11858 Numaralı Arama Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Taahhüt Süresi Çelişkisi
Vodafone hattımın yasal sahibi Muazzez Ö***** olarak, hem 11858 numarasına ...yapılan arama ücreti hem de taahhütlü tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet
Vodafone hattımın yasal sahibi Muazzez Ö***** olarak, hem 11858 numarasına ...yapılan arama ücreti hem de taahhütlü tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet
"Teşekkürler"
"Benimle ilgilenen temsilci o kadar naif ve kibardı ki beş dakika da hemen mağduriyetimi giderdi. Böyle tatlı dilli ve naif insanların bir yerlerde çalışıyor olması çok güzel buradan tekrardan ona teşekkür ediyorum"
"Sorunum Vodafone müşteri hizmetleri Tarafından çözüldü bu kadar hızlı sürede tarafıma dönüş yapılması takdire şayan gerçekten teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vod...afone mağazasındaki danışmanla yaptığım görüşmede, bir yıl boyunca 390 TL ö
"Fevzi bey çok teşekkür ederim ilgisindineden ötürü var olsun teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce tarifeye geçerek kullanmaya ba...şladım. O dönem operatörle yaptığım görüşmede, taahhüt sürem boyunca aynı f
"Kral adadım teşekkür ederim"
"Mehmet beye desteklerinden ve bilgilendirmesinden dolayı çok teşekkür ederim, aynı günde çözüm sunup emek vermesi işini hakkaniyetiyle yapması bizleri mutlu etti 🙏🏻 Sizin gibi çalışanların olması çok mutluluk verici"
Mevcut bir Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüt süresi yarın itibarıyla sona eriyor. Taahhüt yenileme süreci kapsamın...da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yeni teklifler sunulmak üzere aranıyorum. Ancak yaptığımız görüşmelerde bana sadece mevcut paketimden çok daha yüksek içerikli ve fiyat ol
"Hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 06 Kasım 2025 tarihinde Burdur Merkez’deki Vodafone şubesinden... yeni hat aldım. Çekim ve baz istasyonu kaynaklı sorunlar nedeniyle hattı s
"İlgili kişi gayet yardımsever ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda kullandığım iki hattım bu...lunuyor. Hat numaralarım +90 ***********35 ve +90 ***********95, her ikisi
5452****14 numaralı hattım ve adıma kayıtlı bir hattım daha bulunuyor. Hatl...arımın taahhüdü 21 Şubat’ta sona erecekti. 10.02.2026 tarihinde müşteri hiz
"Çözüm varmış çok şükür Teşekkürler Vodafone Allah razı olsun Bünyamin Bey ilginize müteşekkirim iyi çalışmalar diliyorum"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 1 GB internet, 1000 ...dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 250 TL ödüyorum. 70 yaşın
Vodafone üzerinden hattımı taşıdım ve sim kartımın “Dijital Kurye” ile teslim edileceği söylendi. Uygun gördüğüm teslima...t tarihi olarak özellikle 12.02.2026 gününü seçtim ve tüm planımı buna göre yaptım. Buna rağmen gün boyunca ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Önc
Vodafone hattımın taahhüt süresi 21.02.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda Uyumlu 15 GB paketi için aylık 225 TL ödüyoru...m. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni fiyat ise 390 TL’nin üzerine çıktı ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek b
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten... memnunum. Ancak son dönemde taahhüdümün 15 Şubat’ta bitecek olması sebebiy
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine ...çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, uygulamadaki “sizin için hazırlanan” tarifeler alanında sunulan tüm tarifelere sürekli zam geliyor. Taahhüt sonuna yaklaştıkça geçebileceğim
"Çözüm sundular"
Vodafone mobil hattım için uygulanan yeni taahhüt teklifindeki fahiş fiyat ...artışından şikayetçiyim. Uzun süredir 277 TL olarak ödediğim faturam, yeni
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’da 544***6288 numaralı hattım için “Vodafone 2024 Yalın Fırsat 5 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 4 gün... sonra bitecek olmasına rağmen, mevcut müşteri olmama karşın aynı tarife için çok yüksek ve fahiş bir ücret talep edilmektedir. 11.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım
Vodafone’a geçiş yaptığım kurumsal hattım açıldığı günden itibaren ne internet çekti ne arama alabildim ne de arama yapa...bildim. Hattı 4 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak bu süre zarfında hat hiç sağlıklı çalışmadı. Sorunla ilgili kurumsal hat üzerinden defalarca destek talep etmeme rağmen düzgü
"Sorun için hızlıca aradılar."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm 15.02.2026 tarihi...nde sona eriyor. Şu an aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek iç
"Dilan hanıma tarife değişikliği süresindeki iletişimi pratik oluşu ve çözüm odaklı olduğundan dolayı çok teşekkür ederim işini bilen bir hanımefendiye denk geldim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifesini ayda 290... TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala dün itibarıyla a
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 06.03.2026 tarihinde bitiyor. Güncel olara...k kullandığım tarifeye 280 TL + vergiler ödüyorum. Geçen hafta aynı tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100