"İmran hanıma teşekkürler."
Vodafone Taahhütnumarası
2.953 şikayet
Mevcut Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 349 TL’ye kullanmakta...yım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca 05.08.2026 tarihinde Vodafone tarafın
Sadık Müşteriye Ani Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen seneden beri 350 TL’lik tarifemi taahhütlü o...larak kullanıyordum, taahhüdüm ise 6 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde benzer bir pakete geçmek istediğimde, sunulan paket fiyatlarının 1230–1500 TL bandından baş
Vodafone Yenilenme Teklifi 470 TL’ye Çıktı, Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 295 TL aylık ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem yeni doldu ve y...enileme için en düşük teklif olarak 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuluyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Benzer içerikte, daha uygun
Vodafone Tarife Değişikliği İzni Olmadan Ve İnternet Kotamın Hızlı Tükenmesi
"Ev internet problemi çözüldü. Teşekkürler. Ancak tarifem ile ilgili herhangi bir geri dönüş hala yapılmadı"
Taahhüt Bittiğinde Alternatif Sunulmayan Yüksek Tarife Teklifi Şikayeti
Vodafone hattımda 0532*******79 numaralı telefonum için Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık ...yaklaşık 270 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra ise Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, herhangi bir alternatif ya da farklı seçenek sunulmadan doğruda
Sadık Vodafone Müşterisine Üst Fiyat Teklifi: Adaletsizlik Ve Bağlılık Sorunu
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone kullanıyorum ve uzun süreli, sadık bir m...üşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilerden daha geri planda bırakıldığım
Hattımın Kapatılmaması Ve 865 TL Fatura İtirazı
Vodafone’a ait 5073****02 numaralı hattımın taahhüdü 01.08.2026 tarihinde b...itecekti. Bunun için 29.07.2026 tarihinde saat 20:02 civarında müşteri hizm
Vodafone Yanımda'da Taahhüt Yenilemesi İşleme Alınmadı, Faturam Aşırı Yüksek Çıktı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için taahhüdümü yeniledim. İşlemi uygulama üzerinden onaylamama rağmen daha... sonra tarafıma taahhüdümün yenilenmediği ve hattımın taahhütsüz devam ettiği bilgisi verildi. Bunun sonucunda da bu döneme ait faturam yaklaşık 1.037 TL olarak çok yüksek bir tuta
Vodafone'dan Onaysız Zamı İptal Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye 2025 yılında taahhütlü olarak başlamıştım. Ancak Ağustos 2026 itibarıyla... faturamda aşırı bir zam yapıldığını gördüm ve bu artıştan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak
Öne ÇıkanKonular
Rızam Olmadan Tarife Değişikliği Ve İptali Talebi
05.08.2026 tarihinde saat 18:05 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0532***6...819 numaralı hattım için arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifeyi 1 yıl daha uzatarak 20 GB internet, 1000 dakika, 750 SMS karşılığında aylık 375 TL’
Onayım Olmadan Faturasız Hat İşlemi Ve Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ağustos tarihinde ...sona erecek taahhüt sürem için bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Karşıma çıkarılan tarifeleri pahalı bulduğumu belirttiğimde başka bir seçenek olup olmadığını sordum an
Yanlış Bilgilendirme Ve Taahhüt Yenileme Zorlaması
Vodafone hattıma ait taahhütle ilgili olarak 05.08.2026 tarihinde 0212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Görüşmede, mev...cut tarifemin 21.08.2026 tarihinde sona ereceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ben ise taahhüdümün 30.09.2026 tarihinde biteceğini belirttim, buna rağmen karşı taraftaki görevli
Sadakatime Uygun Teklif Gelmedi, Yüksek Yenileme Fiyatı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt bitimime 11 gün k...almış olmasına rağmen, yeni vodafonelulara sunulan avantajlara benzer cazip
Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 395 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.08.202...6 tarihinde bitiyor. Buna rağmen müşteri temsilcisi 04.08.2026 tarihinde beni arayarak geçebileceğim en uygun tarife olarak 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 535 TL’lik
Sınırsız Sosyal Medya Kullanımı Kotalardan Düşüyor Ve Veri Paketi Fiyatları Aşırı Yüksek
"Şikayetim sonrasında iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi. Süreci takip eden ve sorunu çözen Vodafone ekibine teşekkür ederim."
7 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor. Red'li 20 GB paketimde sınırsız sosyal medy...a hakkım olmasına rağmen kullanımlarım ana kotamdan düşüyor ve internetim e
Yüksek Yenileme Tarifi Teklifi Ve Düşük Kullanım İçin Makul Çözüm Talebi
"İmra hanıma yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–10 yıldır Vodafone müşte...risiyim. 0542********41 numaralı hattım için taahhüdümün bitimine son bir a
Vodafone Red 18 GB Tarifemde Aşırı Ücret Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
Vodafone hattımda yaklaşık 20 gündür tarifemle ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yanıma uygulaması, müşteri hiz...metleri ve uzman ekip ile defalarca görüşmeme rağmen ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor ve sürekli daha yüksek paketlere yönlendiriliyorum. Mevcut durumda Red'l
Vodafone Kaskosu Söz Verdiği Yeni Telefonu Sağlamadı
Vodafone’dan iPhone 16 model cihazı, yaklaşık 10 aydır devam eden tam koruma paketi ve kasko ile birlikte satın aldım. B...u paketin, özellikle düşme ve kırılmaları da ücretsiz olarak karşıladığı, 04.08.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan aranarak kaskomu yenilemek için bilgi verilirken sesli
Taahhüt Bittiğinde Ücret Üç Katına Çıktı Ve İptal Talebi Gecikiyor
Vodafone hattım için yaklaşık 500 TL’lik taahhütlü bir tarifem vardı ve taahhüt sürem 31.07.2026 tarihi itibarıyla sona ...erdi. Taahhüt biter bitmez tarifemin ücreti otomatik olarak neredeyse üç katına çıkarıldı ve yaklaşık 1.400 TL gibi bir bedel yansıtılmak istendi. Taahhüt bitiminden bir gün sonra
Sadık Müşterilerin Yeni Müşterilere Göre Daha Yüksek Ücret Ödemesi Haksız
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen her taahhüt yenileme döne...minde bana sunulan tarifeler sürekli zamlanırken, başka operatörlerden Voda
Değiştirilen 1 GB Paketiyle Aldatıldım Ve Orijinal Paketime Dönüş İstiyorum
"Desteğiniz için teşekkürler sorunum 1 gün içerisinde istediğim gibi sonuçlandı"
Vodafone hattımda 20 GB internet, 750 dakika her yöne ve 250 SMS içeren pak...etimi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 1,5 ay kala, 04.08.202
Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınmadan Gelen Haksız 750 TL Fatura
Çocuğumun kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan 0540***02** numaralı Vodafone hattıma Temmuz ayı için yaklaşık 250 ...TL civarında gelmesi gereken fatura, herhangi bir gerekçe sunulmadan 750 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta tanımlı taahhüdün bittiğini ise ancak bu yüksek faturayı gördükten sonra
Vodafone’da 500% Fiyat Artışı Ve Haksız Şartlar
Vodafone’a ait xxxxx numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife iç...in aylık 132 TL, vergiler dahil 161,98 TL ödeme yapmaktayım ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.924
Cayma Bedeli7.806
Cepinfo330
Ek Paketler5.761
Engelli İndirimi566
eSIM1.627
Fatura41.905
Faturalı Tarifeler19.087
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.841
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.796
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.923
Kolay Paket2.637
Mobil İmza1.059
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.753
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.874
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan940
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.102
Red Business168
Redbox572
SIM Kartı2.597
Sınırsız Paket906
SMS8.625
Şebeke7.819
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.863
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.891
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















