Mobil Veri Kapalıyken Aşım Uyarısı Ve Fatura Artışı
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tokat Merkez...’de kullandığım hattıma, mobil verim kapalı olmasına rağmen iki kez interne
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tokat Merkez...’de kullandığım hattıma, mobil verim kapalı olmasına rağmen iki kez interne
Vodafone mobil hattımı geçtiğimiz cumartesi günü iPhone 11 cihazımdan iPhone 17 cihazına taşıdıktan sonra telefonumda sü...rekli olarak “(Birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu uyarı gün içinde hiçbir işlem yapmıyor olsam bile durup dururken, gece gündüz ekrana d

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde kendiliğinden ek int...ernet tanımlanmasını istemiyorum ve bu özelliği daha önce uygulama üzerinde
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturasız hattı kullanıyorum. Kimlik doğrulaması yapılmadığı gerekçesiyle hattım kısıtlanmış ...durumda ve bu kısıtlama için öncesinde bana hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışındaydım, Türkiye’ye döneli yaklaşık bir hafta oldu ve bir haftadır bu sorunla u
"Vodafone Müşteri temsilcisine ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istiyorum ancak haksız bir şe...kilde engellendiğimi düşünüyorum. 0506********14 numaralı hattımın taahhüdü
"Vodafone her zaman çözüm odaklı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda akıllı internet aşım paketi adı altında onayım ve talebim... olmadan ek paket yüklendi. SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde 240 TL ka
"Gerçekten çok teşekkür ederim beni aradılar ve sorunumu 5dk içinde çözdüler. Vodafone kullanmaya devam edeceğim"
"Teşekkürler"
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunduğum sırada, Vodafone... hattıma kayıtlı 0539 *** ** 77 numaralı telefonum üzerinden, 0543********7
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık iki senedir sürekli olarak başka kişilere ait Vodafone bilgilendirme mesaj...ları gelmektedir. Her gün, tanımadığım kişilerin fatura bilgilendirme ve abonelik iletişim numarası tanımlama içerikli SMS’lerini almak zorunda kalıyorum. Defalarca Vodafone müşte
"İlgilenen personele ve markaya teşekkür ederim."
Vodafone tahsilat birimi tarafından mobil hattım için aylardır düzenli olar...ak aranmaktayım. Yasal sürecin 90 gün olduğunu bildiğim ve üzerinden henüz
Vodafone abonesiyim ve 50 GB internet içeren, Video Pass sınırsız olarak sunulan tarifeyi kullanıyorum. Bu yılın birinci... ayında bu pakete geçtim. Paketin anlatımında sosyal medya ve videonun sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen kullanım haklarımın yenilenmesine henüz 5 gün varken “internet paketini
Vodafone Ben Kazan uygulaması üzerinden 11 Ağustos saat 12:55’te bir günlük 1 GB internet kazandığıma dair mesaj aldım. ...Mesajda paketin hattıma yüklendiği yazmasına rağmen Vodafone uygulamasında bu 1 GB görünmüyor ve kullanamıyorum. Hattım kontörlü ve kazanmış olduğum internet paketinin hatta tanım
Vodafone hattını kullanırken internette video izlediğim sırada ekranda oyun reklamı çıktı; sağ üst köşedeki X işaretine ...basarak reklamı kapattım. Herhangi bir şekilde oyunu indirmedim, hiçbir e‑posta adresi ya da telefon numarası girmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “eğlence servisi” a
"Çözüm sağlandı"
Vodafone’a kayıtlı, sonu 6747 ile biten faturasız hattı, vefat eden yakınımdan veraset yoluyla üzerime almak istedim. Vo...dafone tarafından tarafıma gönderilen resmi SMS’te hattın 30.09.2026 tarihine kadar devredilebileceği, aksi takdirde bu tarihte iptal edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu hakk
Vodafone’a ait 0545 ile başlayan faturalı hattım bugün itibarıyla herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen arama ve mesa...jlara tamamen kapatıldı. Hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerini defalarc
"Ücret iadesi yapıldı."
Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden internet kampanyasına katıldım. Dün akşam saat 19.30 civarında cips ko...du ile kampanyaya giriş yaptım ve SMS ile tarafıma 2 GB internet kazandığıma dair bilgi geldi. Ancak hattıma sadece 1 GB internet tanımlandı. Hem SMS ile 2 GB kazandığım açıkça be
31.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 540 *** ** 43 numarasını seçip revize ettirdim, link SMS olarak tarafıma gönderi...ldi. Linke tıkladığımda başvuru bilgilerim, seçtiğim numara ve faturasız hat tipiyle ilgili tüm detaylar açıkça gözüküyor. Ancak faturasız hat aldığım için hattı bayiden teslim alm
"Süreci ilerleten sorumlunun olumlu tavrından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim çok ilgilendiler"
Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Hattıma ait Temmuz ayı faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3.2...50 TL ek internet kullanım ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun internet aşımı olduğunu söylediler; ancak öncesinde ne SMS ne de başka bir uyarı almadım. Hattı
Kullandığım Vodafone hattımda, faturamın sözleşmesi bittiğinde benden herhangi bir aktif onay alınmaksızın sistem tarafı...ndan otomatik olarak paket tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistemin, milyonlarca aboneye fii
Vodafone hattımla Ağustos 2026 döneminde Kuzey Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde, hiçbir onayım olmadan "Her Şey Dahil Pa...saport" kullanımı adı altında hattıma yaklaşık 3.600 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Daha önce hiç yurt dışına çıkmadığım için böyle bir paket uygulaması olduğundan haberim yokt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99