to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait 30.11.2025 tarihinde kesilen faturam 456 TL olarak geldi. Bir önceki ay 121,50 TL ödemişken, bu ay faturamın yaklaşık dört katına...
08.12.2025 tarihinde saat 14.39 sularında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt sürem bittiği için güncelleme yapmak istediklerini söylediler. Ben de zaten kendim aramayı düşündüğümü ilettim. Görüşmede, bana gelen mesajı söyledim, eski tarifemden bahsedildi ve 1 sene önceki tarifem...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. 0533 21*3*4* numaralı hattımda uzun zamandır Sınırsız Sosyal Red tarifesini kullanıyorum ve bu hattın taahhüdü 16 Aralık’ta sona erecek. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşırken yaklaşık iki gün önce Vodafone tarafından...
Vodafone faturalı hattım için önceki paketimin taahhüdü bitmeden, 0312 ile başlayan bir numaradan arandım ve yeni bir pakete geçiş yapmam için teklif ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde sona erdi. Aynı akşam Tobin üzerinden yönlendirme ile hattımı faturasız tarifeye geçirmek için işlem yaptım. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde hattımın hâlâ faturalı olarak göründüğünü ve güncel faturamın 1.078 TL olarak yansıtıldığını ...
"Hızlı ve doğru aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Vodafone’da 1 yıllık taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce uygulama üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla sunulan ta...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yer alan 60 GB paketli taahhüdümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 14 Aralık’ta bitmesi gereken taahhüdüm, h...
Vodafone faturalı hattımda, son günlerde anlam veremediğim bir tarife ve fiyat karmaşası yaşıyorum. 1–6 Aralık tarihleri arasında hattıma 10 GB intern...
Vodafone mobil hattım, bilgim ve onayım dışında 14 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye geçirilmiş. Bu işlem bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan yapılmış ve ben durumu sonradan fark ettim. Bu izinsiz geçiş sonrası yeni tarife üzerinden ücretlendirildim ve hattımı başka operatöre...
"Sorun ile ilgili geri dönüş yapılmış olup mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’a bağlı olduğunu belirten 0212 942 05 42 numaralı hattan 05.12.2025 tarihinde saat 09:51’de arandım. Görüşmede taahhüdümün iki gün sonra sona...
Vodafone mobil hattım olan 544***17 97 numaralı hattımda, taahhüdümü yenilediğim tarihten bu yana tarife konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem hem internet hem de dakika anlamında bana yetmiyor ve yeni müşteri ile mevcut müşteri arasında büyük bir fiyat farkı uygulanıyor. Yeni mü...
"Şikayet vara yazdığım mesaj da ve görüştüğüm kişinin ilgi ve alakası dan memnun kaldım"
0545*****76 numaralı Vodafone hattının yasal sahibi benim, hattı ise annem kullanıyor. Bu ay taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için 04.12.2026 tarihi...
Vodafone hattımda taahhüt sürem bittikten sonra bana aylık 470 TL’lik bir tarife fiyatı sunuldu. Ancak Vodafone şubelerinden aldığım bilgilere göre, b...
Vodafone mobil hattım için kullanılan tarifemin taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken, tarafıma önerilen yeni ...
Vodafone hattım için 01.12.2025 tarihli faturama hiçbir şekilde bana önceden açıklanmayan 2.000 TL tutarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Herhangi bir taahhüt süresi veya bitiş tarihi hakkında bilgilendirilmeden hattı kullanıyordum ve bir yılım dolduktan sonra başka operatöre geçiş yaptım. Taahh...
Vodafone hattımın taahhüt süresi 2025 Kasım ayında dolduktan sonra faturamın bir anda çok yükseldiğini fark ettim. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı ve yüksek faturalandırma ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygun bir tari...
Vodafone’a ait 0544********11 numaralı hattımın faturasız hatta geçirilmesini yaklaşık 1 aydır talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve internet üzerinden kanalları defalarca kullanmama rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...
Vodafone’a ait 5413****82 numaralı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde son ay içinde hattımda habersiz taahhüt yenilemesi yapılmış. Bu habersiz yenileme sonrasında faturama yaklaşık ...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 23:25’te numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerek...
"Sorunum aynı gün içinde çözüme ulaştı çok teşekkürler"
27 Kasım Perşembe günü, 0222 235 25 42 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Eskişehir Vodafone merkezi olarak tanıttılar. Kullandığım tarifenin ...
Arayan Kim 755 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.309 
Borç 4.187 
Cayma Bedeli 6.770 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.673 
Fatura 34.657 
Faturalı Tarifeler 16.662 
Faturasız Tarifeler 691 
FreeZone 1.883 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.527 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.762 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.617 
Kampanya 5.744 
Kolay Paket 3.059 
Mobil İmza 751 
Mobil İnternet 6.703 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 874 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.048 
Red Business 132 
Redbox 401 
SIM Kartı 2.904 
Sınırsız Paket 922 
SMS 9.697 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.980 
Tarife Değişikliği 15.661 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.122 
Yurt Dışı Paketleri 3.480 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
