716
Vodafone faturalı bir hattım bulunuyordu, taahhüt sürem sona yaklaşınca farklı operatörlerin tekliflerini araştırmaya ba...şladım. Ertesi sabah Vodafone tarafından arandım ve uygun paketler olduğu, bana yardımcı olabilecekleri söylendi. Ben de mevcut hattımın yanında ek olarak yeni bir faturalı hat alm
Sadakatimi Göz Önünde Bulunduran Uygun Tarife Teklifi Alamadım
25 Eylül 10:3118
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bittikten s...onra bana sunulan yeni tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak yeterli gelmiyor. GB, dakika ve SMS yönünden tatmin edici olmayan paketlere, yüksek ücretler talep
Sadık Müşterinin Tarife Fiyatının 470 TL’ye Çıkması
25 Eylül 10:1714
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyor ve mevcut tarifem için aylık 187 TL ödüyordum. Sözleşme bitimine yaklaştı...ğımız bu günlerde, aynı tarife için SMS, arama ve Vodafone Yanımda üzerinden tarafıma 470 TL gibi çok daha yüksek bir ücret iletildi. Yeni bir Vodafone hattı alacak veya başka ope
5
Çözüldü
Vodafone Hattıma Uygulanan Aşırı Tarife Artışı Açıklanmadı
25 Eylül 00:4219
"Müşteri destek yetkilisi Hüseyin beye ilgi ve çözüm odaklı anlayışı için teşekkür ederim"
Sahte Anket Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
24 Eylül 21:31112
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.33’te Vodafone hattıma 0 212 945 27 33 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler b...ir anket için aradıklarını söyleyerek, evde ilkokul ya da ortaokula giden çocuğum olup olmadığını sordular. Ben de anket araması olduğunu düşündüğüm için sorularını yaklaşık 15 dak
5
Çözüldü
Vodafone'Un Fahiş Fiyat Artışı 20 Yıllık Müşteriye Karşı
24 Eylül 19:2239
"Yardımcı oldularrr. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihin...den beri “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini 20 GB internet ve 1000 dakika i
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Adil Yenileme Talebi
24 Eylül 18:1466
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Rekabetçi Yenileme Teklifi Talep Ediyorum
24 Eylül 12:0626
"Müşteri danışmanı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Red'li 50 GB pake...timin taahhüdü 30 Eylül tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığ
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Teklif, Yeni Kullanıcılara Daha Ucuz Tarifeler
24 Eylül 09:1826
"Fevzi bey talebim ile ilgilenip yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitm...esine birkaç gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana sunulan
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Teklifi: Adaletsiz Fiyatlandırma
23 Eylül 23:1555
"Müşteri danışmanı, çözüm odaklı önerileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü."
5
Çözüldü
Yüksek Tarifeler Nedeniyle Rekabetçi Teklif Talebi Ve Operatör Değişikliği Uyarısı
23 Eylül 20:4923
"Teşekkürler"
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait hattın taahhüt süresinin bit...mek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone Tarife Fiyat Artışı Aile Bütçesini Zor Duruma Sokuyor
23 Eylül 18:5124
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay sonra sona eriyor... ve aylık 350 TL ödediğim bu paketimin 15.11.2026 tarihinden itibaren en az iki katına çıkarak yaklaşık 700 TL olacağı birkaç gün önce tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri ile
5
Çözüldü
Vodafone Tarifesinde Adil Olmayan Fiyat Artışı Ve Hattım İçin Eşit Koşul Talebi
23 Eylül 18:0419
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Hattımın tarife...si 15.10.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni ar
Müşteriyi Zorlayan Aşırı Tarife Ücreti Ve Geri Dönüşsüz Şikayet
23 Eylül 17:2016
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ailecek de Vodafone müşterisiyiz. Daha önce yaklaşık 500 TL civarında bir üc...retle 50 GB internet içeren bir tarife kullanıyordum, tarifemin adının da sanırım Red 50 GB olduğunu hatırlıyorum. Taahhüdüm bitmeye yakınken ve biteceğini gördüğüm andan itibaren
5
Çözüldü
Aynı Plan İçin Farklı Yenileme Fiyatı Ve Arama Sorunu
23 Eylül 11:4628
"Geri dönüş yapılarak talebim değerlendirildi. Teşekkür ediyorum."
Taahhüt Bittiğinde Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
23 Eylül 10:4840
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Bu süre boyunca markan...ıza sadık kalarak hizmet almaya devam ettim. Şu anda Sınırsız Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve içerik olarak aslında tarifemden memnunum, kullanım anlamında ihtiyaçlarımı ka
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Hayal Kırıklığı
23 Eylül 10:4051
"Şikayetim aynı gün içinde olumlu sonuçlandı. İlgilenen kişilere çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21.09.2026 tarihinde taahhü...düm sona erdi ve daha önce bana 200–300 TL bandında, bütçeme daha uygun tar
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Yaklaşırken Fiyatların Aniden Artması Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele
23 Eylül 09:0738
"Önemseyerek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşım her zaman kazandıracaktır."
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Sunulan Aynı Pakette Fahiş Fiyat Artışı
22 Eylül 19:5636
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
1
Sözleşme Bitişi Sonrası Fatura Şoku Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
22 Eylül 19:4926
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Aşırı Tarife Artışı Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
22 Eylül 17:2017
"Mehmet beye ilgisinden ve desteğinden ötürü teşekkürlerimi sunarım sorunum çözüldü"
Konu: Mevcut Tarife Güncelleme ve Aşırı Fiyat Artışı Mağduriyeti Uzun süre...dir kullanmakta olduğum Vodafone hat tarifemin taahhüt süresi dolmuştur. Ye
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Adaletsiz İki Kat Fiyat Artışı
22 Eylül 16:1445
"Teşekkür ediyorum çözüldü"
5
Çözüldü
Red 40 Paketi İçin Fahiş Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Eylül 14:4018
"Hemen arandım ve hızlı çözüm sunuldu, çok teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.534
Borç4.922
Cayma Bedeli7.800
Cepinfo330
Ek Paketler5.760
Engelli İndirimi566
eSIM1.626
Fatura41.878
Faturalı Tarifeler19.071
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.149
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.838
Hat İptali3.914
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.795
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.792
Kampanya7.892
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.057
Mobil İnternet6.906
Mobil Ödeme8.752
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.868
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.098
Red Business168
Redbox568
SIM Kartı2.595
Sınırsız Paket906
SMS8.622
Şebeke7.813
Taahhüt13.901
Tarife Değişikliği16.854
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935- Yanımda11.889
Yurt Dışı Paketleri3.317
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99