Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone SMSsiminiz bir mesaj gönderdi

5 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kullanılmış Numara Ve Sim Uyarısı Sorunu

Mert
Mert
9 Mayıs 15:44441

"Esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Vodafone’un Zonguldak’taki bir şubesinden 21 Nisan 2026 tarihinde kendi adı...

Yeni Telefonda Sürekli Operatör Mesajı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Serdar
Serdar
14 Kasım 2025 01:521.908

Vodafone eski tip sim kartımı iPhone 16 Pro Max model telefona geçiş yaptıktan sonra kullanmaya başladığımdan beri, her ...

Operatör Değişikliği Sonrası Her Aramadan Sonra Rahatsız Edici Sim Bildirimi Sorunu

Aleyna
Aleyna
6 Ekim 2025 23:511.790

Vodafone hattımı 25.09.2025 tarihinde başka bir operatörden taşıdım ve iPhone 11 cihazımı kullanıyorum. Operatör değişik...

5
Çözüldü

Telefon Görüşmesi Sonrası Sürekli Mesaj Bildirimi Sorunu

Yunus
Yunus
8 Temmuz 2025 13:252.114

"Hızlı ve sonuç alacak şekilde yardımcı olundu. Teşekkürler…"

Vodafone hattımda Telefon görüşmesi sonrası ''(birincil) sim'iniz bir mesaj...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Birincil SIM’iniz mesaj gönderdi uyarısı, telefonunuzun arka planda bir kısa mesaj (SMS) gönderdiğini ve bu işlemin cihazınızın güvenlik doğrulama sürecinin bir parçası olduğunu gösterir. Bu bildirim, yeni bir SIM takıldığında, numara değiştiğinde veya bulut hizmetlerine numara entegrasyonu yapılmak istendiğinde ortaya çıkar; dolandırıcılık veya virüs anlamına gelmez. Neden Bu Uyarı Görüyorsunuz? Cihazınız, Android veya iOS işletim sisteminin güvenlik protokolü kapsamında, SIM değişikliği ya da numara doğrulaması sırasında “silent SMS” adı verilen gizli bir mesaj gönderir. Bu mesaj, operatör (örneğin Vodafone) ve ilgili bulut hizmeti (Google, Apple, Samsung vb.) arasında kimlik doğrulama amacıyla kullanılır ve faturalandırma açısından küçük bir ücret yansıyabilir. Nasıl Kontrol Edilir ve Güvence Altına Alınır? 1. Cihaz Ayarları: Ayarlar > Güvenlik > SIM kart ve mesajlaşma bölümlerinde “SIM değişikliği bildirimi” veya benzeri bir seçenek bulunuyorsa, bunu aktif tutun. 2. Operatör Bilgilendirmesi: Vodafone müşteri hizmetlerine (444 4 444) ulaşarak SIM değişikliği sonrası gönderilen mesajların içeriği hakkında bilgi alın. 3. Uygulama İzinleri: Google Play Store’da “Google Play Services” ve “iCloud” gibi hizmetlerin SMS gönderme izinlerini kontrol edin; gereksiz izinleri kapatın. İstenmeyen Ücret veya Spam Şüphesi Varsa Ne Yapmalı? - Fatura Kontrolü: Vodafone faturanızı inceleyerek “uluslararası SMS” veya “kısa kod” harcamalarını tespit edin. - İtiraz ve Şikayet: E‑Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) başvurusunda bulunabilir veya BTK’nın İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) üzerinden ilgili B‑kodlu (B003, B016 vb.) mesajları şikayet edebilirsiniz. - SIM Kilidi: SIM kartınızı kayıp/çalıntı durumunda operatörünüzde kilitleyerek yetkisiz mesaj gönderiminin önüne geçin. Bilgi Notu: Bu uyarı, cihazınızın birincil (primary) SIM kartı üzerinden yapılan arabellek doğrulama (background verification) SMS’i anlamına gelir; mesaj içeriği genellikle “Kod doğrulama” veya “Servis aktivasyonu” gibi kısa bir metindir ve işlem yasal bir altyapı üzerinden gerçekleşir. Kısaca: - Birincil SIM mesajı, cihazın güvenlik doğrulama sürecinde gönderilen gizli bir SMS’tir. - Android/iOS sistemleri bu işlemi kullanıcıya bildirmek için pop‑up gösterir. - Ücretli bir işlem olabilir; faturanızı kontrol edin. - Şüpheli harcama durumunda Vodafone’a, TÜBİS’e ve BTK’nın iys.org.tr platformuna başvurun.