Vodafone Bayi Aramasıyla Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Ve Şikayet Talebi
Vodafone faturalı mobil hattım için 8 Temmuz günü saat 18:00 civarında, ken...disini Vodafone bayisi/mağazası olarak tanıtan bir numaradan (+90 242 225 4
Vodafone faturalı mobil hattım için 8 Temmuz günü saat 18:00 civarında, ken...disini Vodafone bayisi/mağazası olarak tanıtan bir numaradan (+90 242 225 4
Vodafone’a ait 0546********06 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten y
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine 2 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir paket için 1 yıllık t...aahhüt verdim. Görüşme sırasında tarafıma sunulan teklifi kabul ettim ve yeni tarifenin hattıma tanımlanacağını düşündüm. Ertesi gün hatta baktığımızda, yeni paketin hiç tanımlanm
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Taahhütlü dönemde aylık ortala...ma yaklaşık 320 TL öderken, taahhüdüm sona erdikten sonra faturalarım yaklaşık 715 TL seviyesine yükseldi ve bana bu şekilde yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaya başlandı. Yaklaş
Vodafone hattımda kullandığım 120 TL’lik tarifemin taahhüt yenilemesi için tarafıma neredeyse üç katına yakın bir fiyat ...artışıyla yeni ücret bildirildi. Bu kadar yüksek orandaki artışın benim için makul olmadığını düşünüyorum. Bu aslında bir şikayetten ziyade öneri ve ricamdır. Uzun yıllardır mobil
"Bana ulaşan arkadaş gayet kibardı ve yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattım 551…14 numaralı numaram için Niğde Merkez’de kullandı...ğım “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesine hâlihazırda aylık 292,50 TL ödüy
Vodafone hattım için yaptığım yeni taahhüt sonrasında, önceki dönemlerde ya...klaşık 335 TL civarında ödediğim fatura tutarımın 470 TL gibi yüksek bir ra
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n
Vodafone hattımın 5059****62 numaralı mevcut paketine ödediğim taahhütlü ücret 208,5 TL iken, taahhüt sürem bittiği için... yeni fiyatın bir anda 735 TL’ye yükseldiğini, ayrıca önerilen en düşük 12 ay taahhütlü tarifenin 840 TL olduğunu dün itibarıyla öğrendim. Bu durum yaklaşık %252 ile %303 arasında
"Yardımcı oldular teşekkürler iyi varsınız"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün... bittiğini ve mevcut tarife ücretimin çok yükseldiğini bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu süreçte SMS, arama veya başka bir yolla tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle ma
Halen kullanmakta olduğum 0505*****94 numaralı hatta tanımlı Vodafone “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil il...etişim tarifesi için aylık 132 TL ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS yer almaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yakla
"Mağduriyetim kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB paketimin taahhüt yenil...emesi 06.07.2026 tarihinde tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bildirild
"Vodafone Çözüm Merkezinden Çözüm Uzmanı olan Dilan hanıma ilgisi için ve verdiği destekler için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."
312477231 numaralı BTK şikayetime istinaden Vodafone tarafından aranmış bul...unmaktayım. Ancak şikayetimde belirttiğim "5G'ye Hazır 20 GB" tarifesi için
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır taahhütlü olarak kulland...ığım Red'li Özel 20 GB Ultra tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bi
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen taraf...ıma herhangi bir uygun tarife teklifi sunulmadığını bugün fark ettim. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken benzer içerikte ve benzer fiyatta bir tarife ile devam edebilmem için bilgi
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533********54 numaralı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ...mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma iki kattan fazla za
"Vodafone mt Mehmet bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0544******* numaralı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyo...rum. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor ve şu an aylık 250 TL ödediğim
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt bittiği nedeniyle yüksek tutarl...ı tarifelerden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri uygun fiyatlı teklif sunmuy
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüt devam ederken aylık yaklaşık 132 TL öderke...n, taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin 370 TL civarında olduğunu öğrendim. Aynı operatörde ve internette çok daha uygun fiyatlı kampanyalar yer almasına rağme
"İstediğim tarife olmasa da internet az olan tarifeye 250 TL geçiş yaptım. Daha da uygun olabilir di."
Vodafone’a ait 5062****17 numaralı hattım için yeni dönem taahhüt yenilemes...i sırasında fatura tutarımda enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir artışla ka
03.07.2026 tarihinde Vodafone mağaza danışmanı yazan 0286207**2 numaralı arama geldi. Telefonu açtığımda görüştüğüm baya...n ismini hatırlamıyorum tarifemin bir yıllık taahhütlü 21 Temmuz da biteceğini mevcut tarifemin aynı fiyat aynı paket olmak üzere kampanyalı olarak yeniden bir yıl daha uzatalım te
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taah...hüdüm 07.06.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda bu tarife için aylık 230 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100