to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 28 yıldır Vodafone bireysel faturasız hattımı kullanıyorum. Üç gün önce hattım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da başka bir bildirim yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile ...
Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil arama...
"Müşteri temsilcisi Zeynep hanım a çok teşekkür ediyorum 🙏"
Portekiz’de kullanmakta olduğum Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 3 aydır Türkiye’deki bankalardan SMS gelmiyor. Özellikle İş Bankası ve Enpara’dan d...
Vodafone hattım (sonu 87 ile biten numara) üzerinden yaklaşık 8 haftadır 37750111*** benzeri farklı numaralardan sürekli olarak https://t. Ly/ ve https://t2m.io uzantılı reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Her gelen numarayı tek tek engellememe rağmen bu kez farklı numaralardan benzer içerikte mesaj...
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 10 gündür mobil hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan SMS göndermek istediğimde sürekli “ağ uygun değildir” uyarısı alıyorum ve mesajlar gönderilemediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mesaj ayarlarına girdiğimde ise rcs sohbetleri k...
"Merhabalar, Vodafone temsilcisi aradı, 2 aylık ücretin iadesi için işlem başlatıldığını iletti. Takip edeceğim iade olup olmayacağını. Son durumu burada paylaşacağım. Şikayetvar yönetimine ve de ilgili arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımın kullanıcısı olarak 5 Şubat tarihinde hattıma, 3699 numaralı Veedz aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ancak bu abonelik hiçbir şekilde rızam, onayım ve isteğim olmadan başlatıldı. SMS’i alır almaz aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL tutarındaki ücret Vodafone ha...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailemde eşim, babam ve kızlarım da Vodafone müşterisi. Kızıma ait olan ve kendi adıma kayıtlı bulunan ikinci hattım olan 5426****25 numaralı faturasız hattımın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını öğrendim. Kızımın sın...
Uzun zamandır 0850’li numaralardan dolandırıcılık amaçlı mesajlar almaktayım. Özellikle 0850 771 01 85 numaralı hattan “adınıza ait ödenmemiş karayolları geçiş borcu bulunmaktadır. İcra takibi başlatılmaması için hızla ödeme yapın: https://tinyur*****” şeklinde, sahte ve linke tıklamaya zorlayan mes...
Vodafone’dan cumartesi günü saat 13.00 civarında kurye aracılığıyla yeni faturalı hat aldım. Hattın en geç 24 saat içinde açılacağına dair SMS gelmesine rağmen 48 saati aşkın süre geçti ve hat hâlâ açılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 3–5 gün süreb...
Vodafone hattım üzerinden kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için iki adımlı doğrulama aşamasını geçemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken e-posta adresim ve şifremi doğru girdiğim hal...
Vodafone faturalı hattım olan 0551 *** ** ** numaralı telefonuma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez adlı bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Ben bu servise ne bilerek başvurdum ne de bir üyelik işlemi yaptım. Aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığını a...
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Bugün saat 13.20 suları civarında Vodafone hat numarama, 0548********17 numaralı hattan hile amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi, özellikle beni konuşturup “evet, hayır” gibi onay anlamı taşıyabilecek cümleler kurmam için ısrarcı bir şekilde çaba gösterdi. Konuşma tarzı ve ısrarı nedeniyle bunun b...
Vodafone kadar sorumsuz bir firma görmedim. 0531 270 ** ** numaralı hattım için bugün saat 12.48’de bayiden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana, “Dün faturalıya geçiş talebi yaptığınız görünüyor, eğer bilginiz dışında ise iptal edelim” denildi. Ben de böyle bir talebim olmadığını...
Vodafone hattıma 0543********14 numaralı hattan “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama kararı çıkmaması ve mağdur olmamak için arayın” şeklinde, korku ve panik yaratmaya yönelik bir SMS geldi. Mesaj 12.55 civarında ulaştı ve son derece tedirgin edici bir içerikteydi. Ayrıca dah...
Vodafone gibi küresel bir markanın, hem yazılımsal hem de operasyonel anlamda bu denli büyük bir yönetim zafiyeti içerisinde olması oldukça üzücü ve d...
Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımla kullanıyorum ve uzun süredir ekranda sürekli olarak “Birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı görüyorum. Gün içinde herhangi bir işlem yapmasam bile bu ibare tekrar tekrar çıkmaya devam ediyor ve kullanım deneyimimi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu ...
30 Mart 2026 tarihinde saat 02.54 itibarıyla 0850 552 9900 numaralı hattan telefonuma art arda doğrulama ve aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir platformda üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir uygulamaya ya da siteye kayıt olmadım ve aktivasyon işlemi gerçekleştirmedim. Mesaj iç...
Vodafone hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan oyun aboneliği tanımlanmış ve bugünkü faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, SMS ile de bir üyelik başlatmadım; buna rağmen sanki ben abonelik yapmışım gibi işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez iti...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir mesajlaşma sorunu yaşıyorum. Telefonuma SMS mesajları geliyor olmasına rağmen, ben hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Sorun Batman merkezde yaşıyorum ve hattımı her yerde kullanırken aynı problemle karşılaşıyorum, yani sadece belli bir bölged...
3 Mart’ta Turkcell’deki hattımı, şahıs firmam adına Vodafone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye evrakları alıp gitti, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım taşınmadı. Bu süreçte Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, her defasında sıradasınız ve b...
28–29 Mart 2026 tarihlerinde, Vodafone faturalı hattıma twverify isimli bir yerden, bilgim ve onayım dışında iki kez SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir üyelik, kayıt veya işlem yapmadığım halde bu kodların gelmesi, beni güvenlik açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Telefon numaramın ...
""Hızlı dönüş ve iade için teşekkürler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
