Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Etti
Vodafone hattıma yansıyan telsiz kullanım ücretinde bu ay anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Geçen ay 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ü...
Vodafone hattıma yansıyan telsiz kullanım ücretinde bu ay anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Geçen ay 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ü...

Vodafone hat kullanıcısı olmamama rağmen, 0548 ile başlayan 0548***8203 numaralı hattan rahatsız edici, otomatik ve suni bir arama aldım. Bu arama, iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Bu durum, kişisel bilgilerimin, özellikle kimlik bilgilerim ve telefon numaramın rızam dışında paylaşılmış...

Vodafone ile ilgili yaşadığımız çok ciddi bir hata ve bilgi güvenliği sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Babam yıllardır Vodafone kullanıyordu ve başka operatöre geçiş yaparken herhangi bir borcu olmadan hattını kapattı. Annem ise başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptı ve ikisinin hatları tamamen ...

08.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma, 0232 908 08 51 numaralı hattan “Sn. Kardelen Tolu, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Aydınlık Hukuk 02329080851.” şeklinde bir SMS geldi. Adıma açılmış herhangi bir hukuki dosya, icra takibi veya uzlaşm...

Vodafone hattıma kumar sitelerinden sürekli SMS geliyor ve bunların tamamen engellenmesini istiyorum. Bu konuda müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ancak 2 gündür hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda ya da dijital kanallardan destek almaya çalıştığımda sistem sürekli o...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattım üzerinden Payguru adına her ay 239 TL ücret kesildiğini az önce fark ettim. Hat ödemelerim otomatik ödemede olduğu için Ocak 2025’ten beri her ay bu ücret tahsil edilmiş, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bu abonelikten haberim olmadı. Ben Payguru üzerinden herhang...

8.12.2025 tarihinde Vodafone Çevir Kazan kampanyasından kazandığım hediye internet için “hediye internet paketiniz tanımlandı” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen hediye paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımım hâlâ kendi tarifemden düşmeye devam ediyor. Hattım faturalıdır. Hediye intern...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kaynaklı olduğunu düşündüğümüz çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik problemi yaşıyoruz. Aynı süre içerisinde domino’s, po...

Vodafone hattıma az önce “01 no'lu 3D Secure şifreniz *2*28* Vodafone mpass fatura AKB 470,50 TL tutarlı işleminizin şifresini paylaşmayınız. B002” şeklinde bir SMS geldi. Bu içeriğin ne anlama geldiğini bilmiyorum ve bu tutarda bir işlem yapmak için herhangi bir girişimde de bulunmadım. Bu nedenle...

Vodafone hattıma, 7 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Tinder uygulamasından doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Hayatımda Tinder uygulamasını hiç indirmemiş, kullanmamış ve hatta adını bile aratmamış biri olarak bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve güvenliğim konusunda endişe duymaya başl...

06.12.2025 tarihinde saat 17.03’te tanımadığım bir numaradan “Sn. **** *****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. A*** Hukuk 023290****” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza dosyam olmadığı ve tarafıma bildirilmiş bir hukuki süreç bulunmad...

Vodafone faturasız hattıma az önce 3699 numarasından bir mesaj geldi ve hiçbir onayım, iznim ve talebim olmadığı halde kendi kendine bir abonelik başlatıldığını öğrendim. Mesajda, hatta şu anda bakiyem olmadığı için ücret çekilemediği, hatta para yüklendiğinde abonelik ücretinin bakiyemden düşüleceğ...

07.12.2025 tarihinde saat 11:58 civarında Vodafone hattıma “Sn. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. F** Hukuk 0232908****” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriği tamamen korkutma ve tehdit edici bir üslup taşımaktadır ve tarafıma ait herhangi b...

Vodafone hattıma 24 Ekim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında 'birleşik Arap mirlikleri 0097150923***' adıyla 7,5 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım ve böyle bir servise onay vermediğim halde faturamda bu kalemi gördüm...

Vodafone hattıma 7 Aralık 2025 Pazar günü saat 12.13’te Playweez isimli bir servisten, vergiler dahil aylık 279 TL karşılığında abonelik başlatılacağına dair bir SMS geldi. Mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 9833… Hattınızda şu ...

Vodafone abonesi değilim. Yaklaşık 17 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o döneme kadar olan Vodafone borçlarımı ödedim. Hatta o zaman, yurt dışı paketlerinde hediye olarak tanımlanan paketlerin ücretini bile hesabımdan almışlardı. Yaptığım görüşmeler sonunda haklı bulunduğum ve ücret iadesi ...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz isimli bir servise üyelik başlatıldığını gördüm. 07.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hattıma aylık 279 TL ücretli Veedz üyeliği tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere numaramı bu amaçla yazmadığım ve bu servisi kendi...

Vodafone üzerinden hattım üzerine taksitli olarak cihaz aldım. Satın alma işlemini tamamen online kanallardan yaptım. Ancak daha sonra, ilk aydan itib...

05.12.2025 günü 0505*****54 numaralı hattım için Vodafone’un 208 TL’lik, 20 GB internet içeren şehre özel kampanyasına başvurdum. Başvurunun ardından “Değerli müşterimiz, Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur. Sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 16028609699 başv...

Vodafone hattım üzerinden, benim bilgi ve onayım olmadan 6493 numaralı hatta dcb_association wd4q54nluı9l3o7ftuıj504nsen420m6o benzeri içerikte mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu durum 04.12 tarihi itibarıyla ortaya çıktı ve herhangi bir işlem ya da onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmış...

Vodafone bireysel hattıma bugün “uzlaşma dosyası son günüdür” içerikli, bir hukuk bürosunu aramamı isteyen SMS geldi. Mesajda “Arif Hukuk” ibaresi ve ...

Vodafone hattıma ücretsiz 4.5G hat değişimi yapılabileceğine dair SMS gelmesi üzerine 06.12.2025 saat 17:05 civarında Konya Seydişehir Vodafone bayisi...

Vodafone hattıma bugün içerisinde üç kez Tinder doğrulama/güvenlik kodu mesajı geldi. Bugüne kadar hiç Tinder hesabım olmadı, telefonumda uygulaması bile yüklü değil. Buna rağmen bu şekilde doğrulama kodu almam beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durumun hattım veya kişisel bilgilerim kullanılarak...