Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Ve Adaletsiz Tarifelerden Şikayetçiyim

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitiminde tarife yenileme sırasında anormal fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak 22 GB internetli tarifemin fiyatı 320 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Alternatif olarak sunulan diğer tarifeler de oldukça yüksek; örneğin 30 GB için 700-...

Vodafone faturalı hattımda 2024 Yalın Fırsat 20GB paketini kullanıyorum ve geçen hafta yeni taahhüt yaparak kampanyalı fiyat olarak 279 TL + vergi öde...

Vodafone’a yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat geçişi yaptım ve aylık 369 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem şehir merkezindeki evimde hem de köyde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da rahatsız edici düzeyde ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hi...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım da kendi adıma kayıtlı. Red tarifesini kullanıyorum. Eylül ayında, bilgim dışında tarifem 350 TL’de...

Vodafone’a kayıtlı üç hattım bulunuyor. Bu hatlardan birinin taahhüt süresi yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Ancak hem bu numaramda hem de diğer iki ha...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 06 Eylül 2025 tarihinde aranarak taahhüt sürenin bitmesine az kaldığı ve isteği doğrultusunda aynı şartlarda ta...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 ay önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, daha düşük bütçeli tarifelere sonradan geçebileceğim söylendi. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Ayrıca uygulamada 918₺ cayma bedeli gözükürken, müşteri ...

18.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede herhangi bir işlem yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Hatta başka bir operatöre ...

Vodafone hattımın taahhüt süresi gelecek ay bitiyor. Bana sunulan hazır tekliflerle rakip operatörlerin sunduğu paketleri karşılaştırdığımda, Vodafone daha yüksek taahhüt bedeli çıkarıyor. Hizmet kalitesinden memnun olsam da, mevcut müşterisine avantaj sağlamayan bu teklif hayal kırıklığı yaratıyor....

Vodafone Red 25 Plus tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025’te sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 129 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden sonra ise faturam bir anda 940 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iki kez görüştüm. İlk görüşm...

Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar veriliyor. Özellikle Vodafone’dan memnun olduğum için operatör ...

Vodafone taahhüdüm 30 Eylül'de sona eriyor. Şu an kullanmakta olduğum 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS paketi 160 TL'den 230 TL'ye çıkacakmış. E...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmesine rağmen hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde i...


Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler hem bütçeme uygun değil he...

Vodafone Uyumlu 13 GB faturalı paket kullanıyorum. Daha önce eski paketimde 15 GB internet hakkım vardı. Operatör değiştirmeyi düşünürken, bana 250 TL olan faturamı 350 TL’ye çıkarıp her ay 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Taahhüt verdim ve bana hediyemin 8 gün sonra geleceği, bu süreden...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcutta kullandığım 25 GB internet ile ek sosyal medya paketi için aylık 540 TL ödüyorum. Sözleşme yenileme sürecinde ise bana sadece 40 GB internet içeren bir paket 420 TL olarak teklif edildi. Ancak yeni müşteri olanlara, 40 GB internetin yanında sınırs...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce operatör değişikliği yaptım. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak yaklaşık 600 TL görünüyor ve en son faturamı da ödemiştim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana ve eşime ayrı ayrı olmak üzere yaklaşık 2....
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Müşteri Özel 25 Plus isimli faturalı hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda sona erecek. Ancak yeni sunulan tarifeler mevcut tarifeme göre çok yüksek fiyatlı olduğu için, aynı tarifemde kalmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle...

0535 *** 5246 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 1 Ekim 2025'e kadar devam eden taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni sunulan tarife fiyatl...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için yeni bir taahhüt yapmadım ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, herhangi bir taahhüt ihlali yapmadığım halde “cayma bedeli” adı altında 898 TL ek ücret yansıtıldı. Ağustos ayında yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri h...