Vodafone Taahhüt operatör

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmesine rağmen, yalnızca 50 TL’lik kullanımım olmasına karşın son iki aydır 398 TL fatura ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana daha düşük bir tarife sunulmadı ve “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım. Faturamın bu kadar...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet almaya devam ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır, taahhüdümün 21 Eylül'de sona erecek olması nedeniyle bana yeni bir paket önerildi. Kullandığım 20 GB’lik pakette uzun süredir sınırsız sosyal medya hakkım vardı. Şimdi ise bu hak kald...

505920**56 numaralı Vodafone red tarifem 40 GB sınırsız sosyal medya eklenerek 599 TL ödüyordum. Ancak tarifenin son ayında olduğum için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sınırsız sosyal medya kaldırılıp bana 20gb 270 TL fiyat çıkardılar. Benim yeni taahhüt döneminde neden sınırsız sosyal med...

Vodafone hattımın (054******55) 106 TL olan taahhütlü tarifesi bugün sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tarifelerin hem içerikleri yetersiz hem de fiyatları aşırı yüksek olduğu için kabul etmedim. Uygun bir tarife sunulacağı söylenip aranacağım belirtildi, fakat aranmadım. Bugün ise hiçb...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesini kullanıyorum ve her yıl 15-30 TL civarında indirimle tarifeme devam ettim. Son 2 yıldır aylık 110 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma 600-800 TL arası yeni tarife teklifleri sunuluyor. Bu durum hem büt...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri Niğde merkezde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum ve hattımı verimli kullanamıyorum. Bu sorun Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca iletilmesine rağmen, yalnızca altyapıya bakıldığı söylendi fakat herhangi bir çözüm...

Geçen yıl Vodafone’dan 12 ay sabit fiyat taahhütlü olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 160 TL’ye satın aldım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde fiyatın 250 TL olacağı bildirildi. Bu artışın kabul edilemez olduğunu düşünüy...

Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde yeni tarife fiyatı olarak 840 TL teklif edildi. Mevcut tarifem 390 TL idi ve taahhüt sürem henüz bitmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bugüne özel yeni bir teklif sundular ve telefonu kapattığım anda teklifin geçersiz olacağını, heme...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve geçtiğimiz günlerde operatör değişikliği yaptım. Sonrasında tarafıma 28.08.2025 tarihli faturada 2.723 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada bu tutarın büyük kısmı taahhüt bozma bedeli olarak belirtildi. Ancak operatör değişikliği sırasında bu...