Vodafone Taahhüt numarası

Vodafone faturalı hattım için uzun zamandır taahhüt kapsamında 350 TL olan tarife üzerinden ödeme yapıyordum. Ancak bu ay gelen faturamda tutarın 800 TL'ye yükseldiğini gördüm. Bu fahiş fiyat artışıyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım....

Vodafone taahhüt yenileme için bana ulaşıp fahiş bir fiyat çekerek 480 lira yenileme yapmamı teklif etti. Şikayetçi olduğum nokta aynı tarifeyi yeni müşteriye 338 liraya satıp ilk ay fatura almıyor. Madem 338 TL'ye satabiliyorsunuz bizim ne günahımız var? Annemin, eşimin, kız kardeşimin ve kendi num...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, geçebileceğim uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için 250₺ ödüyor ve 15GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS hakkı kullanıyorum. Vodafone’un tüm kanallarını denememe rağmen, bana uygun ye...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve son olarak Red 20 tarifesini taahhütlü olarak aylık 250 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 13-14 gün önce, tarife yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak mevcut tarifeme devam etmek istediğimde, aylık ücretin 480 TL'ye çıkarıldığı bilgisi...

Vodafone faturalı hattım için 15 Ağustos kesiminde, faturama hiçbir açıklama olmadan 1000 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura detayında bu tutarın neden eklendiğine dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ancak...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Haziran’da sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra sunulan yeni tarifelerdeki internet paketleri hem çok az hem de fiyatlar oldukça yüksek. Bu durum her taahhüt bitişinde tekrar ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim f...

4 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ faturalı olarak gözüküyor ve yeni tarife yenilenmiş durumda. Ayrıca, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma taahhüt eklendi. Müşteri te...

15.08.2025 tarihinde saat 11.30 civarında +903*****7888 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bitmesine kısa süre kaldığını, aynı tarifeden devam edebileceğimi ve taahhüdümün bir yıl uzatılacağını söyledi. Onaylamam halinde telefonuma gelen dört haneli SMS kodunu payla...

Vodafone müşteri hizmetlerinden, taahhüt sürem henüz dolmadan 11.08.2025 tarihinde “Sonteklif” denilerek erken yenileme için arandım. Her yıl aynı şekilde, taahhüt bitimine aylar varken aceleyle yeni tekliflere yönlendiriliyorum ve 1 yıllık taahhüdüm erkene çekilmeye çalışılıyor. Bu yıl ise teklif s...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son bir yılda, özellikle taahhüt bitiş dönemlerinde paket fiyatımda iki katından fazla bir artış yaşandı ve son faturamda 490 TL ödeme yaptım. Paketimin içinde ihtiyacım olmayan gereksiz kampanyalar da bulunuyor. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında taahhüt süresi uzatıldı. Bu sorun Mayıs ayında başladı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Her ay, onayım ve bilgilendirmem olmadan taahhüdümün uzatıldığını ve buna bağlı olarak otomatik ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak Vodafone...

13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt ve...

Vodafone Red20 tarifesiyle kullandığımız 5318***940 numaralı hattımızın taahhüdü geçen sene yapılmıştı ve bu ay sona erdi. Ancak tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama veya mesaj yapılmadı. Hattı annem (60 yaşında) kullanıyor ve bu tür işlemleri takip edemiyor. Taahhüt bitince herhangi bir...