Vodafone Taahhüt numarası

Vodafone faturalı hattımın (7303 ile biten) taahhüt süresi, Ocak 2025’te yasal sahibinin izni ve onayı olmadan uzatılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz yapılan bu işlem sonucunda faturama 1400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğimde Vodafone m...

Eylül ayından itibaren Vodafone’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak, geçtiğim tarifenin internet kotası benim kullanımım için oldukça yetersiz kaldı ve internetim çok çabuk bitti. Bu nedenle son bir aydır sürekli ek ücret ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. N...

Vodafone faturalı cep hattımda, 2023 yılında başlayan 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, bugün faturamda 3.438 TL’lik bir paket aşım ve taahhüt bozulma ücretiyle karşılaştım. Taahhüt sürem 1 yılı geçmiş olmasına rağmen böyle bir ücretin yansıtılması bana haksız geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ağustos ayında sona ermiş olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bana fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Her ay 500-600 TL arasında fatura kesiliyor ve bu süreçte hattı aktif olarak kullanmadım. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet...

19.11.2025 tarihinde 0554*****62 numaralı hattım için taahhüt sürem biteceği için yeni tarife seçeneklerini öğrenmek istedim. Özellikle sınırsız Instagram içeren bir tarife olup olmadığını sordum ve bu konuda destek talep ettim. Müşteri temsilcisi, mevcut tarifeler dışında ek bir tarife öneremeyeceğ...

Haziran ayında Vodafone hattımı numara değiştirerek engelli tarifesiyle tekrar aldım, fakat eski hattımdan kalan borç için tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, ne arama ne de mesaj yoluyla ulaşılmadan haksız bir icra takibi başlatıldı. Adresime kadar ulaşabilen firmanın, neden borcum için bildirimde...

Vodafone’a geçtiğimden beri Muğla/Marmaris’te faturalı hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Çoğu zaman çekim olmuyor ya da internet hızım çok düşük oluyor. Aynı yerde Turkcell hattında 250 Mbps hız alırken, Vodafone hattımda sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorun, hattımı kullanmaya başladığ...

Vodafone faturalı hattım için bana vergiler dahil 230 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son fatura dönemimde faturama vergiler ayrıca eklenmiş ve toplamda 273 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sözleşme ve taahhüt detaylarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilm...

Merhaba, taahhüdüm bitiyor fakat Vodafone markasının sunduğu tarifeler çok yüksek fiyatlı ve içerikleri az. Yeni sunulan paketler bana yetersiz geliyor, bu durumdan şikayetçiyim. Uygun bir teklif istiyorum, aksi halde Vodafone ile devam etmeyeceğim. Vodafone olarak bunu size yakıştıramadım. +90 ****...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 6 hat bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız tarifeye geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye dayanarak faturasız tarifeye geçiş yaptım. B...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 6 yıldır kesintisiz müşteri olarak hizmet alıyorum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona eriyor. 01.11.2025’ten beri taahhüt yenileme için çağrı merkezinden 20 GB paketine 288 TL teklif ediliyor. Ancak aynı 20 GB paketinin yeni gelen abonelere 205 TL’den s...

0551*******25 numaralı Vodafone faturalı hattım için 1 yıllık taahhütle aylık 180 TL sabit ücret ödüyorum. 10 Ekim 2025’ten beri, 3. Ayın sonunda faturamı düzenli olarak 180 TL olarak ödedim. Ancak beklenmedik bir şekilde, “ara ödeme” adı altında 2.800 TL talep edildi ve hattım aramalara kapatıldı. ...

Vodafone bireysel faturalı hattımızda, geçen sene Ocak ayında hattın yasal sahibinin izni ve onayı olmadan taahhüt uzatımı yapılmış. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedik ve tarafımızdan herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Sonrasında faturamıza “taahhüt cayma” adı altında 1400 TL ek ücret ya...