Web Sitesinde Görülen Uygun Tarife Geçişi Reddedildi
"Hüseyin bey e teşekkür ederim. Geri dönüş yaptı bilgilendirdi düzenlemeyi yaptı"
"Hüseyin bey e teşekkür ederim. Geri dönüş yaptı bilgilendirdi düzenlemeyi yaptı"
Vodafone hattım olan 0 543 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da bitiyor. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıy...orum ve tarife içeriğim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an aynı paketi taahhüdüm bitmek üzere olduğu için 630 TL’den kullandıracaklarını, eğer yeniden taahh

"Çok iyi"
Vodafone faturalı hattıma ait taahhüdümün bugün itibarıyla bittiğini, ancak... taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da aran
Vodafone faturalı hattım için aylardır aşırı yüksek fatura çıkarılmaktadır. Normal şartlarda faturam yaklaşık 300 TL civ...arında olması gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 600 TL civarında fatura geliyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da taahh
"Vodafone merkezinden Gamze hanım benimle iletişime geçerek gerekli yanlış anlaşılmaları düzelterek ve bana makul bir tarife sunarak konuyu çözüme ulaştırmıştır. İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Vodafone kullanmaya her zamanki gibi devam. Gerçekten hızlı bir çözüm sunuyorlar."
"Öncelikle mağduriyetimizi ve şikayetimizi dile getirip yetkililere iletmemizde bizlere olanak sağlayan Şikayetvar ailesine, arayan çözüm merkezi yetkili personeline teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
5427****84 numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoru...m. 10 GB kullanımım var ve taahhüt sürem bittikten sonra tarifemin fiyatı y
"Vodafone teşekkür ederim özellikle beni arayan Esma hanım a ilgisi için bana uygun tarifeyi sunduğu için 🫶"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibar...ıyla bitti. Şu ana kadar aylık yaklaşık 440 TL fatura ödüyordum. Taahhüt bi
Vodafone GSM faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır 542 müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıy...orum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. Taahhüdüm bittiği için hattıma uygun, avantajlı bir teklif almak istiyorum ancak ulaşama
Şanlıurfa Harran’da Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 185 TL ödemem gerekirken yaklaşık 4 aydır her ay 6...00 TL civarında fatura çıkarılıyor ve neden bu kadar yüksek olduğuna dair net bir açıklama alamıyorum. Hattımın numarası 0543 *** ** 03’tür. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizm
Vodafone mobil hattım için bana aylık 185 TL olarak belirtilen tarife ücretini dört aydır 490 TL olarak ödüyorum. Hattım...ın ücreti konusunda açıkça 185 TL bilgisi verildiği halde faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmektedir. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt
Vodafone 05** *** **55 numaralı hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Şu an 447 TL... olan faturamın, taahhüt yenilemezsem 1300 TL’nin üzerine çıkacağı söylendi. Taahhüdümün bitimine sadece iki gün kalmış olmasına rağmen aynı tarifeden makul bir artışla devam edeme
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, yapılan fiyat artışının anorma...l olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 300 TL ödediğim tarifenin bir anda 420 TL’ye çıkarılması bana göre makul bir artış değildir ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu ay içi
Vodafone ile hattım üzerindeki taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ...ve şu anda acil olarak desteğe ihtiyacım bulunuyor. Taahhüdümün bitişiyle ilgili yaşanabilecek herhangi bir mağduriyet yaşamamak için, en kısa sürede aranarak durumum hakkında bil
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıp bize en uygun talebi sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Buna ra...ğmen her taahhüt yenileme döneminde farklı ve yüksek fiyat dayatmaları ile
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden, bitmesine bir haftadan fazla süre varken 10 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen Nisan 2025 dönemine ait faturam sistemsel bir hatadan dolayı 655 TL olarak yansıtıldı. Seçtiğim tarifenin 330 TL civarında
Vodafone faturalı hattım için aylık 550 TL ödeme yapmaktayım. Bir öğrenci o...larak bu ücreti ödemekte zaten zorlanırken, taahhüdümün bitmesine az bir sü
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildim. İzmir’deki Vodafone mağazasından bir danışman beni... telefonla arayarak mevcut paketimi aynı içeriklerle, sadece 499 TL karşılığında yenileyebileceğini söyledi. Telefonda bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak işlem sonrasında tanı
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taah...hüdü bitmek üzere. Bugün online işlemler uygulamasından taahhüt sonrasında
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor ancak taahhüt yenile...me teklifi için aranmama rağmen herhangi bir şekilde sağlıklı bir görüşme y
"Teşekkürler"
5358***544 numaralı hattım için yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve taahhü...t sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiyatlar
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem bittikten sonra Nisan ayı i...çin, yaklaşık 135 TL olan ücretimin 520 TL seviyesine çıkacağı bilgisini gördüm. Bu tutar artışı bana göre son derece yüksek ve orantısızdır. Hattım T. C. Kimlik numaramın son 4 h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100