to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Telefon İçin Fatura SMS Olarak Gönderilmedi
Ablam G**** A****, Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung Galaxy a07 128 GB cihazı 24.07.2026 tarihinde sipariş etti ve cihaz 27.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak bu işlemin faturasına ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir şekilde ulaşamadık.
Cihaz teslim edildiği halde faturanın tarafımıza gönderilmemesi nedeniyle, hem garanti süreci hem de ileride doğabilecek işlemler açısından mağduriyet yaşıyoruz. Faturanın bir an önce ablamın hattına kayıtlı 0532*****90 numaralı telefona SMS yoluyla iletilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
