Vodafone’dan Sözleşme Sonrası Fahiş Ücret Artışı

Vodafone 0544***7374 numaralı hattımda 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketi red0375 tarifesini kullanıyordum ve aylık 390 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma yeni dönem için yaklaşık 855 TL gibi, yüzde 100’ün üzerinde bir zamla ücret yansıtılacağı söylendi.

Bu artışı öğrenince Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yine yalnızca çok yüksek ücretli tarifeler sunuldu, bütçeme uygun makul bir teklif verilmedi. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni son derece mağdur etti.

Vodafone’dan, makul seviyede indirim uygulanarak eski ödediğim ücrete yakın, bütçemi zorlamayacak uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Taahhüt bitimi sonrası bu kadar fahiş artışların gözden geçirilmesini ve tarafıma müşteri memnuniyetini sağlayacak adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.